Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) Орловской области – региональное подразделение Социального фонда России (СФР)․ Он осуществляет выплаты пенсий, пособий, страховых выплат, а также предоставляет юридическую поддержку гражданам региона․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/orel/
- Горячие линии (бесплатно):
- 8‑800‑301‑89‑14 – юридическая помощь по вопросам СФР (задержка выплат, расчёт больничных, пенсий, пособий и др․)․
- 8‑800‑511‑38‑16 – юридическая помощь по вопросам СФР (пособия по беременности и родам, уходу за ребёнком, соц․ выплаты на погребение, санаторно‑курортное обслуживание)․
- 8‑800‑1‑000‑00‑01 – общая консультация граждан (с )․
- Телефон справочного отдела: 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@sfrorel․ru (уточняйте на официальном сайте)
Адрес и график работы
Адрес: 303720, Орловская область, Верховский район, п․г․т․ Верховье, ул․ 7 Ноября, д․ 8
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Пн – Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 13:00 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале Социального фонда России:
- Зарегистрируйтесь на странице регионального отделения․
- Войдите в Личный кабинет (раздел «Мои услуги»)․
- Оформляйте заявки на пенсии, пособия, проверяйте статус выплат, записывайтесь на приём к специалистам;
Личный приём (запись на приём)
Записаться к руководству или к специалистам можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8 (800) -00‑00‑01, указав ФИО, СНИЛС и цель обращения;
- Почтовой отправкой письменного обращения в форме электронного документа (шаблон доступен на сайте)․
Структура Фонда (отделы)
В Орловской области функционирует 26 отделений․ Основные подразделения:
- Отдел социально‑пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пособий по старости, инвалидности․
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, материнским и родовым пособиям․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – компенсации, санаторно‑курортное обслуживание․
- Отдел социального страхования – выплаты на погребение, детские пособия, единовременные социальные выплаты․
- Юридический отдел – консультации и защита прав граждан в сфере социального страхования․
Руководство
Главное управление отделения Фонда в Орловской области возглавляет:
- Елисеева Анна Вячеславовна – управляющий отделением․
Контактные данные руководства доступны через официальный сайт в разделе «Контакты»․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и социальные сети:
- «Благодарю за оперативную выплату материнского пособия․ Сотрудники в приемной вежливы и помогают заполнить все формы» – Марина П․, г․ Орёл, 2025 г․
- «Долго ждал ответа по вопросу начисления пенсии, но после обращения в горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 проблему решили в течение недели» – Иван К․, г․ Ливны, 2026 г․
- «Сложно было записаться на приём онлайн, но после звонка в справочный центр всё уладилось» – Ольга С․, г․ Болхов, 2025 г․
- «Отделение в Верховье удобно расположено, график работы позволяет прийти в обеденный перерыв» – Петр В․, г․ Верховье, 2026 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР – Орловская область
- Интернет‑портал Социального фонда России
- Справочная информация о всех отделениях Фонда в Орловской области
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑301‑89‑14 или обратиться в личный кабинет на официальном сайте․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о пенсионном и социальном страховании․