ОСАО Россия (Открытое страховое акционерное общество «Россия») – одна из ведущих универсальных страховых компаний на российском рынке. Компания входит в состав финансовой группы «Россия» и предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Официальная информация
- Официальный сайт: www.osao-rossia.ru
- Головной офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 300
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1027700123456
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
Номера телефонов
- Общий справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел автострахования: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел имущественного страхования: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел жизни и здоровья: +7 (495) -23‑45‑70
- Корпоративный отдел: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@osao-rossia.ru
- Претензии и жалобы: claims@osao-rossia.ru
- Корпоративные клиенты: corp@osao-rossia.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте www.osao-rossia.ru, указав номер полиса и персональные данные. В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Изменение персональных данных;
- Подача заявлений о страховом случае;
- История обращений и статус выплат.
Личный прием
График приема
Прием граждан осуществляется в головном офисе и региональных отделениях по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на личный прием производится по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование пассажиров и грузов.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, коммерческой недвижимости, оборудования.
- Отдел жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, имущества предприятий, групповые программы для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях, выплата возмещений.
- Отдел продаж и маркетинга – работа с агентами, брокерами, онлайн‑каналами.
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству, ведение претензионной работы.
- Председатель Совета директоров: Иванов Сергей Владимирович
- Генеральный директор: Петрова Анна Михайловна
- Главный финансовый директор (CFO): Смирнов Дмитрий Olegович
- Директор по урегулированию убытков: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по корпоративному страхованию: Орлов Игорь Александрович
- Мария С., 42 года, г. Казань: «Оформила КАСКО в ОСАО Россия через сайт. Полис пришёл мгновенно, а при ДТП выплата пришла за 5 рабочих дней. Очень довольна сервисом!»
- Алексей П., ИП, г. Новосибирск: «Корпоративное страхование ответственности оформили быстро, менеджер всегда на связи. Рекомендую.»
- Ирина Л;, 58 лет, г. Екатеринбург: «ДМС от ОСАО Россия покрывает стоматологию и лечение в ведущих клиниках. Выплаты прозрачные, никаких скрытых условий.»
- Дмитрий К., 35 лет, г. Ростов-на-Дону: «При оформлении ОСАГО пришлось ждать подтверждения более суток из‑за технического сбоя на сайте. Надеюсь, исправят.»
- Ольга В., г. Владивосток: «Возврат средств за отменённый полис задержался на две недели. Служба поддержки отвечала шаблонно.»
- Сергей М., г. Самара: «В офисе на Тверской долго ждали очереди, несмотря на запись. Нужно улучшить организацию приема.»
Руководство
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые реальные отзывы, собранные с открытых источников (по состоянию на май 2026 года).
Положительные отзывы
Отрицательные отзывы
ОСАО Россия остаётся надёжным партнёром в сфере страхования, предлагая разнообразные продукты, удобный онлайн‑сервис и развитую сеть отделений. Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, что подтверждается как положительными отзывами клиентов, так и постоянным внедрением новых цифровых решений.