Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР) был создан в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС). Территориальные органы ФСС (в т.ч. «Отдел социального страхования») перестали существовать как отдельные юрлица. Их функции перешли к территориальным органам СФР (Клиентским службам) и Управлениям социальной защиты населения (Управления соцзащиты) районов города.

Ниже представлена структурированная информация по всем актуальным организациям в Ижевске, осуществляющим функции социального страхования, назначения пособий, пенсий и выдачи справок.

Социальный Фонд России (СФР) по Удмуртской Республике — Главный региональный оператор

Направление: страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнский капитал, пособия по беременности и родам, социальные выплаты застрахованным лицам.

Отделение СФР по Удмуртской Республике (Главное здание)

Адрес: г. Ижевск, ул. Ухтомского, 24
Режим работы (прием граждан): Пн–Чт: 08:30–16:00; Пт: 08:30–16:15 (перерыв: 12:00–13:00). Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону заранее.

Клиентские службы СФР по районам Ижевска (Места приема граждан)

Обращение в клиентскую службу производится по месту жительства (регистрации).

Клиентская служба по Устиновскому и Первомайскому районам

Адрес: г. Ижевск, ул. Ухтомского, 24
Телефоны справки: +7 (3412) -60-800, +7 (3412) -61-800, +7 (3412) -60-925

Клиентская служба по Индустриальному и Октябрьскому районам

Адрес: г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 32а
Телефон справки: +7 (3412) -60-800 (единый номер)

Филиал Республиканского центра социальных выплат (РЦСВ) по Устиновскому району

Адрес: г. Ижевск, ул; Труда, 90
Функции: Выплата пособий, материнский капитал, социальные выплаты.

Управления социальной защиты населения (Управления соцзащиты) районов города

Направление: социальные пособия (по детям, семьям, инвалидам), меры социальной поддержки (ЕДВ, пособия на детей 3-17 лет, 8-17 лет), субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты, регистрация малоимущих, выдача справок о доходах.

Район / Организация	Адрес	Телефоны (Справка / Отделы)	График приема граждан (Общий)
Первомайский район Управление соцзащиты	ул. Пушкинская, 150 (426076)	+7 (3412) -8-55-13 +7 (3412) -8-02-00 +7 (3412) -6-31-96	Пн–Чт: 08:30–16:00 Пт: 08:30–16:15
Устиновский район Управление соцзащиты	ул. Холмогорова, 37в	Единая справочная: +7 (3412) -05-544 (отдел соц. льгот) +7 (3412) -12-855 (отдел пособий)	Пн–Чт: 08:30–16:00 Пт: 08:30–16:15
Индустриальный район Управление соцзащиты	ул. 10 лет Октября, 32а (в том же здании, что и Клиентская служба СФР)	См. официальный сайт управления (uszn34.minsoc18.ru) для актуальных номеров отделов (отдел соц. льгот, отдел пособий, финансовый отдел)	Пн–Чт: 08:30–16:00 Пт: 08:30–16:15
Ленинский район Управление соцзащиты	Адрес уточняйте на сайте: lenadmin.izh.ru/soczashchita	См. официальный сайт	Пн–Чт: 08:30–16:00 Пт: 08:30–16:15
Октябрьский район Управление соцзащиты	Адрес уточняйте на сайте округа	См. официальный сайт	Пн–Чт: 08:30–16:00 Пт: 08:30–16:15

Контакты для обращений: Горячие линии и Единые номера

Федеральные горячие линии (СФР)

Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный, ежедневно 8:00–22:00 Мск).
Горячая линия СФР по Удмуртской Республике: +7 (3412) -60-800, +7 (3412) -61-800.

Региональные горячие линии (Минсоцполитики Удмуртии / Соцзащита)

Единая справочная служба Минсоцполитики УР: +7 (3412) -06-600.
Горячая линия по вопросам социальной защиты населения УР: +7 (3412) -06-611.

Официальные сайты и Электронные сервисы (Личный кабинет)

Обратите внимание: Личный кабинет — это основной способ получения услуг без визита в офис.

Портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi.ru — Главный вход в Личный кабинет СФР и Личный кабинет получателя социальных услуг. Здесь: заявление на пособия, справки (Форма 1828н, история страхования), электронные больничные, материнский капитал.
Официальный сайт СФР по Удмуртской Республике: sfr.gov.ru/udmurt/ — Новости, адреса, реквизиты, форма обратной связи.
Сайт Министерства социальной политики и труда УР: minsoc18.ru — Нормативные акты, реестр услуг соцзащиты.
Портал «Социальная защита Удмуртии» (Единая справочная): uszn34.minsoc18.ru — Контакты управлений по районам, графики приема руководителей, форма онлайн-заявления.

Электронная почта (для официальных обращений)

СФР по УР (прием обращений): udmurt@sfr.gov.ru
Минсоцполитики УР: mintrud@udmurt.ru
Управления соцзащиты районов: Адреса электронной почты указаны на сайте uszn34.minsoc18.ru в разделе «Контакты» для каждого района отдельно.

Личный прием руководителей (График приема руководства)

Прием граждан руководителями территориальных органов СФР и Управлений соцзащиты проводится по предварительной записи.

Как записаться на личный прием:

Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
По телефонам единых справочных (см. выше).
Через форму «Запись на прием» на сайтах sfr.gov.ru/udmurt/ или uszn34.minsoc18.ru.

