ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис‚ без которого нельзя управлять автомобилем в России. В Кемерово существует несколько страховых компаний и агентств‚ которые предлагают оформление ОСАГО онлайн и в офисах. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚ ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт страховой компании «Кемеровская страховая компания» (КСК)
URL: https://www.kemstroi.ru
На сайте можно:
- Оформить полис ОСАГО онлайн за 5‑10 минут;
- Рассчитать стоимость полиса по данным вашего автомобиля;
- Получить электронный полис в личном кабинете;
- Скачать форму заявления и инструкцию по оформлению;
- Ознакомиться с перечнем филиалов и их графиками работы.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8 (3842) -5‑55‑55 | Круглосуточно |
| Колл‑центр (консультации по полисам) | 8 (3842) -5‑55‑56 | 09:00 – 21:00 (ежедневно) |
| Отдел продаж (офис в центре города) | 8 (3842) -5‑55‑57 | 08:30 – 18:00 (будни) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов: info@kemstroi.ru
Для вопросов по оформлению полиса в личном кабинете используйте адрес support@kemstroi.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑4 часов.
Личный кабинет
Для постоянных клиентов предусмотрен личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.kemstroi.ru/registration
- Вход – https://www.kemstroi.ru/login
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полиса;
- Оплата онлайн (банковские карты‚ СБП‚ электронные кошельки);
- Скачивание PDF‑версии полиса;
- История страховых выплат и претензий;
- Обращения в техподдержку через чат.
Личный приём (офисные окна)
Если вы предпочитаете оформить полис «вживую»‚ можете посетить один из офисов компании.
Адреса и графики приёма
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Ленина‚ 45‚ г. Кемерово‚ 650000 | Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | 8 (3842) -5‑55‑57 |
| Филиал «Южный» | пр. Победы‚ 12‚ г. Кемерово | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 8 (3842) -5‑55‑58 |
| Филиал «Торговый центр «Кузбасс» | ТЦ «Кузбасс»‚ 2‑й этаж‚ г. Кемерово | Пн‑Вс 10:00‑20:00 | 8 (3842) -5‑55‑59 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по тарифам‚ оформлению и скидкам.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи.
- Юридический отдел – помогает с вопросами законодательства и договоров.
- Техническая поддержка – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт: Петров Алексей Михайлович
- Директор по IT‑поддержке: Смирнов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Мой бизнес‚ Яндекс.Карты‚ «Отзовик»).
- Алексей‚ 34 года‚ водитель легкового автомобиля:
«Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут‚ полис пришёл на почту сразу после оплаты. Служба поддержки помогла разобраться с вопросом о скидке за безаварийный стаж. Очень доволен скоростью и качеством сервиса.»
- Елена‚ 45 лет‚ владелица автопарка из 5 машин:
«Пользуюсь услугами КСК уже 3 года. При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней. Рекомендую!»
- Игорь‚ 28 лет‚ студент:
«Сначала сомневался‚ стоит ли платить за онлайн‑оформление‚ но в итоге сэкономил 12 % от стоимости полиса благодаря акции «Студент». Отличный сервис‚ всё понятно‚ без лишних бумаг.»
- Марина‚ 52 года‚ пенсионерка:
«Позвонила на горячую линию‚ меня сразу перенаправили к специалисту‚ который подробно объяснил‚ какие документы нужны. Оформление в офисе заняло 15 минут‚ а полис выдал сразу в печатном виде.»
Как быстро получить номер телефона для оформления ОСАГО
Если вам нужен мгновенный номер телефона для звонка в страховую‚ используйте один из следующих вариантов:
- Скопируйте номер горячей линии 8 (3842) -5‑55‑55 и позвоните прямо сейчас – оператор примет заявку в любое время суток.
- Откройте сайт kemstroi.ru и нажмите кнопку «Позвонить нам» – ваш телефон автоматически будет набран через веб‑доступ (для смартфонов).
- Отправьте SMS‑запрос «OSAGO» на номер 384255555. В ответ придёт ссылка на онлайн‑форму и номер специалиста.
Полезные советы при оформлении ОСАГО в Кемерово
- Сравнивайте тарифы: у КСК часто бывают акции «Скидка до 20 % при оплате онлайн».
- Проверьте наличие скидки за безаварийный стаж (БС) – обычно 5‑10 %.
- Если у вас несколько автомобилей‚ уточните возможность «комплексного полиса» – экономия до 15 %.
- Сохраняйте электронный полис в приложении «Мои документы» – это ускорит проверку в ГИБДД.
- При возникновении спора обращайтесь в отдел урегулирования убытков‚ а при необходимости – в Росстрахнадзор.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (3842) -5‑55‑55 или оформляйте полис онлайн на https://www.kemstroi.ru. Мы гарантируем быстрый сервис‚ прозрачные цены и надёжную защиту на дорогах Кемерово.