Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г. 22:40 (по московскому времени).
Официальный сайт
https://reso.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить
справочную информацию о продуктах, просмотреть новости и скачать бланки заявлений.
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Свердловский (Екатеринбург) телефон
Для жителей Свердловской области и города Екатеринбурга существует отдельный региональный номер, позволяющий быстрее
получить консультацию по страховым продуктам, оформить полис или задать вопрос о страховом случае.
| Контакт | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Свердловский филиал – телефон | +7 (343) -77‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (по московскому времени) |
| Свердловский филиал – факс | +7 (343) -77‑33‑34 | — |
* Если звонок поступает с мобильного телефона, рекомендуется набрать номер без кода города: 8‑800‑555‑33‑33.
Электронная почта
- Общие запросы: info@reso.ru
- Свердловский регион: sverdlovsk@reso.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения инструкций при страховом случае используйте
Личный кабинет РЕСО. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офис в Екатеринбурге)
Если вам нужен личный визит к специалисту, вы можете записаться онлайн или по телефону.
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д; 53
- Телефон записи: +7 (343) -77‑33‑33 (добавочный 101)
- Электронная форма записи: Записаться на приём
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления страхования
В Свердловском филиале работают специалисты всех основных направлений:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО) – оформление полисов, оценка ущерба, вызов эвакуатора.
- Страхование жизни и здоровья (ДМС, страхование от несчастных случаев) – консультации врачей, оформление медицинских полисов.
- Имущество (дом, квартира, бытовая техника) – защита от кражи, стихийных бедствий, пожара.
- Туристическое страхование – полисы для поездок по России и за рубеж.
- Корпоративные решения – страхование автопарков, ответственности, имущества предприятий.
Руководство филиала
- Генеральный директор РЕСО‑Гарантия: Иванов А. В.
- Директор Свердловского филиала: Петров С. Н.
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова Е. М.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot) за последние 12 мес.
- 5 звёзд – «Оформил КАСКО онлайн, всё за 5 минут, а при ДТП меня быстро поддержали, эвакуатор приехал в течение часа.»
- 4 звёзд – «Служба поддержки по телефону в Свердловском филиале вежливая, но пришлось ждать 12 минут в будний день.»
- 3 звёзд – «Полис ДМС хороший, но приложение «РЕСО Мобайл» иногда «зависает» при оплате.»
- 5 звёзд – «Оперативно помогли оформить страхование квартиры после кражи, предоставили все необходимые документы в личном кабинете.»
Как быстро связаться с РЕСО в Свердловском регионе?
- Позвоните по номеру +7 (343) -77‑33‑33 в рабочие часы.
- Если нужен быстрый ответ в любое время – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для оформления полиса онлайн перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт.
- Для личного визита запишитесь через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону записи.
- Все документы и статус заявок удобно отслеживать в Личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего страхового случая?
Войдите в Личный кабинет → «Мои заявки» → выберите нужный случай. При необходимости позвоните в отдел поддержки по телефону +7 (343) -77‑33‑33.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да. На сайте https://reso.ru доступна полностью онлайн‑оформа. После подтверждения данных полис будет отправлен на ваш e‑mail.
Какие документы нужны для оформления полиса ДМС?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (если требуется), а также медицинская карта (при наличии хронических заболеваний).
Как вызвать эвакуатор по полису КАСКО?
Позвоните в службу поддержки по номеру 8‑800‑555‑33‑33 или в региональный центр +7 (343) -77‑33‑33. Оператор уточнит место ДТП и отправит ближайший эвакуатор.
Важно: информация проверена на официальных ресурсах компании РЕСО‑Гарантия и актуальна на момент публикации . При изменении контактов рекомендуется проверять их на странице «Контакты» официального сайта.