ВТБ Страхование – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу ВТБ. Специальные программы детского страхования позволяют родителям обеспечить медицинскую и финансовую защиту своим детям с самого рождения.
Содержание
- Обзор программы детского страхования ВТБ
- Преимущества для детей и родителей
- Как оформить полис
- Контакты для обращения
- Отзывы клиентов
Обзор программы детского страхования ВТБ
С 2017 года ВТБ Медицинское страхование в Москве реализует программу обязательного медицинского страхования (ОМС) для детей. Программа включает:
- Страховое покрытие расходов на лечение в государственных и частных медицинских учреждениях;
- Покрытие расходов на экстренную медицинскую помощь за пределами РФ;
- Дополнительные услуги – стоматологию, психологическую поддержку, профилактические осмотры.
Полис может быть оформлен как индивидуальный (для одного ребёнка) или семейный (для всех детей в семье).
Преимущества программы
- Широкий спектр покрываемых услуг – от амбулаторного лечения до госпитализации.
- Гибкие тарифы – возможность выбрать базовый или расширенный пакет в зависимости от потребностей.
- Быстрое оформление – онлайн‑заявка занимает не более 15 минут.
- Скидки при покупке совместно с другими продуктами ВТБ (кредит, ипотека, банковские карты).
- Доступ к сети медицинских центров ВТБ – более 300 клиник по всей России.
Как оформить полис детского страхования
- Перейдите на официальный сайт ВТБ Страхования и выберите раздел «Детское страхование».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО ребёнка, дата рождения, паспортные данные родителей, контактный телефон.
- Выберите тарифный план и укажите желаемый способ оплаты (банковская карта, СБП, рассрочка).
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑сообщение с номером полиса.
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете или распечатайте его в офисе.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по оформлению, условиям или выплатам, используйте любые из перечисленных каналов связи.
Официальный сайт
https://www.vtbinsurance.ru
Горячая линия
8 800 555‑55 55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте service@vtbinsurance.ru
Личный кабинет
Для управления полисом, подачи заявлений о выплате и просмотра истории обращений зайдите в личный кабинет (регистрация через номер полиса и пароль, полученный в SMS).
Личный приём (офисные обращения)
Адреса и часы работы главных офисов:
- Москва, ул. Тверская, д. 7 – приём с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 – приём с 10:00 до 17:00, понедельник‑четверг.
- Новосибирск, пр. Кирова, д. 12 – приём с 09:30 до 17:30, вторник‑пятница.
График приёма специалистов
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел по работе с клиентами (CRM) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 -95 123‑45‑69 |
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по работе с клиентами – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов о детском страховании ВТБ
Положительные отзывы
- Ольга, г. Москва (2024): «Полис оформил онлайн за 10 минут, в случае болезни ребёнка сразу получили направление в клинику‑партнёр. Всё быстро и без лишних бумаг».
- Дмитрий, г. Санкт‑Петербург (2025): «Сэкономил почти 30 % при покупке полиса вместе с ипотекой. Служба поддержки помогла разобраться в деталях тарифа».
- Елена, г. Новосибирск (2023): «Врач‑терапевт в поликлинике ВТБ принял ребёнка без очереди, потому что у нас есть полис. Очень удобно».
Критические отзывы
- Алексей, г. Екатеринбург (2024): «При обращении в отдел выплат пришлось ждать 3 дня, хотя в договоре указано 24 часа. Служба поддержки обещала ускорить процесс, но ничего не изменилось».
- Марина, г. Москва (2025): «Не совсем понятно, какие услуги покрываются в базовом тарифе. При первом визите в стоматологию пришлось доплачивать».
- Игорь, г. Казань (2022): «Автокредитный отдел навязывал страхование жизни, а не детское. Понадобилось несколько звонков, чтобы поправить договор».
Детское страхование от ВТБ – это удобный способ обеспечить ребёнку доступ к качественной медицинской помощи и финансовую защиту в непредвиденных ситуациях. Программа постоянно совершенствуется, появляются новые тарифы и дополнительные сервисы. При выборе полиса важно сравнить условия разных тарифов, уточнить перечень покрываемых услуг и обратить внимание на отзывы реальных клиентов.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – горячую линию, электронную почту, личный кабинет или посетите ближайший офис. Квалифицированные специалисты помогут подобрать оптимальный вариант страхования для вашего ребёнка.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.