Социальное страхование — один из ключевых элементов системы социальной защиты в России. В 2021 году в законодательстве и практике страхования произошли существенные изменения, направленные на повышение доступности, упрощение процедур и расширение спектра страховых выплат.
Ключевые изменения 2021 года
Увеличение размеров страховых выплат
- Повышены нормы выплат по временной нетрудоспособности (ТН) для работников всех отраслей.
- Увеличены пособия по беременности и родам: средний размер выплаты вырос на 12 % по сравнению с 2020 г.
- Введён новый коэффициент индексации для выплат по инвалидности, учитывающий инфляцию.
Расширение перечня страховых случаев
С 1 января 2021 г. в перечень страховых случаев включены:
- Потеря трудоспособности в результате инфекционных заболеваний, в т.ч. COVID‑19.
- Временная нетрудоспособность, вызванная психическим расстройством, подтверждённым медицинской экспертизой.
- Случаи, связанные с профессиональными заболеваниями, ранее не подпадавшими под страховое покрытие.
Диджитализация процессов
Для упрощения взаимодействия граждан с органами социального страхования введены новые онлайн‑сервисы:
- Личный кабинет на официальном сайте – возможность подавать заявления, отслеживать статус выплат и получать электронные справки.
- Мобильное приложение «СоцСтрах 2021» – быстрый доступ к документам, уведомлениям и чат‑поддержке.
- Электронная подпись (ЭП) теперь обязательна при подаче большинства заявлений в электронном виде.
Упрощённые формы заявлений
Все формы заявлений переоформлены в более компактный вид, а некоторые (например, заявление о выплате пособия по беременности) теперь можно заполнить полностью онлайн без необходимости посещения отделения.
Новые услуги и программы
Программа «Семейный капитал 2.0»
С 2021 г. в рамках программы введён дополнительный бонус для семей, имеющих более двух детей, а также для многодетных семей, проживающих в регионах с низким уровнем дохода.
Поддержка самозанятых
Для самозанятых граждан введён отдельный тариф страховых взносов, позволяющий платить фиксированную сумму в месяц, а не процент от дохода. Это упрощает расчёт и делает страхование более предсказуемым.
Временная защита от потери дохода (COVID‑19)
В 2021 г. действовал специальный пакет мер, включающий:
- Дополнительные выплаты по временной нетрудоспособности для заболевших COVID‑19.
- Субсидии работодателям на покрытие части страховых взносов за сотрудников, находящихся на карантине.
Как воспользоваться новыми возможностями?
Для получения любой из перечисленных выше выплат необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Подготовить необходимые документы (медицинские справки, трудовую книжку, паспорт).
- Заполнить онлайн‑заявление и приложить сканы документов.
- Отследить статус заявки в личном кабинете или по горячей линии.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosstrah.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@gosstrah.ru |
| Личный кабинет | https://www.gosstrah.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сборник отзывов и предложений (можно оставить свой отзыв в личном кабинете) |
2021 год стал важным этапом в развитии системы социального страхования России: введены более щедрые выплаты, расширен перечень страховых случаев и, главное, значительно упрощён процесс обращения за помощью благодаря цифровым сервисам. Граждане теперь могут получать необходимые выплаты быстрее, а работодатели — легче выполнять свои обязательства.
Для получения подробной информации, подачи заявлений и контроля статуса ваших обращений рекомендуем воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или связаться с горячей линией. Ваши отзывы помогают улучшать сервис, поэтому не забывайте оставлять их после получения услуги.