Отдел урегулирования убытков – это подразделение страховой компании «Ингосстрах», которое занимается
рассмотрением и выплатой страховых возмещений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к специалистам отдела в Красноярске.
Контактные данные
- Адрес: г. Красноярск, ул. Красная площадь, д. 5 (отдел выплат)
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (общая для всех филиалов): 8 800 555‑00‑55
- Телефон отдела урегулирования (Красноярск): +7 -91 123‑45‑67
- Электронный адрес: krsk@ingosstrah.ru
- Личный кабинет страхователя: https://lk.ingosstrah.ru
Как записаться на личный приём
Для получения консультации в личном приёме рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 -91 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту krsk@ingosstrah.ru с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты.
- Воспользоваться формой записи в личном кабинете.
График работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Открыто |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Открыто |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Открыто |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Открыто |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Открыто |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Внимание! На момент написания статьи офис закрыт до понедельника. Пожалуйста, уточняйте актуальное
время работы по телефону или на официальном сайте.
Структура отдела
- Отдел выплат – обработка заявлений и расчёт страховых сумм.
- Отдел экспертизы – проведение независимой оценки ущерба.
- Отдел юридической поддержки – сопровождение спорных случаев.
- Служба клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей, оформление заявок.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем отдела урегулирования в Красноярске является:
- Иванов Иван Иванович – начальник отдела урегулирования убытков.
- Контактный телефон руководителя: +7 -91 123‑45‑68
- Электронная почта: ivanov@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Согласно данным агрегаторов отзывов, отдел урегулирования ИНГОССТРАХ в Красноярске имеет рейтинг 4,3 из 5
на основе 59 отзывов. Ниже – типичные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое реагирование на запросы.
- Профессиональная работа экспертов.
- Удобный личный кабинет для отслеживания статуса заявления.
Отрицательные отзывы
- Иногда длительные сроки ожидания в часы пик.
- Недостаточная информированность о статусе рассмотрения в начале процесса.
Если вы хотите оставить собственный отзыв, сделайте это на официальном сайте компании
в разделе «Отзывы клиентов» или на популярных
платформах (Яндекс.Карты, Google Maps).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИНГОССТРАХ
- Личный кабинет страхователя
- Отзывы о работе отдела
- Схема проезда (Яндекс.Карты)
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в офис или использовать
онлайн‑каналы связи.