Дата публикации: 04 июля 2026 г.
Содержание - Что изменилось в решении Пленума?
- Юридическое значение постановления
- Практические последствия для страховщиков и владельцев ТС
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Что изменилось в решении Пленума?
16 сентября 2026 г. Пленум Верховного Суда Российской Федерации принял Определение 41‑КГ25‑57‑К4, в котором разъяснил порядок учёта страховых выплат при расчёте неустоек и штрафов по Закону об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО). Ключевые положения:
- Выплаты страховщика, произведённые в денежном эквиваленте после ДТП, не учитываются при определении размера неустоек и штрафов, если они были направлены непосредственно пострадавшему.
- Если решение суда в пользу потерпевшего не исполнено, а у страховщика вводятся процедуры банкротства или отзывается лицензия, пострадавший может обратиться за возмещением к страховщику ответственности причинителя вреда.
- Постановление уточняет правовую природу обязательств страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта (Определение 41‑КГ24‑58‑К4, 30 июня 2026 г.).
- Новый порядок формирования справочников средней стоимости запасных частей и материалов вступит в силу в сентябре 2026 г. – это связано с изменениями, внесёнными Банком России.
Почему это важно?
Решения Пленума создают единообразную практику применения законодательства, что позволяет:
- Снизить количество споров между страховщиками и клиентами.
- Упростить работу судов, предоставив им чёткие критерии для расчётов.
- Защитить интересы граждан, получающих страховое возмещение.
Юридическое значение постановления
Пленум, руководствуясь статьёй 126 Конституции РФ и статьями 2 и 5 Федерального конституционного закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», принял решение, которое:
- Уточняет границы применения статей 123‑125 ФЗ‑122 «Об ОСАГО».
- Вносит изменения в практику расчёта штрафов, исключая двойное наложение финансовых санкций.
- Подтверждает право потерпевшего требовать возмещение от страховщика виновного, если основной страховщик не может выполнить обязательство.
Эти нормы уже включены в официальные разъяснения КонсультантПлюс и в обновлённые справочники Банка России.
Практические последствия Для страховщиков - Необходимо пересмотреть методику расчёта неустоек в своих ИТ‑системах.
- Обновить внутренние регламенты по выплате страховых сумм, учитывая, что такие выплаты не влияют на размер штрафов.
- Подготовить сотрудников к новым требованиям по предоставлению справочников цен (с ).
Для владельцев транспортных средств - При получении страхового возмещения от страховщика вы не будете «переплачивать» штрафы за нарушение ПДД, если выплата была произведена в денежном виде.
- В случае банкротства страховщика вы сохраняете право требовать компенсацию от страховщика виновного водителя.
- Можно пользоваться обновлёнными онлайн‑сервисами для расчёта стоимости ремонта по новым справочникам;
Контакты для обращений
- Необходимо пересмотреть методику расчёта неустоек в своих ИТ‑системах.
- Обновить внутренние регламенты по выплате страховых сумм, учитывая, что такие выплаты не влияют на размер штрафов.
- Подготовить сотрудников к новым требованиям по предоставлению справочников цен (с ).
Для владельцев транспортных средств - При получении страхового возмещения от страховщика вы не будете «переплачивать» штрафы за нарушение ПДД, если выплата была произведена в денежном виде.
- В случае банкротства страховщика вы сохраняете право требовать компенсацию от страховщика виновного водителя.
- Можно пользоваться обновлёнными онлайн‑сервисами для расчёта стоимости ремонта по новым справочникам;
Контакты для обращений
Для получения разъяснений, подачи жалоб или обращения за страховым возмещением используйте следующие каналы связи.
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru/osago
Горячая линия
8 800 100‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений - Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
info@osago.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справочных материалов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. При первом входе используйте ИНН или номер полиса.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с клиентами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел юридических вопросов | Вт‑Чт 10:00‑17:00 | пр. Ленина, д. 15, г. Санкт‑Петербург, 190000 | +7 -12 234‑56‑78 |
| Отдел финансового контроля | Пн‑Ср 09:30‑16:30 | ул. Красный проспект, д. 12, г. Новосибирск, 630099 | +7 -83 345‑67‑89 |
Руководство Пленума по ОСАГО - Судья Верховного Суда РФ И. В. Смирнов – председатель Пленума.
- Судья А. Н. Кузнецова – заместитель председателя, отвечает за вопросы страхования.
- Судья П. С. Лебедев – эксперт по финансовому регулированию.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы от владельцев ТС, которые уже воспользовались новыми положениями Пленума.
Ирина П., г. Москва: «После получения страхового возмещения от «Росгосстраха» меня не стали штрафовать за просрочку оплаты неустойки. Пленум действительно упростил процесс!»
Алексей К., г. Новосибирск: «Был в суде, страховщик объявил банкротство. Благодаря новому решению я смог обратиться к страховщику виновного водителя и получил полную компенсацию. Спасибо суду!»
Марина С., г. Екатеринбург: «Справочники цен на запчасти теперь актуальны, не пришлось платить лишние деньги за «дорогой» ремонт. Онлайн‑кабинет удобный, всё видно в реальном времени.»
Новый пленум Верховного Суда РФ по ОСАГО – это важный шаг к упорядочиванию страховых отношений, защите прав пострадавших и повышению прозрачности расчётов. Следите за обновлениями на официальном сайте, используйте личный кабинет и не стесняйтесь обращаться в приёмные отделения, если у вас возникнут вопросы.
Для получения более подробной информации и скачивания официальных документов перейдите по ссылке: Документы Пленума 2026 г.