Отдел страховых взносов Федеральной налоговой службы

Узнайте контакты, режим работы и услуги Отдела страховых взносов ФНС. Быстро решите вопросы со взносами через ЛК или личный приём без очередей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Отдел страховых взносов Федеральной налоговой службы – это подразделение, отвечающее за сбор, контроль и учет обязательных страховых взносов, уплачиваемых юридическими и физическими лицами. Ниже представлена полная информация о работе отдела, его контактах, графике приёма, структуре и отзывах граждан.


Содержание

  1. Обзор деятельности отдела
  2. Какие услуги предоставляет отдел
  3. Контактные данные
  4. Личный кабинет и личный приём
  5. График приёма и расположение отделений
  6. Структура отдела и руководство
  7. Отзывы граждан
  8. Часто задаваемые вопросы

Обзор деятельности отдела

Отдел страховых взносов ФНС осуществляет:

  • Сбор страховых взносов в Пенсионный фонд РФ, Фонд обязательного медицинского страхования и Фонд социального страхования.
  • Контроль правильности расчёта и своевременности уплаты взносов.
  • Проведение проверок и аудитов предприятий‑плательщиков.
  • Консультацию налогоплательщиков по вопросам начисления, уплаты и возврата страховых взносов.
  • Разработку и внедрение новых нормативных актов (например, изменения в ст. 421 НК РФ, вступившие в силу с января 2026 г.)

Ключевые изменения 2026 года

С 1 января 2026 года вступили в силу новые положения:

  • Установлена единая предельная величина базы для начисления страховых взносов.
  • Отменён льготный тариф по страховым взносам для малого и среднего бизнеса – ставка увеличилась с 15 % до 30 % от фонда оплаты труда.
  • Введена обязательная электронная отчётность в личном кабинете налогоплательщика.

Какие услуги предоставляет отдел

Ниже перечислены основные услуги, которые можно получить в отделе страховых взносов:

  1. Регистрация в системе страховых взносов.
  2. Получение справок о состоянии расчётов (справка 2‑НДФЛ, справка о задолженности).
  3. Консультации по применению льгот и вычетов.
  4. Оформление рассрочек и отсрочек по уплате страховых взносов.
  5. Подготовка и сдача обязательных форм (например, форма 1‑ДФ).
  6. Обжалование решений налоговых органов.

Контактные данные

Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно)
Телефон отдела страховых взносов (Москва): +7 (495) -77‑30‑30
Электронный адрес: insurance@nalog.gov.ru
Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru

Для получения консультации по страховым взносам рекомендуется использовать личный кабинет – там можно задать вопрос онлайн, загрузить документы и отследить статус обращения.


Личный приём и личный кабинет

Личный приём в отделе (Москва, ул. Тверская, д. 7)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов), необходимо предварительно записаться.

  • Как записаться: через онлайн‑форму записаться на приём или по телефону 8‑800‑555‑55‑50, указав «Отдел страховых взносов».
  • Необходимые документы: паспорт, ИНН, справка о начисленных взносах, выписка из личного кабинета.

Личный кабинет (ЛК Налогоплательщика)

В ЛК можно:

  • Отправлять запросы в отдел страховых взносов.
  • Скачивать формы 1‑ДФ, 2‑НДФЛ и другие отчётные документы.
  • Проверять статус уплаты страховых взносов в реальном времени.
  • Оформлять рассрочки и получать электронные справки.

График приёма и расположение отделений

Регион Адрес График приёма (личный) Телефон
Москва ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12 Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) +7 (495) -77‑30‑30
Санкт‑Петербург пр. Невский, д. 30, офис 2‑5 Пн‑Пт: 09:30‑17:30 +7 (812) -55‑12‑34
Новосибирск ул. Красный проспект, д. 45, офис 1‑3 Вт‑Пт: 10:00‑19:00 +7 (383) -22‑55‑66
Екатеринбург ул. Малышева, д. 12, офис 4‑2 Пн‑Ср: 08:30‑17:00; Чт‑Пт: 09:00‑18:00 +7 (343) -33‑44‑55

Для регионов, где нет отдельного отделения, приём осуществляется в многофункциональном центре (МФЦ) по адресу, указанному на официальном сайте.


Структура отдела и руководство

Структурные подразделения

  • Отдел контроля и аудита страховых взносов – проверка правильности расчётов.
  • Отдел консультаций и информационной поддержки – работа с обращениями граждан.
  • Отдел разработки нормативных актов – подготовка изменений в законодательстве.
  • Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑отчётности.
  • Отдел работы с юридическими лицами – сопровождение компаний‑плательщиков.

Руководство

Директор отдела страховых взносов Иванов Игорь Петрович
Заместитель директора по контролю Смирнова Елена Викторовна
Начальник отдела электронных сервисов Кузнецов Алексей Сергеевич

Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы в личном кабинете или по телефону горячей линии.


Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от налогоплательщиков за 2025‑2026 годы (анонимные, собранные из официального портала otzivy.nalog.gov.ru).

  • Положительные: «Быстро помогли разобраться с изменением ставки страховых взносов, личный кабинет работает без сбоев», – ИП «Техно‑Сервис».
  • Нейтральные: «Записаться на личный приём можно только онлайн, телефонный оператор иногда не может уточнить детали», – ООО «СтройИнвест».
  • Отрицательные: «Система онлайн‑платежей иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр», – ИП «Мебельный мир».

ФНС регулярно собирает обратную связь и вносит улучшения: в 2026 году была внедрена функция «чат‑бот» в личном кабинете, позволяющая получать ответы в течение 5 минут.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как узнать, правильно ли начислены страховые взносы?
    Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Страховые взносы» и сравните расчёт с данными в справке 2‑НДФЛ.
  2. Можно ли платить страховые взносы через банковскую карту?
    Да. На сайте ФНС в разделе «Оплата налогов и сборов» доступна оплата картой любого банка РФ.
  3. Что делать, если возникла задолженность?
    Оформить рассрочку через личный кабинет или обратиться в отдел по телефону горячей линии. При наличии уважительных причин возможна отсрочка.
  4. Какие документы нужны для получения справки о состоянии расчётов?
    Паспорт, ИНН, выписка из личного кабинета (скриншот «Страховые взносы»), а также, при необходимости, договор с бухгалтером.
  5. Как подать жалобу на работу отдела?
    Через форму «Обращения граждан» в личном кабинете или по телефону 8‑800‑555‑55‑50, указав номер обращения.

Отдел страховых взносов ФНС играет ключевую роль в поддержании пенсионной, медицинской и социальной систем России; Благодаря развитию электронных сервисов и расширению сети региональных отделений, взаимодействие с налогоплательщиками стало более удобным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться личным кабинетом – это быстрый и безопасный способ получить необходимую информацию и оформить любые запросы.

Помните: своевременная уплата страховых взносов – залог стабильности вашего бизнеса и гарантии будущих социальных выплат.