Осаго Капитал – одна из ведущих финансово‑страховых компаний России, специализирующаяся на предоставлении страхования ответственности владельцев
автомобилей (ОСАГО), а также широкого спектра финансовых услуг: кредитов, инвестиций, пенсионных программ и др. На официальном сайте компании
представлена полная информация о продуктах, тарифах, новостях и возможностях онлайн‑обслуживания.
Контакты для обращений
Ниже собраны все необходимые контакты, которые помогут вам быстро связаться с Осаго Капитал, задать вопросы, оформить полис или получить консультацию.
Официальный сайт
https://www.osago-capital.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и оформления полиса работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России;
- +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из регионов и за границу (стоимость согласно тарифу оператора).
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и оформления полисов: 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101)
- Отдел клиентского сервиса: 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102)
- Отдел технической поддержки онлайн‑кабинета: 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 103)
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 104)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@osago-capital.ru – общие вопросы;
- support@osago-capital.ru – техническая поддержка онлайн‑кабинета;
- sales@osago-capital.ru – запросы о новых продуктах и тарифах.
Личный кабинет
Все клиенты Осаго Капитал могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.osago-capital.ru/registration
- Вход – https://www.osago-capital.ru/login
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, изменение данных, подача заявлений о страховых случаях, скачивание документов.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете записаться онлайн или по телефону.
- Запись через онлайн‑форму: https://www.osago-capital.ru/appointment
- Телефон для записи: 8 (800) -55‑33‑22, доб. 105
График приёма
| День недели | Время работы | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, ответы на вопросы, изменение условий полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о ДТП, выплаты компенсаций.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – техническая поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – вопросы оплаты, возвратов, расчётов с партнёрами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие Осаго Капитал:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Директор по развитию продаж.
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
- Петров Дмитрий Николаевич – Главный технолог (CTO).
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из разных источников (сайт компании, соцсети, независимые форумы).
- Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург – «Оформил полис онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых комиссий. Служба поддержки быстро помогла изменить данные в полисе».
- Марина, 28 лет, г. Новосибирск – «После ДТП компания оперативно выплатила компенсацию, все документы подготовила в личном кабинете, никаких очередей».
- Игорь, 45 лет, г. Екатеринбург – «Горячая линия работает 24/7, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне».
- Татьяна, 52 года, г. Казань – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность чат‑бота для быстрых вопросов».
Как быстро получить полис через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните форму: введите данные автомобиля, сведения о водителе и выберите желаемый тариф.
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты скидок.
- Оплатите полис онлайн банковской картой, через СБП или электронный кошелёк.
- После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и сможете скачать его из личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы», нажмите «Изменить данные» и следуйте инструкциям. При необходимости обратитесь в клиентский сервис.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да, полностью онлайн: от расчёта тарифа до оплаты и получения электронного полиса.
Как подать заявление о страховом случае?
Заполните форму «Заявление о ДТП» в личном кабинете, загрузите сканы документов (протокол, фотографии, справку о ДТП) и отправьте. Специалист отдела урегулирования свяжется с вами в течение 24 часов.
Есть ли возможность рассрочки оплаты полиса?
Да, в разделе «Оплата» доступна опция «Оплатить частями». Условия рассрочки уточняйте у менеджера отдела продаж.