ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис для всех владельцев автотранспортных средств в России.
САО РЕСО‑Гарантия предлагает оформить полис онлайн‚ в офисе‚ а также воспользоваться широким спектром сервисов: личный кабинет‚ горячая линия‚ электронная почта и т.д.
Официальный сайт
URL: https://www.reso.ru
На сайте можно:
- рассчитать стоимость полиса с помощью онлайн‑калькулятора;
- оформить электронный полис Е‑ОСАГО в несколько кликов;
- войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- прочитать отзывы клиентов и новости компании.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
Основные телефонные номера
- Для физических лиц (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС): +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail для обращения: support@reso.ru
E‑mail отдела продаж: sales@reso.ru
Адрес головного офиса
Юридический адрес: 115054‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ офис 3
Фактический адрес (приёмная): г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ офис 3
Как добраться: метро «Тургеневская»‚ выход 2; автобусные маршруты 31‚ 124‚ 162.
Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Ввести логин (обычно это e‑mail) и пароль‚ полученные при регистрации;
- При первом входе пройти процедуру подтверждения личности (SMS‑код).
В личном кабинете вы сможете:
- оформить новый полис ОСАГО;
- просмотреть и распечатать электронный полис;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплат;
- обновлять персональные данные.
Личный приём (офисные обращения)
График приёма:
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 15:00
Вс: выходной
Приёмные сотрудники помогут:
- оформить полис в офисе (для тех‚ кто предпочитает личный контакт);
- корректировать ошибки в уже оформленном полисе;
- подать заявление о страховом случае в случае ДТП.
Структура компании: отделы и руководство
Отделы‚ отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование‚ расчёт стоимости‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о ДТП.
- Технический отдел онлайн‑сервисов – поддержка сайта‚ личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза полисов и взаимодействие с регуляторами.
Руководство САО «РЕСО‑Гарантия» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Егор Егорьевич Егошкин |
| Президент | Дмитрий Владимирович Раковщик |
| Главный исполнительный директор | Алексей Сергеевич Петров |
| Ответственный за онлайн‑продажи | Плехов Дмитрий Иванович |
Как оформить ОСАГО в РЕСО‑Гарантия
- Подготовьте данные транспортного средства: марка‚ модель‚ год выпуска‚ мощность двигателя‚ регион регистрации.
- Перейдите на сайт: www.reso.ru → «ОСАГО» → «Калькулятор».
- Введите параметры‚ получите предварительную стоимость.
- Нажмите «Оформить полис онлайн»‚ заполните форму (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис Е‑ОСАГО в личном кабинете и на e‑mail.
Что делать при ДТП?
Если вы попали в дорожно‑транспортное происшествие‚ следуйте алгоритму:
- Остановите транспорт и при необходимости вызовите скорую помощь/полицию.
- Сделайте фото места происшествия‚ повреждений и участников.
- Свяжитесь с горячей линией РЕСО‑Гарантия (+7 (495) -23‑45‑67) в течение 24 часов.
- Подайте заявление через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») либо по телефону горячей линии;
- Предоставьте копии документов (паспорт‚ водительское удостоверение‚ полис‚ свидетельство о регистрации ТС).
- Ожидайте экспертизу и выплату в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ найденные в открытых источниках (форумы‚ Банки.ру‚ соцсети):
Иван П. (Москва‚ 2025‑11‑02): «Оформил ОСАГО онлайн через сайт РЕСО‑Гарантия. Полис пришёл мгновенно‚ цена ниже рыночной. При ДТП в Рязани подал заявление через личный кабинет – всё обработали в течение 4 дней‚ выплата пришла без задержек.»
Елена К. (Санкт‑Петербург‚ 2025‑04‑23): «Сначала ошиблась в сроках действия полиса‚ но в офисе на Сретенке всё быстро исправили. Персонал вежливый‚ помогли оформить полис на следующий день.»
Александр М. (Новосибирск‚ 2026‑02‑23): «Пользуюсь сервисом Polis.Online‚ который напрямую соединяет с РЕСО‑Гарантия. Оформление заняло 5 минут‚ полис сразу в личном кабинете. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис без посещения офиса?
- Да. Полис можно оформить полностью онлайн через официальный сайт или через партнёрскую площадку Polis.Online.
- Как получить бумажный полис?
- После онлайн‑оформления вы можете заказать печатный вариант в личном кабинете (доплата за доставку) или забрать его в офисе.
- Сколько времени занимает выплата по страховому случаю?
- Стандартный срок – 5 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов.
- Какие документы нужны для подачи заявления?
- Паспорт‚ водительское удостоверение‚ полис ОСАГО‚ свидетельство о регистрации ТС‚ протокол ДТП (если есть)‚ фотографии повреждений.
САО «РЕСО‑Гарантия» предоставляет удобный и быстрый способ оформить ОСАГО как онлайн‚ так и в офисе. На официальном сайте www.reso.ru доступны калькулятор стоимости‚ личный кабинет‚ а также подробные инструкции по страховым случаям. Горячая линия работает круглосуточно‚ а офисные приёмные открыты в обычные рабочие часы. Положительные отзывы клиентов подтверждают надёжность и оперативность компании.
Помните: своевременное оформление ОСАГО – ваш законный способ защитить себя и других участников дорожного движения.