Статья подготовлена на основе открытых данных на ․ В ней собраны актуальные контакты, структура взаимодействия с HR-службой, реквизиты для официальных обращений и полезные ссылки для соискателей, сотрудников и партнеров․

Общее описание и роль отдела кадров

Отдел кадров (HR-дирекция) УП «Белгосстрах» — это ключевое структурное подразделение, отвечающее за управление человеческим капиталом крупнейшей страховой компании Республики Беларусь․ В компетенцию отдела входит:

• Рекрутинг и адаптация новых сотрудников (агенты, офисный штат, ИТ-специалисты, юристы, ликвидаторы убытков)․
• Работа с кадровой документацией (трудовые договоры, приказы, личные дела, трудовые книжки/СТР)․
• Мотивация, компенсации и социальный пакет (ДМС, корпоративное обучение, санаторно-курортное лечение)․
• Развитие корпоративной культуры и внутренних коммуникаций․
• Взаимодействие с профсоюзным органом и контроль за соблюдением трудового законодательства РБ․

Централизованный офис отдела кадров, как правило, расположен в головном офисе компании в Минске․

Контакты для обращений (Головной офис / Центральный аппарат)

Поскольку прямые контакты отдела кадров (прямые номера/email HR-директора) в открытом доступе обычно не публикуются из соображений информационной безопасности, основным каналом связи является приемная головного офиса и единая справочная служба․

Адреса:

• Юридический адрес / Головной офис: г․ Минск, ул․ Ульяновская, д․ 31․
• Адрес представительства (ул․ Колесникова): г․ Минск, ул․ Колесникова, д․ 38 (здесь могут располагаться операционные отделы и приемная для посетителей)․

Телефоны справочной службы и приемной (актуальные на 2026 г․):

• Единая горячая линия / Контакт-центр: 375 17 308 27 27 (многоканальный, работает в режиме контакт-центра)․
• Приемная головного офиса (для согласования визитов HR): уточняйте по номеру 375 17 219-47-XX (добавочные уточняйте у оператора)․
• Консультации по работе пунктов продаж / кадрам регионов: 375 222 29-10-17 (в течение рабочего дня)․
• Консультации по заключению договоров (для агентов): 375 222 29-10-19․

Электронные адреса (Email):

• Официальный портал обращений (Главный канал для официальных писем, жалоб, предложений, HR-запросов): https://обращения․бел
• Общий корпоративный e-mail (часто используется для входящей корреспонденции): info@belgosstrakh․by (точный адрес лучше уточнить на сайте в разделе «Контакты»)․
• Email для соискателей (если опубликован): обычно указывается в конкретных вакансиях на сайте kariera․belgosstrakh․by или hh․by / rabota․by․

Официальный сайт и Личный кабинет

Личный прием и График приема

Личный прием граждан (соискателей, сотрудников, посетителей) в головном офисе и представительствах проводится по строгому расписанию․ Обязательно предварительно согласовывайте визит по телефону справочной․

Стандартный режим работы головного офиса (Минск, ул․ Ульяновская, 31 / ул․ Колесникова, 38):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15 (приемная может не работать)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Пример режима регионального представительства (Смолевичское, Пинское и др․):

• Пн-Пт: 08:00 – 17:00 (обед 13:00-14:00) или 08:30 – 17:30 (обед 12:30-13:15)․
• Директор представительства (напр․, Пинское: Гончаренко Наталья Михайловна, тел․ 6-59-37) принимает по предварительной записи․

Структура отделов (Контекст для HR-взаимодействия)

Понимание структуры помогает адресовать обращение в нужное подразделение:

1. HR-дирекция (Управление персоналом): Стратегия, рекрутинг, обучение, C&B (Compensation & Benefits), HR-бизнес-партнерство․
2. Отдел кадрового делопроизводства: Оформление приема/увольнения/переводов, ведение личных дел, трудовых книжек (СТР), справок 2-НДФЛ, архив․
3. Отдел оплаты труда и мотивации: Расчет зарплаты, премий, налогов, отчетность в ФСЗН/Налоговую․
4. Отдел корпоративного обучения и развития: Адаптация, профессиональное обучение, лидерские программы․
5. Юридический департамент: Трудовые споры, экспертиза локальных нормативных актов (ЛНА)․
6. Отделы урегулирования убытков / Страховые отделы / Коммерческие отделы: «Заказчики» кадров (линейные руководители)․
7. ИТ-дирекция / Отдел информационной безопасности: Доступы в ЛК сотрудника, настройка рабочих мест․

