Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социальной защиты
населения в России. В Омском районе Омской области функции по организации и
контролю страховых выплат, регистрации застрахованных, выдаче справок и
консультированию граждан осуществляет Отдел социального страхования
Омского района. Ниже представлена подробная информация о том, как
связаться с учреждением, какие услуги доступны, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://omskao.socstr.omsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (3912) -5‑33‑44
- Приёмная (для записи): +7 (3912) -5‑33‑45
- Экстренные вопросы (пособия по временной нетрудоспособности): +7 (3912) -5‑33‑46
- Электронный адрес: socstr@omsk.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.socstr.omsk.gov.ru
Адрес офиса
664000, г. Омск, проспект Ленина, д. 45, офис 3
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно
через единую государственную телефонную линию (8‑800‑555‑33‑33) или
через личный кабинет на официальном сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации застрахованных – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление временных, детских, инвалидных пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о страховании.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан, работа с сайтом и колл‑центром.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учёт.
Руководство отдела
- Главный специалист отдела социального страхования – Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@omsk.gov.ru, +7 (3912) -5‑33‑44 доб. 101
- Заместитель главного специалиста – Петрова Марина Викторовна, petrova.mv@omsk.gov.ru, +7 (3912) -5‑33‑44 доб. 102
- Начальник отдела выплат – Смирнов Алексей Николаевич, smirnov.an@omsk.gov.ru, +7 (3912) -5‑33‑44 доб. 103
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей Омского района о работе отдела социального страхования.
- Мария К. (28 лет) – «Благодарна за быструю помощь при оформлении детского пособия. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Владимир С. (45 лет) – «Записался на личный приём через сайт, получил консультацию в течение часа. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в часы пик.»
- Елена П. (62 года) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго держат на линии. В целом, помощь получена, спасибо!»
- Алексей М. (34 года) – «Система личного кабинета удобна, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует.»
- Ирина Д. (19 лет) – «Отдел контроля помог разобраться с ошибкой в начислении пособия по временной нетрудоспособности. Всё исправили в течение трех дней.»
Полезные ссылки
- Госуслуги – Социальное страхование
- Федеральная служба по страхованию
- Омская областная администрация
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться
горячей линией или оформить запрос через личный кабинет. Сотрудники
отдела социального страхования Омского района готовы помочь каждому гражданину.