АО «Страховая группа СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая широкую сеть представительства в регионах. В Тюмени компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя полный спектр страховых продуктов.
Общая информация о представлении в Тюмени
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа СОГАЗ»
- Сокращённое наименование: АО «СОГАЗ»
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Год основания: 1992 г.
- Вид деятельности: страхование жизни, имущества, автотранспорта, ответственности и др.
Адрес представительства в Тюмени
Юридический и фактический адрес:
625000, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12, офис 3(близко к метро «Тюмень‑Центр», 5‑й минутой ходьбы)
Контактные данные
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Тюмень): | +7 (3452) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Факс: | +7 (3452) -5‑44‑34 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ – страхование» (iOS/Android) – быстрый доступ к документам и чат‑поддержке.
- Электронный документооборот: возможность отправки сканов договоров и актов в личный кабинет.
Приёмные часы и личный приём
График работы приёмного отдела (офис Тюмень):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём руководителя отдела клиентского сервиса:
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель клиентского сервиса.
- Телефон для записи: +7 (3452) -5‑44‑33, e‑mail: ivanov@sogaz.ru
Структура и отделы представительства
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов «Авто», «Жизнь», «Имущество».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности, грузов, страхование рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, налоговое планирование.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство представительства в Тюмени
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Петрова Ольга Викторовна | +7 (3452) -5‑44‑33, petrova@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3452) -5‑44‑34, smirnov@sogaz.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (3452) -5‑44‑35, kuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный сайт и независимые площадки (например, otzovik.com).
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, сотрудники в офисе вежливые и помогли разобраться в деталях страхования» – Алексей, 34 г., Тюмень.
- «При наступлении страхового случая страховая выплатила в течение 5 дней, без лишних вопросов» – Ирина, 45 г., Тюмень.
- Негативные:
- «Сложно было связаться с экспертом по оценке ущерба, пришлось ждать 2 дня» – Владимир, 29 г., Тюмень;
- «Не всегда удобно работать с онлайн‑чатом, иногда ответы приходят с задержкой» – Елена, 52 г., Тюмень.
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре города, рядом с несколькими видами общественного транспорта.
- Метро: станция «Тюмень‑Центр», выход к улице Петрова – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Петрова, 1‑й проезд».
- На автомобиле: из центра города – по улице Петрова, поворот направо на 2‑й переулок, офис находится в здании «Тюмень‑Парк», 3‑й этаж.
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов в подземном паркинге здания (уровень –1).
Полезные ссылки
- Контактный центр СОГАЗ (офиц. сайт)
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@sogaz.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.