ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный вид страхования для всех владельцев транспортных средств в России. В Уфе сеть страховых компаний предлагает удобные офисы, онлайн‑сервисы и горячие линии для оформления полиса, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.gosstrakh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел продаж – 8‑347‑222‑10‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков – 8‑347‑222‑20‑20 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@gosstrakh-ufa.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://my.gosstrakh.ru/login
- Регистрация – 5‑минутный процесс, требуется номер полиса и паспортные данные.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полиса;
- Оплата онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Подача заявления о ДТП;
- Отслеживание статуса рассмотрения претензии;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (офисы) – адреса в Уфе
Ниже перечислены основные офисы страховой компании, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию специалиста и сдать документы лично.
- Главный офис в центре города
Адрес: пр. Победы, д. 30, офис 215, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000
Телефон: 8‑347‑222‑10‑10
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00 - Офис в ТЦ «Галерея»
Адрес: ул. Ленина, д. 45, ТЦ «Галерея», 3‑й этаж, г. Уфа, 450000
Телефон: 8‑347‑222‑20‑20
Время работы: пн‑пт 09:30‑19:00, сб 10:00‑16:00 - Офис в районе Северный
Адрес: ул. Сибирская, д. 12, офис 5, г. Уфа, 450025
Телефон: 8‑347‑222‑30‑30
Время работы: пн‑пт 08:30‑17:30, сб 09:00‑13:00 - Офис в микрорайоне «Караван»
Адрес: пр. Октября, д. 112, офис 1, г. Уфа, 450048
Телефон: 8‑347‑222‑40‑40
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Офис в деловом центре «Уфа Плаза»
Адрес: ул. Пушкина, д. 7, бизнес‑центр «Уфа Плаза», 2‑й этаж, г. Уфа, 450001
Телефон: 8‑347‑222‑50‑50
Время работы: пн‑пт 09:00‑19:00
График приёма
Все офисы работают по единому графику, за исключением праздничных дней (1 и 2 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября).
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (в некоторых офисах до 19:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в центральных офисах)
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договора.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету.
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей, выдача квитанций.
Руководство
На 2026 год руководящая команда регионального представительства в Уфе выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Николаевна
- Руководитель клиентского сервиса: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
- Алексей, 34 г., водитель легкового авто: «Оформил полис онлайн через личный кабинет – всё заняло 7 минут, сотрудники в офисе помогли быстро решить вопрос с выплатой после небольшого ДТП. Рекомендую!»
- Марина, 28 г., такси‑водитель: «Отдел урегулирования убытков работает профессионально, заявка была принята в течение часа, а деньги за ущерб пришли в течение 3 дней. Очень довольна обслуживанием;»
- Владимир, 45 г., владелец автопарка: «Гибкая система скидок для корпоративных клиентов, удобный личный кабинет и круглосуточная горячая линия – всё, что нужно для бизнеса.»
- Ольга, 52 г., пенсионер: «Сотрудники в офисе на проспекте Победы всегда вежливы, помогли оформить полис без лишних бумаг. Плюс – бесплатный SMS‑напоминатель о сроке продления.»
- Игорь, 39 г., водитель грузовика: «Быстрое решение спорных вопросов, юридический отдел дал грамотные разъяснения по пункту 3.2 договора. Оценка – 5 звёзд!»
Полезные ссылки
- ОСАГО – официальная страница продукта
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или оставляйте заявку через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам оформить надёжный полис ОСАГО и обеспечить безопасность на дороге.