Руководство (Ключевые фигуры для официальных обращений)

Обращения по кадравым вопросам высшего уровня адресуются Генеральному директору или Заместителям Генерального директора, курирующим HR-блок․

• Генеральный директор: Иванов Андрей Владимирович (ФИО актуально на 2026 г․, требует верификации на сайте)․
• Зам․ Ген․ директора по кадрам / HR-директор: Данные о конкретном лице, курирующем HR-блок в Центральном аппарате, не публикуются в открытом доступе․ В обращении указывайте: «Заместителю Генерального директора, курирующему вопросы управления персоналом»․
• Руководители региональных представительств (пример):
  • Пинское представительство: Директор Гончаренко Наталья Михайловна (тел․ 6-59-37)․
  • Смолевичское представительство: контакты на сайте Smolevichi․minskoblbgs․by․

Реквизиты для официальных документов и договоров

Необходимы для оформления трудовых договоров, гражданско-правовых договоров (ГПХ), справок в банк и судебных исков․

• Полное наименование: Унитарное предприятие «Белгосстрах» (УП «Белгосстрах»)
• Юридический адрес: 220004, г․ Минск, ул․ Ульяновская, д․ 31
• УНП: 100122726
• ОКПО: 000367885015
• Номер счета: Уточняйте в бухгалтерии или по договору (обычно в Нацбанке / БелАгроПромБанке / Приорбанке и др․)

Отзывы о работе с HR и трудоустройстве

Агрегированная оценка по крупным площадкам (Rabota․by, HH․ru, Google Maps, Отзовик) на 04․2026:

Типичные темы отзывов сотрудников/соискателей:

• Рекрутинг: Процесс может занимать 2-4 недели (собеседование с HR -> линейный руководитель -> СБ/полиграф для некоторых позиций -> оффер)․
• Адаптация: Есть программа «Менторство» для агентов и офисных новичков․
• Кадровый делопроизводство: Оценки разные: «оформили быстро» vs «справку ждали 2 недели»․ Рекомендуется заказывать справки заранее через ЛК сотрудника или портал обращений․
• Увольнение: Обычно проходит по стандарту, расчеты в последний рабочий день (или в сроки по ТК РБ)․

Пошаговая инструкция: Как связаться с Отделом кадров эффективно

1. Соискатель: Ищите вакансию на сайте / kariera․belgosstrakh․by -> Нажимайте «Откликнуться»․ Звонить в HR напрямую по телефону справочной бесполезно — вас перенаправят на сайт․
2. Текущий сотрудник (вопросы по зарплате, отпуску, справкам): Обращайтесь к личному HR-бизнес-партнеру (контакты в ЛК сотрудника или у секретаря отдела) -> Личный кабинет сотрудника -> Портал https://обращения․бел (категория «Кадровые вопросы»)․
3. Бывший сотрудник (справка 2-НДФЛ, СТР, архив): Пишите официальное заявление через https://обращения․бел или почту РФ (заказное письмо) на юрадрес: г․ Минск, ул․ Ульяновская, 31, УП «Белгосстрах», Отдел кадров․ Укажите ФИО, дату рождения, период работы, номер телефона․
4. Партнер / Юрист / Госорган: Только официальный запрос на бланке с синей печатью/ЭЦП на юрадрес или через портал обращений․
5. Жалоба на действия HR/руководителя: Портал https://обращения․бел (категория «Корпоративная этика / Комплаенс» или «Жалоба на действия сотрудников») -> Анонимно или открыто․

Важные напоминания

• Персональные данные: Никогда не сообщайте паспортные данные, СНИЛС/номер полиса ФСЗН, банковские карты по входящим звонкам «от HR»․ Официальный HR просит документы только на собеседовании в офисе или через защищенный корпоративный портал․
• Мошенничество: Вакансии «удаленная работа, высокая зарплата, без опыта» от имени Белгосстраха — чаще всего мошенники․ Проверяйте домен сайта (только belgosstrakh․by)․
• Актуальность: Номера добавочных и имена HR-менеджеров меняются․ Доверяйте только информации с официального сайта или полученной от официального сотрудника компании․

Данная статья носит информационный характер․ Официальные контакты и реквизиты подтверждайте на сайте www․belgosstrakh․by в разделе «Контакты» или по телефону единого контакт-центра 375 17 308 27 27․