Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Вся отчетность и обращения теперь адресуются именно в СФР. Ниже представлена актуальная информация на .

Описание процедуры представления сведений

Основные формы отчетности в 2025–2026 годах

С 2023 года введена единая форма ЕФС-1 («Сведения для ведения индивидуального (персонифицированного) учета и сведения о начисленных страховых взносах…»), утвержденная Приказом СФР от № 2315. Она заменила сразу несколько старых форм:

• СЗВ-ТД (сведения о трудовой деятельности);
• СЗВ-СТАЖ (сведения о страховом стаже);
• ДСВ-3 (сведения о доходах для расчета пособий);
• ОДВ-1 (сведения о застрахованном лице для назначения пособий);
• 4-ФСС (расчет по страховым взносам на ОС НС и ПЗ).

Ключевые разделы ЕФС-1

1. Раздел 1 (Подраздел 1.1): Сведения о трудовой (иной) деятельности, страховом стаже, зарплате зарегистрированного лица. Подается за всех работников: основных, совместителей, по срочным и бессрочным договорам.
2. Раздел 1 (Подраздел 1.2): Сведения о начисленных страховых взносах.
3. Раздел 2: Сведения о застрахованном лице для назначения и выплаты пособий (бывшая форма ОДВ-1 / ДСВ-3). Представляется при наступлении страхового случая (болезнь, беременность, уход за ребенком, травма на производстве).

Сроки представления (актуально на 2025–2026 гг.)

• ЕФС-1 (Раздел 1): Ежемесячно не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным (для страхователей, не являющихся МСП, не позднее 15-го; для МСП и ИП без наемных работников — ежеквартально до 15-го числа месяца, следующего за кварталом). Пример: за октябрь 2025 г. сдать до (если 15-е выпадает на выходной).
• ЕФС-1 (Раздел 2 — Сведения о застрахованном лице): В течение 3 рабочих дней с момента получения работодателем сведений о наступлении страхового случая (больничный лист, справка о рождении и т.д.).

Способы подачи

Согласно ст. 17.5 ФЗ-63 «Об электронной подписи» и нормам ФЗ-27 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете», отчетность представляется исключительно в электронном виде через системы электронного документооборота (СЭДО):

• Через личный кабинет страхователя на сайте sfr.gov.ru;
• Через операторов СЭДО (Контур.Экстерн, СБИС, 1С-Отчетность, Астрал.Отчетность и др.);
• По ТКС (телекоммуникационным каналам связи) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

Исключение: Страхователи, имеющие в среднем до 5 застрахованных лиц, могут сдавать отчетность на бумажном носителе лично или по почте (с уведомлением о вложении), однако электронный способ является приоритетным и обязательным для большинства организаций.

Штрафы за нарушение сроков и порядка

• За несдачу или несвоевременную сдачу ЕФС-1: 500 руб. за каждый документ (п; 1 ст. 126 НК РФ), но не менее 1000 руб. и не более 30 000 руб. за отчетный период.
• За представление сведений с ошибками: 200 руб. за каждую ошибку (п. 2 ст. 126 НК РФ), суммарно не более 5000 руб. за отчетность за один период.
• За непредставление сведений о застрахованном лице (Раздел 2) для выплаты пособия, штрафы по ст. 5.27 КоАП РФ (для должностных лиц 1000–5000 руб., для юрлиц 30–50 тыс. руб.).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Единый портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru

На сайте доступны: личный кабинет страхователя/гражданина, справочно-правовые системы, бланки заявлений, реестр территориальных органов, калькуляторы пособий.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

###-###-####, бесплатно по всей территории РФ (круглосуточно, без выходных).

• Автоинформатор и голосовое меню работают 24/7.
• Операторы контакт-центра отвечают с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
• Можно задать вопрос через виджет «Онлайн-консультант» на сайте sfr.gov.ru.

Номера телефонов территориальных органов

У каждого регионального отделения СФР (в составе 85 территориальных органов) есть свои контактные телефоны приемных, бухгалтерии и отделов персонифицированного учета.

Как найти телефон вашего отделения:

1. Перейдите на страницу «Контакты» сайта СФР.
2. Выберите регион на карте или в списке.
3. Откроется карточка территориального органа с адресами, телефонами и email.

Пример для г. Москвы (ГУ СФР по г. Москве): +7 (495) -87-90-90 (справочно).

Электронный адрес (E-mail)

Единого центрального e-mail для приема отчетности не существует (только СЭДО). Обращения граждан и организаций направляются через:

• Онлайн-приемную на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения» → «Написать обращение»);
• Почтовые ящики конкретных территориальных органов (формат: regionXX@sfr.gov.ru, точный адрес смотрите в карточке отделения на сайте);
• Систему ГАС «Электронные обращения» (ЕИСО).

Личный кабинет

Личный кабинет страхователя (организация/ИП)

Адрес: lk.sfr.gov.ru (или вход через ЕСИА / Госуслуги).

Возможности:

• Подача отчетности (ЕФС-1, регистрация СЗВ-ТД и др.) без сторонних операторов;
• Просмотр состояния расчетов по взносам, задолженностей, переплат;
• Получение справок (о стаже, о взносах, для банка);
• Направление уведомлений о трудовой деятельности (СЗВ-ТД) в режиме реального времени;
• Работа с электронными больничными (ЭЛН), просмотр, подтверждение, оплата.

