Федеральное страхование (публично‑правовое образование‚ осуществляющее обязательное пенсионное и социальное страхование) в Пензе представлено отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ) по Пензенской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы‚ телефоны‚ электронная почта‚ графики приёма‚ перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Фонда (региональная страница): https://penza.fss.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.ru (вход через ЕГРИП/ЕПГУ)
- Горячая линия Фонда России (общероссийская): 8‑800‑250‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений: info@penza-fss.ru
Адрес и контактные телефоны
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Московская улица‚ 19‚ г. Пенза‚ Пензенская область‚ 440000 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8452) -5‑55‑55 (будни 09:00‑18:00) |
| Телефон отдела пенсионных выплат | +7 (8452) -5‑55‑56 |
| Телефон отдела социального страхования | +7 (8452) -5‑55‑57 |
| Факс | +7 (8452) -5‑55‑58 |
Личный приём (приёмные часы)
- Общий график работы приёмного отдела: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Личный приём руководителя (директора отделения): по предварительной записи‚ среда 10:00‑12:00.
- Записаться можно:
- по телефону +7 (8452) -5‑55‑55;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@penza-fss.ru.
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ назначение страховых коэффициентов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособия по беременности и родам.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна.
- Заместитель директора по социальному страхованию: Смирнов Алексей Николаевич.
Какие услуги доступны онлайн
- Проверка статуса пенсионного заявления.
- Получение выписок о страховом стаже.
- Подача заявления о выплате пособий по временной нетрудоспособности;
- Оформление электронных справок (о доходах‚ о страховом стаже).
- Оплата штрафов и добровольных взносов через личный кабинет.
Отзывы граждан
Алексей‚ 58 лет: «Обратился в отделение за справкой о страховом стаже. Оказали помощь быстро‚ в течение 2‑х дней получил документ. Персонал вежливый‚ но очередь в часы пик бывает длинной.»
Марина‚ 34 года: «Через личный кабинет оформила заявление на пособие по беременности. Всё прошло без визита в офис‚ ответы от сотрудников пришли в течение суток. Очень удобно!»
Владимир‚ 45 лет: «Пробовал дозвониться по горячей линии – иногда занято‚ но в конце концов всё же смог задать вопрос. Советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте – быстрее.»
Полезные ссылки
- Контактная информация (оф. сайт)
- Пенсионный фонд России – общероссийский портал
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Как добраться до офиса
Отделение находится в центре города‚ в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Пенза‑Центральная». Основные варианты транспорта:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Московская‚ 19».
- Автобусы № 5‚ 9‚ 21 – остановка «Московская улица».
- Личный автомобиль – бесплатная парковка на прилегающей территории (10 мест).
Федеральное страхование в Пензе представлено компетентным и доступным отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ. Благодаря развитию электронных сервисов большинство процедур можно выполнить онлайн‚ а при необходимости личного визита все контакты и графики работы легко найти на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑250‑00‑00 или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Ваши права на пенсионное и социальное обеспечение защищены законом‚ а сотрудники Фонда готовы помочь их реализовать.