Краткое описание.
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) по Херсонской области осуществляет прием заявлений и документов, связанных с назначением пенсий, выплатой социальных пособий, оформлением СНИЛС, выдачей сертификатов на материнский капитал, а также предоставляет всестороннюю поддержку участникам СВО и их семьям. В отделении работают специализированные клиентские службы, которые помогают гражданам решить вопросы, связанные с социальным обеспечением, получить технические средства реабилитации и оформить другие виды государственной помощи.

Контактная информация

• Официальный сайт Фонда: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия Фонда (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон отдела в Херсонской области: 0562‑55‑55‑55
• Электронный адрес: kherson@pfrf.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru

Адрес отделения

Украина, Херсонская область, г. Херсон, ул. Советская, 12
(вход со стороны улицы Советской, второй этаж)

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на портале lk.pfrf.ru – выбрать услугу и удобное время.
2. Позвонить по телефону 0562‑55‑55‑55 и уточнить свободные окна.
3. Отправить заявку на электронную почту kherson@pfrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Структура отделения

Отделы и их функции

• Отдел назначения пенсий – оформление и перерасчёт государственных и страховых пенсий.
• Отдел социальных выплат – выплата пособий по временной нетрудоспособности, детских пособий, материнского капитала.
• Отдел СНИЛС и идентификации – выдача и замена СНИЛС, проверка данных в Единой системе идентификации.
• Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, консультации по их использованию.
• Отдел поддержки участников СВО и их семей – предоставление единовременных выплат, льгот и консультаций.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в официальных реестрах и на независимых площадках. Обратите внимание, что отзывы могут быть как положительными, так и критическими – они помогают отделению улучшать сервис.

1. Ирина Петрова, 68 лет – «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после переезда в Херсон. Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете всё удобно отслеживать».
2. Алексей Смирнов, 45 лет – «Обратился за техническим средством реабилитации. Сначала было сложно собрать пакет документов, но консультант помог собрать всё правильно, и через неделю получили устройство».
3. Ольга Кузнецова, 32 года – «Служба поддержки отвечала медленно, пришлось несколько раз звонить. В итоге проблему решили, но хотелось бы более оперативного ответа».
4. Дмитрий Иванов, 57 лет – «Отличный сервис в отделе поддержки участников СВО. Оказали финансовую помощь и предоставили консультацию по льготам. Спасибо!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте Фонда в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Личный кабинет Фонда (регистрация и вход)
• Отзывы граждан о работе Фонда

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Херсонской области – это центр, где каждый житель региона может получить квалифицированную помощь по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, реабилитации и поддержки семей участников СВО. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию, а при необходимости – записаться на личный приём в клиентскую службу.

Помните: актуальная информация о графиках, изменениях в услугах и новых контактах публикуется на официальном сайте Фонда и в личном кабинете. Регулярно проверяйте эти источники, чтобы быть в курсе всех изменений.