Вход: Только с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) руководителя или уполномоченного лица (через плагин «КриптоПро» или «Вход по ЭЦП»).

Личный кабинет гражданина (застрахованного лица)

Адрес: lkfl.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА).

Функции: просмотр ИЛС (индивидуального лицевого счета), пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории трудовой деятельности, заказ справок, отслеживание статуса пособий.

Личный прием и график приема

Порядок личного приема

Прием граждан и представителей организаций осуществляется по предварительной записи (через сайт sfr.gov.ru, приложение «Госуслуги», терминал в отделении или по телефону горячей линии).

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт РФ (для граждан);
• Доверенность (нотариальная или простая письменная с нотариальным заверением подписи) и паспорт представителя — для действий от имени организации или другого лица;
• Документы, подтверждающие право (свидетельство о регистрации ИП, устав, приказ о назначении директора/бухгалтера).

График приема посетителей (типовый)

Точный график уточняйте на странице вашего территориального органа (раздел «Контакты» → «Режим приема»).

Важно: Многие вопросы (получение справок, уточнение стажа, подача заявления на пособие) решаются дистанционно через Личный кабинет или Онлайн-приемную, визит в отделение не требуется.

Структура отделов (типичная для территориального органа СФР)

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

• Отдел персонифицированного учета и регистрации страхователей: регистрация СЗВ-ТД, корректировка стажа, ИЛС, выдача СНИЛС.
• Отдел расчетов и контроля страховых взносов (бухгалтерия): прием отчетности (ЕФС-1), расчет взносов, задолженности, переплаты, возврат/зачет средств.
• Отдел назначения и выплаты пособий (социальные выплаты): пособия по временной нетрудоспособности, беременности, уходу за ребенком, по материнскому капиталу.
• Отдел пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат.
• Отдел реабилитации и абьюментации: технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций: рассмотрение жалоб, заявлений, запросов на разъяснения.
• Клиентская служба / Окно «Мои Документы» (МФЦ): прием первичных документов, консультирование, выдача готовых решений.

Руководство Социального фонда России

Данные актуальны на . Состав руководства может меняться, актуальную информацию смотрите в разделе «О Фонде» → «Руководство» на sfr.gov.ru.

• Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Викторович (с 2023 г.).
• Первый заместитель Председателя: Смирнов Алексей Владимирович.
• Заместители Председателя Правления: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация и ИТ, финансы и инвестиции, правовое обеспечение, работа с персоналом и региональное развитие.
• Глава территориального органа (в регионе): Назначается Правлением СФР. ФИО указывается на сайте регионального отделения.

Отзывы о работе СФР (обобщенная аналитика)

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты», 2ГИС, сайте РОИ (Реестр общественных обсуждений) и профильных форумах бухгалтеров за 2024–2025 гг.:

Положительные моменты:

• Цифровизация: Переход на ЕФС-1 и СЭДО значительно сократил объем бумажной отчетности. «Сдача через СБИС/Контур — за минуты».
• Личный кабинет страхователя: Удобный просмотр расчетов, быстрый зачет переплат, возможность скачать справку 182н/СЗВ-ТД онлайн.
• Электронные больничные (ЭЛН): Автоматический расчет и выплата пособий без визитов в фонд (для большинства случаев).
• Контакт-центр ###-###-####: Операторы компетентны по типовым вопросам (стаж, взносы, сроки).

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Ошибки в ЕФС-1 при слиянии данных: Частые отказы в приеме из-за несовпадения ФИО/СНИЛС в Разделе 1 и Разделе 2. Требуется тщательная проверка перед отправкой.
• Долгие сроки корректировки стажа: Рассмотрение заявлений на включение периодов в стаж (военная служба, уход за ребенком до 1.5/3 лет, учеба) может затягиваться на 2–3 месяца.
• Очереди в терминалах МФЦ/окнах СФР: Несмотря на запись, время ожидания может превышать 30–40 минут в часы пик (понедельник утром, пятница).
• Сложности с «Сведениями о застрахованном лице» (Раздел 2): Бухгалтеры отмечают путаницу в кодах причин нетрудоспособности и сроках подачи (3 рабочих дня от получения ЛН, а не от открытия).
• Отсутствие единого email для документов: Необходимость искать адрес конкретного ТО СФР для направления сканов копий документов при проверках.

Советы от практиков (бухгалтеров/кадровиков):

1. Всегда проверяйте СНИЛС сотрудников через сервис «Проверка СНИЛС» в ЛК СФР или на Госуслугах до сдачи ЕФС-1.
2. Сдавайте Раздел 2 (Сведения о застрахованном лице) в день получения больничного/справки, не ждите последнего дня.
3. Используйте «Онлайн-приемную» на сайте для сложных вопросов — ответ приходит официально подписанным ЭП, имеет юридическую силу.
4. Настройте автоматический обмен данными в 1С/СБИС/Контур для исключения ручных ошибок в ЕФС-1.

Дата актуализации статьи: .
Источники: ФЗ-27 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете», ФЗ-237 «О Социальном фонде России», Приказ СФР № 2315, Официальный сайт sfr.gov.ru, Контур.Экстерн, СБИС, КонсультантПлюс.