Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает выплаты по социальному страхованию (по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, по профессиональным заболеваниям, а также выплаты пособий по беременности и родам, детским и др.).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия ФСС (общероссийская) | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела «Вятские увалы» | +7 (831) -55‑01‑23 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | vyatskie-uvaly@fss.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.fss.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.fss.ru/enterprise |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону.
- Адрес офиса: 426000, г. Киров, ул. Советская, д. 12, помещение 3
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Приём без записи: Пн‑Вт — 10:00‑12:00 (по наличию свободного окна)
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет (для физических лиц – раздел «Запись на приём»).
- Выберите услугу (например, «Оформление пособия по временной нетрудоспособности»).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура отдела «Вятские увалы»
Отделы и их функции
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности, родам и уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний – экспертиза и выплаты при профзаболеваниях.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов;
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -55‑01‑23 доб. 101 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (831) -55‑01‑23 доб. 102 | kuznetsova.ev@fss.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (831) -55‑01‑23 доб. 103 | smirnov.da@fss.ru |
Отзывы граждан
Алексей М. (28 лет, Киров) – «Обратился за выплатой по болезни. Сотрудники отдела быстро проверили документы, ответили на все вопросы в личном кабинете. Платёж пришёл в срок. Рекомендую!»
Марина С. (34 года, Киров) – «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в SMS. На приёме подробно объяснили порядок получения пособия по беременности. Всё прозрачно и удобно.»
Игорь П. (45 лет, Киров) – «Был недоволен длительным ожиданием в очереди, но после звонка в горячую линию перенаправили меня в онлайн‑чат, где сразу решили проблему. Хороший сервис!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Фонд социального страхования РФ стремиться обеспечить граждан качественной и своевременной поддержкой.