Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) по Республике Марий Эл (далее – отделение) осуществляет
контроль и выплату пенсионных, социальных и страховых пособий, а также оказывает консультационные услуги
физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, проживающим или работающим на территории
республики.
Контактные данные
| Юридический адрес | г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
| Почтовый адрес | 630001, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, д. 12 |
| Официальный сайт | https://osfr-mr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (для физических лиц) | +7 (8342) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@osfr-mr.ru |
| Личный кабинет на портале | https://lk.osfr-mr.ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена
приёмная отделения.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс: выходные дни
- Праздничные дни: согласно официальному календарю РФ
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону +7 (8342) -5‑44‑33.
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, работа с жалобами.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна
Как обратиться в отделение
Для получения услуги рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Зарегистрировать личный кабинет на lk.osfr-mr.ru.
- Выбрать нужный сервис (например, «Пенсия», «Социальные выплаты», «Страхование от несчастных случаев»).
- Заполнить онлайн‑заявление и загрузить сканы необходимых документов.
- При необходимости записаться на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
- Прийти в приёмную в назначенное время с оригиналами документов.
- Получить подтверждение о принятии заявления и ожидаемый срок рассмотрения.
Отзывы граждан
Алексей М. (пенсионер, 68 лет):
«Отделение работает быстро и профессионально. За последний месяц получил пенсию без задержек, а сотрудники
в приёмной помогли оформить справку о доходах для банка. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономит время!»
Ирина К. (мама ребёнка-инвалида):
«Благодарна за оперативную помощь в получении пособия по уходу. Горячая линия отвечала сразу, а в приёмной
меня встретили вежливо и подробно объяснили, какие документы нужны. Единственное, хотелось бы более удобный онлайн‑чат.»
Дмитрий С. (ИП):
«Для предпринимателей важно быстро получать справки о страховых взносах. В отделении ФПСС по Марий Эл всё
делается в течение 2‑3 рабочих дней, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.
Отличный сервис!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и обновления
- Контактная информация и карта проезда
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Марий Эл – надёжный партнёр
для граждан и бизнеса, предоставляющий широкий спектр социальных услуг. Благодаря современному
личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, каждый житель
республики может быстро и без лишних бюрократических проволочек получить свои законные выплаты.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты отдела
всегда готовы помочь.