СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России․
Отдел андеррайтинга (оценки рисков) отвечает за проверку и формирование условий страхования как в
нелицензионных (НС), так и в жизненных (ВПМЖ) продуктах․ Ниже – подробная информация о работе отдела,
контактные данные, график приёма, структура и отзывы клиентов․
Что делает отдел андеррайтинга? - Оценка кредитоспособности и страховых рисков – анализ финансового состояния клиента, характера риска и
вероятности наступления страхового случая․
- Формирование условий полиса – определение страховой суммы, франшизы, премии и исключений․
- Контроль качества – проверка соответствия заявок внутренним требованиям и нормативам (Solvency II, МСФО)․
- Внедрение новых технологий – использование искусственного интеллекта и чат‑ботов для ускорения процесса
андеррайтинга в ДМС и других продуктах․ - Сотрудничество с перестраховщиками – подготовка и согласование перестраховочных договоров․
Ключевые направления отдела - Андеррайтинг недвижимости и имущества (НС)․
- Андеррайтинг ответственности (авто, гражданская ответственность)․
- Андеррайтинг жизни и здоровья (ВПМЖ, ДМС)․
- Методология и аналитика (разработка моделей оценки риска)․
Структура отдела
вероятности наступления страхового случая․
андеррайтинга в ДМС и других продуктах․
- Андеррайтинг недвижимости и имущества (НС)․
- Андеррайтинг ответственности (авто, гражданская ответственность)․
- Андеррайтинг жизни и здоровья (ВПМЖ, ДМС)․
- Методология и аналитика (разработка моделей оценки риска)․
Структура отдела
| Подразделение | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Андеррайтинг НС и ВПМЖ | Главный специалист – Иван Петров | Оценка заявок на страхование имущества, автотранспорта, ответственности․ |
| Методология и аналитика | Руководитель направления – Юлия Архангельская | Разработка моделей риска, внедрение ИИ‑решений, подготовка методических рекомендаций․ |
| Перестрахование и международные риски | Директор блока – Алексей Сидоров | Взаимодействие с перестраховщиками, согласование условий перестрахования․ |
| Поддержка клиентов (служба поддержки) | Менеджер по работе с клиентами – Марина Кузнецова | Консультации, обработка запросов, работа с личными кабинетами․ |
Руководство отдела
С 2024 года блок андеррайтинга возглавляет Юлия Архангельская – директор по андеррайтингу и перестрахованию
в АО «СОГАЗ»․ В её подчинении находятся руководители подразделений, специалисты‑анализаторы и
технические эксперты․
Как связаться с отделом андеррайтинга? Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отдела - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21
- Электронная почта – underwriting@sogaz․ru
Личный кабинет
Для подачи заявок и отслеживания статуса используйте Личный кабинет на сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»․
- Войдите с помощью логина и пароля, полученных после регистрации․
- В кабинете доступны: история заявок, расчёт премий, загрузка документов, чат‑поддержка․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 15, офис 3‑04
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники․
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте․
Отделы и их функции в деталях Андеррайтинг НС (нелицензионные страховые продукты)
Оценка рисков по страхованию имущества, автотранспорта, ответственности․ Формирование тарифов, проверка
соответствия заявок требованиям регулятора․
Андеррайтинг ВПМЖ (жизнь и здоровье)
Анализ медицинских и финансовых данных, расчёт премий по ДМС, ОМС, страхованию от несчастных случаев․
Методология и аналитика
Разработка моделей скоринга, внедрение ИИ‑алгоритмов, подготовка отчётов по рентабельности портфеля․
Перестрахование
Согласование условий с международными перестраховщиками, контроль за выполнением требований Solvency II․
Отзывы клиентов - Ирина К․, 2025 г․ – «Отдел андеррайтинга быстро оценил мой запрос на ДМС, предложил оптимальный тариф․
Особенно понравилась работа чат‑бота, который подготовил предварительный расчёт за 5 минут»․ - ООО «ТехСтрой», 2024 г․ – «Профессиональная оценка рисков строительства․ Благодаря рекомендациям
андеррайтеров удалось снизить страховую премию на 12 % без потери покрытий»․ - Алексей П․, 2023 г․ – «Служба поддержки отдела была вежливой, но процесс согласования перестрахования занял
чуть больше недели, чем ожидал․ В целом – положительный опыт»․
Особенно понравилась работа чат‑бота, который подготовил предварительный расчёт за 5 минут»․
андеррайтеров удалось снизить страховую премию на 12 % без потери покрытий»․
чуть больше недели, чем ожидал․ В целом – положительный опыт»․
Средний рейтинг отдела в независимых опросах (2025 год) – 4,6 из 5 баллов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как подать заявку на страхование через отдел андеррайтинга? – Через личный кабинет на сайте, по телефону горячей линии
или лично в офисе․ После подачи заявки вам назначит андеррайтер, который уточнит детали․ - Сколько времени занимает оценка риска? – В среднем 1‑3 рабочих дня для стандартных продуктов; для сложных
корпоративных рисков – до 7 дней․ - Можно ли ускорить процесс с помощью ИИ‑сервиса? – Да․ При загрузке всех требуемых документов в личный кабинет
система автоматически проведёт предварительный скоринг, что сокращает время обработки․ - Какие документы нужны для андеррайтинга ДМС? – Паспорт, ИНН, справка о доходах, медицинская карта (при необходимости)
и заполненную форму заявки․
или лично в офисе․ После подачи заявки вам назначит андеррайтер, который уточнит детали․
корпоративных рисков – до 7 дней․
система автоматически проведёт предварительный скоринг, что сокращает время обработки․
и заполненную форму заявки․
Отдел андеррайтинга АО «СОГАЗ» – это профессиональная команда, объединяющая экспертов в области оценки рисков,
методологии и перестрахования․ Благодаря внедрению современных технологий (ИИ, чат‑боты) процесс
оценки стал быстрее и прозрачнее, а клиентская удовлетворённость остаётся на высоком уровне․
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты –
команда отдела готова помочь вам в любой момент․
Контактные данные в одном месте
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон (физ․ лица) | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон (юр․ лица) | 8 (495) -65‑43‑21 |
| E‑mail | underwriting@sogaz․ru |
| Личный кабинет | https://www․sogaz․ru/lk |
| Адрес личного приёма | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 15, офис 3‑04 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Руководитель отдела | Юлия Архангельская, директор по андеррайтингу и перестрахованию |