С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС РФ) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ Вологодское региональное отделение ФСС РФ прекратило свое существование как самостоятельная правовая единица. Его правопреемником стало Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Вологодской области (Отделение СФР по Вологодской области).

Ниже представлена актуальная на подробная информация о руководстве‚ контактах‚ структуре и порядке обращения граждан и организаций.

Описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Вологодской области.

Краткое наименование: Отделение СФР по Вологодской области.

Статус: Территориальный орган исполнительной власти (федеральный государственный фонд)‚ осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования на территории Вологодской области.

ИНН: 3525009217 (основной ИНН Отделения СФР по региону).

ОГРН: 1033500074435 (актуальный ОГРН СФР).

Руководство (Управляющий отделением)

На основании данных открытых источников и официального реестра руководителей территориальных органов СФР (статус на июль 2025 года):

• Королева Галина Валериевна — Управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Вологодской области.

Примечание: В более ранних источниках (до полной интеграции) встречалось упоминание Сурогиной Анастасии Александровны в качестве исполняющего обязанности руководителя ликвидированного Вологодского РО ФСС РФ‚ однако на текущий момент единственным руководителем объединенного Отделения СФР является Г.В. Королева.

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Главное административно-управленческое здание (Управление)

Почтовый и юридический адрес: 160000‚ г. Вологда‚ ул. Мира‚ д. 37.

Телефон справочно-информационной службы (единый номер приемной): +7 (8172) -2-XX-XX (точные добавочные уточняйте по автоинформатору или на сайте).

Телефон приемной Управляющего: +7 (8172) -2-XX-XX.

Клиентские службы (Офисы обслуживания населения) в г. Вологда

Для личного приема граждан действуют клиентские службы по адресам (режим работы уточняйте на портале Госуслуги или сайте СФР):

• КС №1: г. Вологда‚ ул. Мира‚ д. 37 (главное здание).
• КС №2: г. Вологда‚ ул. Преображенская‚ д. 29.
• КС №3: г. Вологда‚ пр. Октября‚ д. 56а.
• КС в Череповце: г. Череповец‚ ул. Ломоносова‚ д. 15 (и другие адреса в городе).

Важно: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ мобильное приложение СФР или по телефону горячей линии.

Контакты в районах области

На территории области функционируют межрайонные клиентские службы (МРКС) и отделы в крупных районных центрах (Бабаево‚ Белозерск‚ Великий Устюг‚ Вытегра‚ Грязовец‚ Кадников‚ Кириллов‚ Никольск‚ Сокол‚ Тотьма‚ Устюжна‚ Харовск‚ Чагода и др.). Подробный реестр адресов и телефонов районных офисов доступен в разделе «Контакты» официального сайта.

Горячая линия и телефоны доверия

1. Единая федеральная горячая линия СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный‚ круглосуточно).
2. Горячая линия Отделения СФР по Вологодской области: +7 (8172) -2-XX-XX (работает в рабочие часы региона).
3. Телефон для информирования страхователей (работодателей): +7 (8172) -2-XX-XX.

Электронные контакты и Официальный сайт

• Официальный сайт Отделения СФР по Вологодской области: vologda.sfr.gov.ru (ранее использовался домен r35.fss.ru — сейчас перенаправляет на новый портал).
• Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru.
• Электронная почта (общая для Отделения): vologda@sfr.gov.ru (для официальных обращений организаций).
• Электронная почта для обращений граждан: через форму обратной связи на сайте vologda.sfr.gov.ru или через Личный кабинет.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sfr_vologda (оперативные новости‚ инфографика‚ ответы на частые вопросы).

Личный кабинет (Личный счет застрахованного лица)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия, Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или через приложение «Госуслуги» / «СФР».

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Подача заявлений на назначение пенсий‚ пособий (в т.ч. по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 лет‚ материнский капитал).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение справок (о доходах‚ о выплаченных пособиях‚ для банка и т.д.).
• Запись на личный прием к специалисту клиентской службы.
• Обновление персональных данных (адрес‚ телефон‚ банковские реквизиты).

Для работодателей: Отдельный Личный кабинет страхователя на сайте sfr.gov.ru (для сдачи отчетности ЕФС-1‚ расчетов взносов‚ взаимодействия по производственным травмам).

Личный прием руководства и специалистов (График приема)

Прием Управляющего отделением (Г.В. Королевой)

p>p>Прием граждан Управляющим Отделением проводится по предварительной записи. Обычно дни приема: вторник‚ четверг (время уточняется в приемной по телефону +7 (8172) -2-XX-XX или через форму на сайте). Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения.

Прием заместителей Управляющего и начальников отделов

График приема заместителей по направлениям деятельности (пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ работа со страхователями‚ ИТ‚ правовые вопросы) публикуется на сайте в разделе «О фонде» → «Руководство» → «График приема граждан».

Прием в клиентских службах (КС/МРКС)

• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00). В некоторые дни возможен прием до 19:00 или в субботу (по расписанию).
• Формат: Очередь по талонам (электронная запись) + прием без очереди для льготных категорий (инвалиды I-II группы‚ ветераны‚ беременные‚ родители с детьми до 1.5 лет).

Структура Отделения (Основные отделы и департаменты)

Организационная структура Отделения СФР по Вологодской области включает функциональные департаменты (в г. Вологда) и территориальные органы — межрайонные клиентские службы (МРКС) в районах.

Ключевые департаменты Центрального аппарата (г. Вологда‚ ул. Мира‚ 37):

• Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых пенсий‚ социальных пенсий‚ выплат МСЭ).
• Департамент социальных выплат и пособий (пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребенком‚ материнский капитал‚ пособия по нечастным случаям).
• Департамент работы со страхователями (учет‚ контроль за сдачей отчетности ЕФС-1‚ расчет взносов‚ производственные травмы).
• Департамент информационных технологий и цифрового развития (поддержка ЛК‚ ЭДО‚ информационной безопасности).
• Юридический департамент (судебная работа‚ правовая экспертиза‚ рассмотрение жалоб).
• Департамент финансов и бухгалтерии (бюджет‚ казначейское обслуживание‚ отчетность).
• Департамент кадров и организационного развития.
• Служба безопасности и Внутренний аудит.

Территориальная сеть (МРКС):

В каждом муниципальном районе/округе функционирует Межрайонная клиентская служба‚ обеспечивающая прием граждан на месте. Контакты МРКС: раздел «Контакты в районах» на сайте.

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Отделения СФР по Вологодской области формируется на основе:

• Опросов удовлетворенности граждан (проводится ежегодно СФР и независимыми организациями). Показатели доступности и качества услуг в регионе традиционно высоки.
• Обратной связи на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуги» после получения результата).
• Жалоб и обращений (динамика снижения числа повторных обращений по одному вопросу).
• Отзывов в соцсетях (ВК‚ ОК) и на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) — в основном касаются скорости очередей‚ компетентности специалистов‚ работы терминалов самообслуживания.

Где оставить отзыв/жалобу:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения»).
2. На сайте vologda.sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
3. По почте: 160000‚ г. Вологда‚ ул. Мира‚ д. 37 (Отделению СФР по Вологодской области).
4. На горячую линию: ###-###-####.

Краткая шпаргалка по основным номерам

Информация актуальна на дату формирования статьи . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном ресурсе vologda.sfr.gov.ru‚ так как номера добавочных и графики приема могут меняться.