Типовый график приема руководителей (уточняйте актуальные слоты на день визита):

Начальник Отделения СФР по УР / Заместители: Обычно 1 раз в неделю (средой или четвергом) в главном здании (ул. Ухтомского, 24).
Начальники Клиентских служб СФР по районам: По расписанию, публикуемому на сайте СФР.
Руководители Управлений соцзащиты районов: Графики публикуются на uszn34.minsoc18.ru (раздел «Руководство» -> «Прием граждан»).

Структура отделов (Куда обращаться по сути вопроса)

В Клиентских службах СФР (бывшие Отделы ФСС/ПФР):

Отдел назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Отдел пособий по временной нетрудоспособности и материнству (больничные, декретные, пособие на рождение ребенка).
Отдел материнского (семейного) капитала.
Отдел учета и регистрации застрахованных лиц (СНИЛС, история труда, корректировка данных).
Отдел социальных выплат и компенсаций (ЕДВ, компенсации за уход за инвалидом/пожилым, выплаты по страховым случаям на производстве).

В Управлениях социальной защиты населения (Районные):

Отдел социальных льгот и мер поддержки (ЛЬГОТЫ: транспорт, лекарства, ЖКХ, телефон для льготных категорий).
Отдел пособий и компенсационных выплат (Пособия на детей: до 1.5 лет, 3-17 лет, 8-17 лет, ЕДВ, пособия однородителям, социальные контракты).
Отдел работы с инвалидами и реабилитацией (ТСР, ИПРА, направление в МСЭ, технические средства реабилитации).
Отдел субсидий и адресной помощи (Субсидии на оплату ЖКХ, топлива, материальная помощь малоимущим).
Финансовый отдел / Бухгалтерия (Вопросы зачисления средств, возврат переплат).

Руководство (Основные должностные лица)

Данные актуальны на момент публикации, для подтверждения заходите на официальные сайты в раздел «Руководство».

Начальник Отделения Социального фонда России по Удмуртской Республике: Смирнов Андрей Владимирович (или актуальное лицо на сайте sfr.gov.ru/udmurt/).
Министр социальной политики и труда Удмуртской Республики: Шумкова Елена Владимировна.
Начальники Управлений соцзащиты районов:
- Первомайский р-н: Уточнить на uszn34.minsoc18.ru
- Устиновский р-н: Уточнить на uszn34.minsoc18.ru
- Индустриальный р-н: Уточнить на uszn34.minsoc18.ru
- Ленинский р-н: Уточнить на сайте Ленинской администрации
- Октябрьский р-н: Уточнить на сайте Октябрьской администрации

Отзывы граждан и качество обслуживания

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и портале Госуслуг за 2024–2025 годы позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

Цифровизация: Большинство услуг (пенсии, пособия, справки, больничные) успешно оформляются через Госуслуги без визита в офис.
Клиентские службы СФР (ул. Ухтомского, 24 и ул. 10 лет Октября, 32а): Отмечают современное оборудование, электронные очереди, вежливый персонал окна приема.
РЦСВ (ул. Труда, 90): Хорошие отзывы по выдаче сертификатов маткапитала и выплате ЕДВ.

Проблемные моменты (на что жалуются):

Долгие очереди в Управлениях соцзащиты (особенно в начале месяца, перед каникулами, при подаче документов на пособия 3-17 лет в бумажном виде).
Сложность дозвона по телефонам районных управлений соцзащиты в часы пик (рекомендуют использовать форму обратной связи на сайте uszn34.minsoc18.ru или Госуслуги).
Несовпадение графиков на сайте и реальных (всегда звоните заранее или смотрите электронную запись).
Требование оригиналов документов даже при подаче через Госуслуги (иногда требуют предъявить паспорт/СНИЛС/свидетельство о рождении ребенка в окне «Предъявление оригиналов»).

Советы по работе с организациями:

Всегда начинайте с Госуслуг. 90% вопросов решаються дистанционно.
Записывайтесь на прием заранее через терминал в холле, приложение Госуслуг или по телефону. Без записи в офис могут не пустить или поставить в общую живую очередь.
Уточняйте ведомственную подчиненность: Пенсии/Больничные/Маткапитал — СФР (Клиентская служба). Пособия по детям/Льготы/Субсидии/Инвалидность, Управление соцзащиты вашего района.
Сохраняйте талон электронной очереди и справку о принятии документов (с регистрационным номером) до получения результата.

Краткая шпаргалка: Куда идти жителю Ижевска?

Ваш вопрос	Куда обращаться (Организация)	Адрес (Пример для Ижевска)
Страховая пенсия, СНИЛС, Больничный, Маткапитал, ЕДВ, История труда	Клиентская служба СФР (по месту жительства)	Ухтомского, 24 (Устиновский/Первомайский) 10 лет Октября, 32а (Индустриальный/Октябрьский)
Пособия на детей (до 1.5, 3-17, 8-17), Единое пособие, Льготы (транспорт, леки, ЖКХ), Субсидии, Соцконтракт, Инвалидность (МСЭ)	Управление соцзащиты населения вашего района	Первомайский: Пушкинская, 150 Устиновский: Холмогорова, 37в Индустриальный: 10 лет Октября, 32а Ленинский/Октябрьский: см. сайты админов
Выдача сертификата Маткапитала, выплата средств по Маткапиталу	РЦСВ (Филиал СФР) или Клиентская служба СФР	ул. Труда, 90 (Устиновский р-н) или Клиентская служба по региону

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальных сайтах sfr.gov.ru/udmurt/ или uszn34.minsoc18.ru или звоните по единой горячей линии СФР ###-###-####.