Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) по Приморскому краю — региональное подразделение, которое
обеспечивает работу Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования на территории края. С 1 января 2023 года в Приморском крае функционирует единое отделение, объединившее несколько ранее разрозненных пунктов обслуживания.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/primorye/ |
| Горячая линия (единый справочный центр) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (423) -49‑8600 |
| Дополнительный телефон (центр‑колл‑центр) | 8 (423) -40‑06‑24 |
| Электронная почта | info@sfpr-primorye.ru (указана на сайте) |
| Личный кабинет (личный прием онлайн) | https://lk.sfr.gov.ru/ |
Адреса и график работы
Главный офис (Владивосток)
- Адрес: 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16
- Почтовый индекс: 690090
- График работы:
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 08:30 – 16:15
- Сб, Вс: выходные
Отделения в районах края
- Чугуевский район, с. Чугуевка – ул. 50 лет Октября, д. 195а (почтовый индекс 692623)
- Г. Партизанск – ул. [уточнить], д. [уточнить] (почтовый индекс 692864)
- Г. Большой Камень – клиентская служба (адрес уточняется)
- и другие 40+ пунктов, список доступен на официальном сайте.
Структура отделения
Для удобства граждан в отделении сформированы несколько специализированных подразделений.
- Отделение пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пенсионных накоплений, консультации по пенсионному страхованию.
- Отделение социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому (семейному) капиталу, компенсациям за вредные условия труда.
- Клиентская служба (приём граждан) – первичная регистрация обращений, выдача справок, запись на приём к специалисту.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами.
- Отдел кадров и обучения – кадровый учёт, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Управляющий отделением | И. о. Александра Александровна Вовченко – заместитель управляющего |
| Главный специалист по пенсионным вопросам | С. И. Петров |
| Главный специалист по социальному страхованию | М. В. Смирнова |
Личный приём (запись онлайн)
Для того чтобы записаться к специалисту, достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале https://lk.sfr.gov.ru/. После авторизации можно выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время, а также добавить комментарий к обращению.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Отзовика и официального раздела «Отзывы» на сайте фонда, основные темы отзывов:
- Положительные:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2–3 минуты).
- Профессионализм сотрудников клиентской службы.
- Удобный онлайн‑кабинет, возможность загрузки документов без посещения офиса.
- Негативные:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу до 16:15).
- Не всегда актуальная информация о графике работы отдельных районных пунктов.
В среднем рейтинг отделения на независимых ресурсах составляет 4,3 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет (личный приём онлайн)
- Карта проезда к главному офису
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением пенсии, выплатой по социальному страхованию или другими услугами Фонда, используйте указанные выше контакты. Операторы горячей линии работают круглосуточно, а в офисах – в обычные рабочие часы. Не забывайте о возможности обращения через личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус вашего запроса в режиме онлайн.