Отдел администрирования страховых взносов (ОАСВ) – это структурное подразделение Федеральной налоговой службы (ФНС России), которое отвечает за сбор, учёт, контроль и распределение обязательных страховых взносов в системе обязательного социального страхования.

Что такое страховые взносы?

Страховые взносы – это обязательные платежи, которые юридические лица и индивидуальные предприниматели уплачивают в фонды обязательного социального страхования (ОСС). Они формируют финансовую базу для:

• производства государственных социальных выплат (пособия по временной нетрудоспособности, материнству, детским, пенсионным и др.);
• финансирования медицинского страхования, страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Основные задачи отдела

Отдел администрирования страховых взносов решает следующие задачи:

1. Сбор и учёт взносов – контроль своевременного поступления средств от всех плательщиков.
2. Контроль правильности расчётов – проверка баз расчёта, применения льгот и предельных величин.
3. Взаимодействие с фондами ОСС – передача собранных средств в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования и Фонд обязательного медицинского страхования.
4. Проведение проверок – налоговые и бухгалтерские проверки в части уплаты страховых взносов.
5. Консультирование налогоплательщиков – предоставление разъяснений по законодательству, методикам расчёта и порядку уплаты.
6. Развитие электронных сервисов – внедрение и поддержка личного кабинета, онлайн‑подтверждения уплаты и автоматизированных расчётов.

Ключевые функции отдела

Как происходит взаимодействие с налогоплательщиками?

Для удобства плательщиков ОАСВ использует несколько каналов коммуникации:

• Личный кабинет налогоплательщика – https://lk.nalog.gov.ru. Через него можно подавать декларации, проверять статус уплаты, получать справки.
• Горячая линия – 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно).
• Электронная почта – info@nalog.gov.ru.
• Личный приём – посещение отделения ФНС по адресу, указанному ниже, в часы приёма.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отдела

• +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная (рабочие дни, 09:00–18:00)
• +7 (495) -23‑45‑68 – техническая поддержка электронных сервисов

Электронный адрес

admin.strah@nalog.gov.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету используйте https://lk.nalog.gov.ru. Регистрация доступна всем юридическим лицам и ИП.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, Филиал № 3 Федеральной налоговой службы.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00–12:00, 14:00–17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – по согласованию.

Отделы внутри ОАСВ

1. Отдел расчёта и начисления страховых взносов
2. Отдел контроля и аудита
3. Отдел взаимодействия с фондами ОСС
4. Отдел электронных сервисов и ИТ‑поддержки
5. Отдел правовой поддержки и консультирования

Руководство отдела

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале ФНС и в социальных сетях (субъективные мнения, не являющиеся официальной оценкой):

• Алексей, ИП, г. Санкт‑Петербург – «Электронный сервис личного кабинета значительно упростил подачу отчётности. Единственное, иногда возникают задержки в подтверждении оплаты».
• Мария, ООО «Техно», г. Новосибирск – «Консультация по телефону была быстрой, но в часы пик приходится ждать до 20 минут. В офисе всё организовано чётко, сотрудники вежливые».
• Дмитрий, ФЛ, г. Екатеринбург – «Благодарен за разъяснение по льготным ставкам для малого бизнеса. После обновления предельных величин в 2025 году всё стало прозрачнее».

Как подать заявление о льготах или корректировке взносов?

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Страховые взносы».
2. Заполнить форму «Заявление о предоставлении льготы» (указать основание, приложить подтверждающие документы).
3. Отправить заявление в электронном виде. При необходимости – распечатать и принести в личный приём.
4. Ожидать решения (обычно в течение 10 рабочих дней). О результатах будет отправлено уведомление в личный кабинет и на электронную почту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие сроки уплаты страховых взносов?

Для большинства организаций – до 15‑го числа месяца, следующего за отчётным кварталом. Для индивидуальных предпринимателей – до 31‑го числа месяца, следующего за отчётным кварталом.

Можно ли уплатить взносы через банковскую карту?

Да. Через личный кабинет доступна функция «Оплата картой». Также возможна оплата в любом банке по реквизитам, указанным в уведомлении ФНС.

Что делать, если обнаружена ошибка в расчёте?

Необходимо подать заявление о корректировке в личном кабинете или обратиться в приёмный отдел. При подтверждении ошибки – начисление будет пересчитано, а излишне уплаченные средства возвращены в течение 30 дней.

Отдел администрирования страховых взносов играет ключевую роль в поддержании финансовой стабильности системы обязательного социального страхования России. Благодаря чётко выстроенным процессам, электронным сервисам и доступной консультационной поддержке, плательщики могут своевременно и корректно выполнять свои обязательства.

При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными выше.