АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам. Оренбургский филиал обслуживает жителей Оренбургской области, предлагая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), личного страхования, а также услуги по урегулированию страховых случаев.
Контактная информация
- Адрес: 460021, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 25А
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 (800) -33‑08‑88
- Электронная почта: orennburgsogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑подача заявлений): my.sogaz.ru
Режим работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление полисов ОМС, ДМС, личного страхования, автотранспортного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза ущерба.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – консультации и оформление полисов ОМС для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для предприятий, групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями клиентов.
Руководство филиала
Директор филиала: Кириллов Владимир Анатольевич
Контактные данные директора (для деловых запросов):
- Телефон: 8 (800) -33‑08‑88 (внутренний номер 101)
- E‑mail: vkirillov@orennburgsogaz.ru
Как подать заявление онлайн
Все заявления по договорам личного страхования (в т.ч. по договорам ВПМЖ) принимаются через личный кабинет my.sogaz.ru. Для подачи необходимо:
- Зарегистрироваться или войти в личный кабинет.
- Выбрать нужный тип страхования (Личное, ВПМЖ, ОМС и т.д.).
- Заполнить электронную форму заявления и загрузить необходимые документы.
- Отправить заявку – оператор свяжется с вами в течение 1‑2 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами Оренбургского филиала «СОГАЗ». Они отражают как положительные стороны работы, так и области, требующие улучшения.
- Ирина П. – «Быстро оформила полис ОМС через личный кабинет, сотрудники филиала помогли уточнить детали по телефону. Очень удобно!»
- Алексей К. – «При обращении по страховому случаю получили профессиональную экспертизу, но ожидание ответа заняло чуть больше недели, чем обещали.»
- Марина С. – «Отдел клиентского сервиса оперативно ответил на мой запрос в онлайн‑чате, но в офисе пришлось ждать около 20 минут, пока меня позвали к специалисту.»
- ООО «ТехноПром» – «Корпоративный отдел подготовил индивидуальное предложение по страхованию автопарка, всё сделано в срок и без лишних бюрократических проволочек.»
Карта и маршруты проезда
Филиал расположен в центральной части Оренбурга, что делает его легко доступным как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже указаны основные варианты:
- Автомобиль: выезд из города по трассе М-5, съезд «60 лет Октября», далее следовать по ул. 60 лет Октября до дома 25А.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «60 лет Октября», от которой до офиса 5‑минутная прогулка.
- Для точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании – sogaz.ru
- Личный кабинет – my.sogaz.ru
- Онлайн‑чат поддержки – доступен на главной странице сайта
- Страница с отзывами на независимых порталах – otzovik.com
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -33‑08‑88 или написать на электронную почту orennburgsogaz.ru. Оренбургский филиал АО «СОГАЗ» готов помочь вам в выборе оптимального страхового продукта и обеспечить качественное обслуживание.