Контакты для обращений
Официальный сайт
URL: https://www.sibins.ru
Горячая линия
Для получения оперативной информации о полисах ОСАГО, расчёте стоимости и оформлении звоните:
- Тoll‑free: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для регионов Сибири: 8‑391‑555‑33‑33 (с 08:00 до 22:00)
Номера телефонов региональных офисов
- Новосибирск – 8‑383‑555‑33‑33
- Омск – 8‑351‑555‑33‑33
- Красноярск – 8‑391‑555‑33‑33
- Иркутск – 8‑395‑555‑33‑33
- Барнаул – 8‑385‑555‑33‑33
Электронный адрес
E‑mail: info@sibins.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.sibins.ru
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑расчёт стоимости, загрузка сканов, история выплат, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Омск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Красноярск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Иркутск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Барнаул | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – консультирование, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий полиса.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, онлайн‑чатом, мобильным приложением.
- Отдел маркетинга – акции, скидки, программы лояльности.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие страховых продуктов:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым продуктам – Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по работе с клиентами – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов ОСАГО от «Сибирского страхования». Они помогут оценить уровень сервиса.
Алексей, Новосибирск – «Оформил полис онлайн за 5 минут, всё понятно, цены ниже, чем у конкурентов. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии».
Марина, Омск – «После ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы, выплату получили в течение 7 дней. Очень благодарна за профессионализм».
Виктор, Красноярск – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить функцию SMS‑уведомлений».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте;