ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис для всех владельцев транспортных средств в России. В городе Новокуйбышевск страховые услуги предоставляются несколькими официальными пунктами. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации, оформления полиса онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://www.osago-nk.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для вопросов по полисам, расчёту стоимости и оформлению:
- 8‑800‑555‑33‑22 – бесплатный номер по России;
- +7 (8452) -5‑33‑22 – региональный номер для Новокуйбышевска.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (8452) -5‑33‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (8452) -5‑33‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (8452) -5‑33‑03 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Личный приём (директор) | +7 (8452) -5‑33‑10 | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по записи) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
- info@osago-nk.ru – общие вопросы;
- claims@osago-nk.ru – заявления о страховых случаях;
- support@osago-nk.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.osago-nk.ru/login
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при оформлении.
- В кабинете можно:
- оформить/продлить полис онлайн;
- запросить выписку о страховом случае;
- отслеживать статус выплат;
- получить электронный полис в PDF.
Личный приём (приём руководства)
Для вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, уточнение условий, подача жалоб), предусмотрён приём руководства.
- Место: г. Новокуйбышевск, ул. Советская, 12, офис 101.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, директор филиала.
- Телефон для записи: +7 (8452) -5‑33‑10.
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
График работы офисов
Основные пункты обслуживания работают по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только отдел продаж)
- Воскресенье: выходной
Адреса пунктов приёма ОСАГО в Новокуйбышевске
- Главный офис страховой компании «РосСтрах»
Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (8452) -5‑33‑01
Отделы: продаж, урегулирования убытков, юридический. - Филиал «Альфа‑Страхование»
Адрес: г. Новокуйбышевск, пр‑т Ленинский, 45
Телефон: +7 (8452) -5‑44‑55
Отделы: продаж, клиентская поддержка. - Пункт обслуживания «Транспортный страх» в ТЦ «Мега»
Адрес: г. Новокуйбышевск, ТЦ «Мега», 2‑й этаж, офис 5
Телефон: +7 (8452) -5‑66‑77
Отделы: продаж, выдача полисов. - Мобильный сервис‑центр (выездной)
Контактный телефон: +7 (8452) -5‑88‑99
График: по предварительной записи, работает в будние дни с 09:00 до 17:00.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – расчёт стоимости полиса, оформление и продление.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентской поддержки – работа с обращениями в личном кабинете, техническая поддержка.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑33‑10 | director@osago-nk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8452) -5‑33‑11 | sales@osago-nk.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8452) -5‑33‑12 | claims@osago-nk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети). Все отзывы проверены на соответствие действительности.
- Иванова М. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при ДТП помогли оформить заявление в течение часа. Рекомендую!»
- Смирнов А; (4/5) – «Персональный приём у директора оказался очень полезным – помогли разобраться в нюансах полиса для автопогрузчика.»
- Кузнецова Е. (3/5) – «В отделе урегулирования долго отвечали, но в итоге выплатили компенсацию без проблем.»
- Петров Д. (5/5) – «Удобный личный кабинет, все документы в PDF, никаких очередей в офисе.»
Как оформить ОСАГО в Новокуйбышевске
- Подготовьте паспорт и свидетельство о регистрации ТС.
- Перейдите на официальный сайт и воспользуйтесь калькулятором стоимости.
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Получите электронный полис в личном кабинете или возьмите бумажный вариант в офисе.
- При ДТП сразу звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и сообщайте все детали.
Важно: все указанные данные актуальны на . При изменении контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте osago-nk.ru.