Адрес: г. Москва‚ ул. Октябрьский‚ д. 36‚ офис 5
Контактные данные
- Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Номера телефонов филиала:
- Приём звонков от клиентов – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса страховых выплат используйте Личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация занимает не более 5‑минут‚ а после входа доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Онлайн‑заявки на страховые выплаты;
- История платежей;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисный приём)
Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Октябрьский‚ д. 36‚ офис 5
График работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправить заявку через Личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж – консультирование по выбору страховых продуктов‚ оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка индивидуальных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами и предложениями.
- Бухгалтерия – расчёты‚ выдача копий платежных документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.av@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov.da@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
-
Мария К. : «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут‚ а консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!»
-
Алексей Н. : «При обращении в отдел урегулирования меня быстро приняли‚ заявка была рассмотрена в течение 2 дней. Плюс за профессионализм сотрудников.»
-
Ирина С. : «Была небольшая проблема с оплатой‚ но бухгалтерия быстро нашла решение. Спасибо за внимание к клиенту!»
Как добраться
Филиал находится в 10‑минутной прогулке от станции метро «Октябрьская» (линия 2). Выходите из станции к улице Октябрьский‚ идёте прямо‚ дом 36‚ офис 5 находится на втором этаже.
Дополнительные сервисы
- Онлайн‑калькулятор страховых премий – перейти
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – доступно в Google Play и App Store
- Служба поддержки в мессенджерах (WhatsApp‚ Telegram) – номер +7 (495) -23‑45‑73
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!