Страховой фонд России (СФР) – единый государственный орган, который объединяет функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Одним из ключевых сервисов фонда является Личный кабинет гражданина, позволяющий получать пенсионные сведения, подавать заявления и оформлять выплаты онлайн.
Как войти в личный кабинет СФР?
С 2023 года единственным способом авторизации в Личном кабинете является подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги». Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свою учётную запись (логин + пароль).
- Подтвердите вход с помощью СМС‑кода, полученного на ваш мобильный телефон.
- В личном кабинете портала найдите сервис «Страховой фонд России» и нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет СФР».
- Система перенаправит вас на сайт фонда (https://portal.fss.ru). Авторизация будет выполнена автоматически через ЕСИА.
- После входа откройте меню «Пенсионные сведения» → «Стаж и баллы». При необходимости нажмите «Скачать отчёт», чтобы получить документ в формате PDF.
Важно: вход без учётной записи Госуслуг невозможен, а синхронизация учётных записей между http://portal.fss.ru и http://fz122.fss.ru прекращена. Все изменения учётных данных следует вносить только на портале Госуслуги.
Что доступно в личном кабинете?
- Проверка трудового стажа и начисленных пенсионных баллов.
- Расчёт примерного размера будущей пенсии.
- Подача заявлений на пенсионные выплаты, пособия и социальные выплаты.
- Получение справок (о стаже, о начислениях, о размере пенсии) в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту фонда.
- Отслеживание статуса поданных заявлений и получение уведомлений о решениях.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://portal.fss.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑01‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (региональные отделения): |
|
| Электронный адрес: | info@fss.ru |
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает личный контакт, СФР организует приём граждан в региональных отделениях. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 301 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 12 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, офис 5 | Вт‑Сб: 09:00‑16:00 | 8‑343‑345‑67‑89 |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, д. 30, офис 8 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑383‑456‑78‑90 |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, оформление досрочного выхода на пенсию.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, пособиям по уходу.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, разработка новых онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан по правовым вопросам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, приём заявлений, обратная связь.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель директора – по пенсионным вопросам | Смирнова Елена Владимировна | smirnova.ev@fss.ru |
| Заместитель директора – по социальному страхованию | Кузнецов Алексей Николаевич | kuznetsov.an@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в независимых сервисах.
- Алексей, 58 лет, г. Москва – «Личный кабинет СФР позволил мне за 10 минут проверить стаж и скачать справку о пенсионных баллах. Раньше приходилось ехать в отделение, стоять в очереди и ждать. Очень удобно!»
- Марина, 34 года, г. Санкт‑Петербург – «Проблемы с входом в кабинет возникли из‑за неверного пароля Госуслуг, но служба поддержки быстро помогла восстановить доступ. Оценка – 4,5/5.»
- Виктор, 70 лет, г. Екатеринбург – «Записался на приём через онлайн‑форму, но в отделении меня всё равно попросили принести бумажный паспорт. Надо улучшать интеграцию с ЕПГУ.»
- Ольга, 45 лет, г. Новосибирск – «Сервис «Скачать отчёт» работает без сбоев, PDF‑файл открывается сразу. Спасибо за быстрый сервис!»
Полезные ссылки
- Официальный портал СФР
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные региональных отделений
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, напишите на электронную почту или запишитесь на приём в ближайшее отделение – сотрудники фонда всегда готовы помочь.