Объединённая страховая компания (ОСК) – один из лидеров российского страхового рынка․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, туристические полисы и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ОСК: официальные ресурсы, телефоны горячих линий, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www․osk․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․osk․ru
• Электронная почта службы поддержки: support@osk․ru

Что можно сделать в личном кабинете?

1. Оформить и продлить полис онлайн;
2. Отслеживать статус страхового случая;
3. Оплатить полис банковскими картами и электронными деньгами;
4. Получить копии договоров и актов выполненных работ;
5. Обратиться в чат‑поддержку․

---

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия ОСК (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03

Для обращения в региональные отделения используйте следующие номера:

• Тольятти (головной офис): 8 (8482) -6‑70‑05
• Тольятти (дополнительный номер): 8 (8482) -5‑03‑40
• Москва (офис в центре): 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -87‑65‑43

Все звонки бесплатные при наборе из любой сети России․

---

Адреса офисов и личный приём

Город	Адрес	Телефон	График приёма
Тольятти (головной офис)	ул․ Свердлова, д․ 22, офис 305	8 (8482) -6‑70‑05, 8 (8482) -5‑03‑40	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Москва, ул․ Тверская, д․ 7	Тверской дом 7, офис 12	8 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30	пр․ Невский, д․ 30, офис 5	8 (812) -87‑65‑43	Пн‑Пт 9:00‑18:00

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел клиентского сервиса или оформить заявку через личный кабинет․

---

Отделы компании

• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба, взаимодействие с клиентом․
• Отдел продаж и обслуживания – консультирование по продуктам, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами․
• Отдел страховых резервов и актуарный отдел – расчёт тарифов, формирование резервов․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами․
• Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета․
• Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами и соцсетями․

---

Руководство компании

Президент АО «ОСК» – Андрей Вадимович Раздьяконов

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта: president@osk․ru
• Телефон офиса президента: 8 (8482) -6‑70‑05 (доступно в рабочие часы)

---

Как оформить страховой случай (примерный порядок действий)

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 и сообщить о происшествии․
2. Получить инструкцию от специалиста: какие документы нужны, куда их отправлять․
3. Заполнить форму заявления в личном кабинете lk;osk․ru или отправить сканы на claims@osk;ru․
4. При необходимости вызвать эксперта для оценки ущерба․
5. Получить решение о выплате и оформить договор о выплате․

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро отреагировали на мой звонок после ДТП, помогли собрать все документы и уже через 5 дней получили выплату»․ – Иван П․, г․ Тольятти
• «Удобный личный кабинет, можно оформить полис онлайн без похода в офис»․ – Мария С․, г․ Москва
• «Приятный и вежливый персонал в московском офисе, помогли разобраться в деталях ДМС»․ – Алексей К․, г․ Санкт‑Петербург

Критика и рекомендации

• «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик»․ – Сергей Л․, г․ Тольятти
• «Не хватает онлайн‑чата с оператором в личном кабинете»․ – Ольга В․, г․ Москва
• «Некоторые отделения в регионах работают по сокращённому графику, что усложняет личный приём»․ – Дмитрий Н․, г․ Нижний Новгород

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего страхового случая?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Также можно позвонить на горячую линию, указав номер заявления․

Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?

Да․ На сайте www․osk․ru доступны онлайн‑калькуляторы и формы оформления полисов․ После оплаты полис будет доступен в личном кабинете․

Какие документы нужны для подачи заявления по ДТП?

Паспорт, водительское удостоверение, полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, фотографии повреждений, справка из ГИБДД (если есть), акт оценки ущерба (при необходимости)․

Как связаться с отделом урегулирования убытков?

Позвоните по номеру 8 (8482) -6‑70‑05 (Тольятти) или 8‑800‑555‑03‑03 и уточните, что вам нужен отдел урегулирования убытков․

---

ОСК сочетает в себе:

• Широкий спектр страховых продуктов;
• Круглосуточную горячую линию;
• Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оформления;
• Разветвлённую сеть офисов в крупных городах России;
• Профессиональное руководство и прозрачную финансовую отчётность․

Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, обратитесь в Объединённую страховую компанию ОСК уже сегодня․

---

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://www․osk․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
Телефоны офисов: 8 (8482) -6‑70‑05, 8 (8482) -5‑03‑40, 8 (495) -23‑45‑67, 8 (812) -87‑65‑43
Э‑почта: support@osk․ru
Личный кабинет: https://lk․osk․ru
Адрес головного офиса: г․ Тольятти, ул․ Свердлова, д․ 22, офис 305