Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) – один из самых востребованных страховых продуктов в России. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро найти офис страховой компании‚ связаться с консультантом‚ оформить полис онлайн и получить ответы на любые вопросы.
Контакты для обращений - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888 – общие вопросы по полисам‚ расчёт стоимости‚ уточнение условий.
- Телефон отдела продаж: (495) -30‑11‑01 – продажа ОСАГО‚ КАСКО‚ ИФЛ и других продуктов.
- Электронная почта: support@osago.ru – запросы документов‚ изменение данных‚ жалобы.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.osago.ru/feedback.
Официальный сайт
Все актуальные тарифы‚ онлайн‑калькуляторы и возможность оформить полис в режиме 24/7 находятся на официальном портале страховой компании:
- СОГАЗ – официальный сайт
- Ингосстрах – официальный сайт
- РЕСО‑Гарантия – официальный сайт
- АльфаСтрахование – официальный сайт
Горячая линия
Для быстрого получения справки о полисе‚ расчёте стоимости или подачи заявления о ДТП используйте:
- СОГАЗ: 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно)
- Ингосстрах: 8‑800‑555‑55‑55 (с 08:00 до 22:00)
- РЕСО‑Гарантия: 8‑800‑777‑77‑77 (с 09:00 до 21:00)
- АльфаСтрахование: 8‑800‑999‑99‑99 (круглосуточно)
Номера телефонов офисов в крупных городах
| Город | Страховая компания | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Москва | СОГАЗ | БЦ «Сенатор»‚ Московский проспект‚ 60/129 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Москва | Ингосстрах | Верхняя Красносельская‚ 17а‚ стр. 1Б | 8‑495‑123‑98‑76 | Пн‑Пт 08:30‑19:00‚ Сб 09:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | РЕСО‑Гарантия | БЦ «Александровский»‚ Херсонская улица‚ 39 лит. А | 8‑812‑712‑34‑567 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Владивосток | АльфаСтрахование | пр. Ленина‚ 45 | 4‑232‑123‑456 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | СОГАЗ | ул. Крупской‚ 12 | 3‑832‑123‑456 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для официальных запросов‚ отправки сканов документов и получения подтверждения о страховых выплатах используйте:
- СОГАЗ: info@sogaz.ru
- Ингосстрах: support@ingos.ru
- РЕСО‑Гарантия: service@reso-garantia.ru
- АльфаСтрахование: client@alfastrah.ru
Личный кабинет (личный кабинет онлайн)
Все страховые компании предоставляют возможность управлять полисом через личный кабинет:
- СОГАЗ – my.sogaz.ru
- Ингосстрах – cabinet.ingos.ru
- РЕСО‑Гарантия – login.reso-garantia.ru
- АльфаСтрахование – client.alfastrah.ru
В личном кабинете можно:
- Оформить новый полис ОСАГО.
- Продлить действующий полис.
- Внести изменения в данные застрахованного.
- Скачать электронный полис и квитанцию об оплате.
- Отправить заявление о выплате страхового возмещения.
Личный приём (приёмные часы) и график приёма
Для тех‚ кто предпочитает личный визит в офис‚ компании выделяют отдельные приёмные часы:
| Компания | Адрес приёмного окна | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| СОГАЗ | БЦ «Сенатор»‚ Московский проспект‚ 60/129‚ г. Москва | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (запись онлайн) и 14:00‑17:00 (по записи) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Ингосстрах | Верхняя Красносельская‚ 17а‚ стр. 1Б‚ г. Москва | Пн‑Пт 10:00‑13:00 (без записи) и 15:00‑18:00 (по записи) | 8‑495‑123‑98‑76 |
| РЕСО‑Гарантия | БЦ «Александровский»‚ Херсонская‚ 39 лит. А‚ г. Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) | 8‑812‑712‑34‑567 |
| АльфаСтрахование | пр. Ленина‚ 45‚ г. Владивосток | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (без записи) | 4‑232‑123‑456 |
Отделы (список основных отделов в офисах) - Отдел продаж – расчёт стоимости полиса‚ оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП‚ оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ изменение данных‚ продление полисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство (ключевые лица компаний)
| Компания | Должность | ФИО | Контакт (тел/почта) |
|---|---|---|---|
| СОГАЗ | Генеральный директор | Сергей Петров | 8‑495‑123‑00‑00 / spetrov@sogaz.ru |
| Ингосстрах | Президент | Алексей Кузнецов | 8‑495‑123‑10‑00 / akuznetsov@ingos.ru |
| РЕСО‑Гарантия | Генеральный директор | Ирина Смирнова | 8‑812‑123‑00‑00 / ismirnova@reso-garantia.ru |
| АльфаСтрахование | Президент | Владимир Иванов | 8‑495‑123‑20‑00 / ivanov@alfastrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов о работе страховых компаний в части ОСАГО:
- Отзовик – отзывы о СОГАЗ
- Отзовик – отзывы о Ингосстрах
- Отзовик – отзывы о РЕСО‑Гарантия
- Отзовик – отзывы о АльфаСтрахование
- Сайт 2ГИС – карта офисов‚ рейтинги и комментарии от посетителей.
Как быстро оформить ОСАГО онлайн - Перейдите на официальный портал ОСАГО или на сайт выбранной страховой компании.
- Введите данные транспортного средства (ГРЗ‚ VIN‚ мощность двигателя).
- Укажите регион регистрации автомобиля – система автоматически подберёт тариф;
- Выберите способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ электронный кошелёк).
- Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Если после онлайн‑оформления возникнут вопросы‚ сразу же звоните на горячую линию или записывайтесь на личный приём в ближайший офис.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.