Отдел по работе с страховыми компаниями – специализированное подразделение, которое занимается взаимодействием с юридическими и физическими лицами‑страховщиками, обеспечивает
координацию процессов актуарных расчётов, разработки новых страховых продуктов, контроля качества обслуживания и поддерживает связь с государственными регуляторами.
Содержание и основные функции отдела
- Анализ и актуарные расчёты – подготовка тарифов, оценка рисков, разработка методологий расчётов.
- Разработка новых страховых продуктов – исследование потребностей рынка, составление нормативных документов, тестирование и запуск.
- Взаимодействие с регуляторами – подготовка отчётности для Банка России, участие в проверках, соблюдение требований законодательства.
- Поддержка ИТ‑инфраструктуры – интеграция программных решений, автоматизация бухгалтерского и налогового учёта, обеспечение совместимости с Единой системой счётов.
- Работа с клиентами‑страховщиками – консультирование, решение спорных вопросов, организация личных приёмов.
- Контроль финансовой стабильности – мониторинг платежеспособности партнёров, профилактика банкротства, участие в восстановительных мероприятиях.
Структура отдела
- Руководитель отдела – отвечает за стратегическое планирование и взаимодействие с высшим руководством компании.
- Отдел методологии и новых видов страховых услуг – разрабатывает правила и стандарты для новых продуктов.
- Актуарный блок – проводит расчёты тарифов и оценку рисков.
- ИТ‑подразделение – отвечает за интеграцию и поддержку программного обеспечения.
- Отдел клиентского сервиса – обеспечивает связь с клиентами, принимает обращения и жалобы.
- Отдел контроля и надзора – следит за соблюдением нормативных требований.
Руководство отдела (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@company.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova.av@company.ru |
| Главный актуарий | Петрова Дарья Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.ds@company.ru |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.company.ru/insurance-department
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑70
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑71
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронный адрес: insurance@company.ru
- Личный кабинет клиента: https://portal.company.ru (вход по логину и паролю, предоставляемому после регистрации)
Личный приём (личный кабинет)
Для получения консультации в режиме онлайн вы можете записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑73. Приём проводится в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их задачи
- Отдел методологии и новых видов страховых услуг – разработка и внедрение инновационных страховых продуктов, подготовка нормативных актов.
- Актуарный блок – актуарные расчёты, оценка рисков, формирование тарифных сеток.
- ИТ‑подразделение – автоматизация бухгалтерского и налогового учёта, интеграция с банковскими системами, поддержка программных решений.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений, работа с отзывами, организация личных встреч.
- Отдел контроля и надзора – мониторинг соблюдения требований Банка России, профилактика банкротства страховых компаний‑партнёров.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы от наших партнёров‑страховщиков (согласованы с их согласия).
ООО «Страховка‑Плюс» – «Отдел профессионально подошёл к разработке нового продукта «Кибер‑риски». Быстрая реакция, чёткие расчёты, отличная поддержка ИТ‑команды».
ЗАО «Альфа‑Страхование» – «Горячая линия отдела помогла решить сложный вопрос по актуарным расчётам в течение 2 часов. Очень ценим их экспертизу».
ИП Иванов И.И. – «Личный приём в отделе был проведён в удобное время, получили подробные рекомендации по оптимизации страховых тарифов. Рекомендую всем».
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём или получения консультации используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑73 и уточните свободные слоты.
- Отправьте запрос на электронную почту insurance@company.ru с указанием желаемой даты и темы обсуждения.
Мы стремимся к тому, чтобы взаимодействие с Отделом по работе с страховыми компаниями было максимально удобным, прозрачным и эффективным. Если у вас есть предложения по улучшению нашей работы – оставляйте их в разделе «Отзывы» на сайте или звоните по горячей линии.
Дата актуализации информации: