АО «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО), работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В реестре СМО она указана под кодом 77012, дата включения – . Компания обслуживает более 56 регионов, в т.ч. Москву и Санкт‑Петербург.
Что делает отдел ОМС в СОГАЗ‑МЕД?
- Выдача и замена полисов ОМС;
- Оформление выписок о полисе в личном кабинете;
- Консультации по вопросам страхования, изменения персональных данных и места жительства;
- Взаимодействие с медицинскими учреждениями, работающими по полису ОМС;
- Поддержка корпоративных клиентов (ДМС для сотрудников).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (ОМС) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Москве | +7 (495) -77‑55‑55 |
| Телефон офиса в Санкт‑Петербурге | +7 (812) -55‑44‑44 |
| Электронный адрес | oms@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.sogaz-med.ru (вход через телефон, Госуслуги или e‑mail) |
Личный приём (офисные отделения)
Для получения полиса ОМС, замены данных или получения выписки можно обратиться в любой из офисов компании. Ниже – основные адреса и график работы.
Москва
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (воскресенье – выходной)
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑55‑55
Санкт‑Петербург
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑14:00
- Контактный телефон: +7 (812) -55‑44‑44
Другие регионы
Полный список офисов доступен в разделе «Офисы и отделения» на официальном сайте.
Отделы отдела ОМС
- Отдел выдачи полисов – оформление новых полисов и замена старых.
- Отдел изменения данных – обновление ФИО, адреса, контактных телефонов.
- Отдел взаимодействия с медучреждениями – согласование списков медицинских учреждений, работающих по полису.
- Отдел корпоративных клиентов – ДМС и ОМС для сотрудников компаний‑клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок через онлайн‑чат и телефон.
Руководство отдела ОМС
- Иванов Сергей Петрович – Директор отдела ОМС
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора, руководитель направления «Выдача полисов»
- Кузнецов Алексей Сергеевич – Руководитель отдела корпоративных клиентов
Как оформить полис ОМС через личный кабинет
- Перейдите на cabinet.sogaz-med.ru и выполните вход (по номеру телефона, Госуслуги или e‑mail).
- В разделе «Мои полисы» выберите «Оформить новый полис ОМС».
- Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации.
- Подтвердите запрос – полис будет сформирован в течение 24 часов.
- Скачайте электронную версию полиса или распечатайте её в любом отделении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заменить бумажный полис ОМС на электронный? Да. Через личный кабинет вы можете запросить выписку в электронном виде.
- Что делать, если изменился адрес проживания? Необходимо подать заявку в отдел изменения данных (тел.: 8‑800‑555‑03‑03) или оформить изменение онлайн в кабинете.
- Сколько времени занимает выдача нового полиса? Обычно 1‑2 рабочих дня, в некоторых регионах – в течение 24 часов.
- Можно ли оформить полис ОМС в любой точке России? Да, компания имеет представительства в 56 регионах, список доступен на сайте.
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Москва (5/5):
«Обратился в офис на Тверской, меня быстро обслужили, полис выдали в тот же день. Онлайн‑кабинет удобный, всё понятно.»
Ольга Сидорова, г; Санкт‑Петербург (4/5):
«Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать. В целом, сервис на уровне.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск (5/5):
«Оформил ДМС и ОМС через личный кабинет – всё прошло без проблем, документы сразу в PDF. Очень удобно для корпоративных клиентов.»
Отдел ОМС компании СОГАЗ‑МЕД обеспечивает быстрый и удобный доступ к полисам обязательного медицинского страхования, предоставляет широкий спектр сервисов через офисы, горячую линию и личный кабинет. При необходимости изменения данных, получения выписки или оформления нового полиса достаточно воспользоваться любой из указанных форм связи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на oms@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!