Оранта – одна из крупнейших страховых компаний в Украине, работающая более 95 лет. Компания входит в международную страховую группу Achmea (Нидерланды) и предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни и здоровья, страхование имущества и т.д.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://oranta.ua
• Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123 (бесплатный звонок по Украине)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Киев – (044) -55‑12‑34
  • Харьков – (057) -55‑12‑34
  • Одесса – (048) -55‑12‑34
  • Днепр – (056) -55‑12‑34
• Электронный адрес: info@oranta.ua
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.oranta.ua
• Личный приём (офис‑центр в Киеве): ул. Крещатик, 22, офис 5
• График приёма в личный приём: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Отделы:
  1. Отдел продаж и обслуживания клиентов
  2. Отдел урегулирования страховых случаев
  3. Юридический отдел
  4. Отдел финансов и бухгалтерии
  5. Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов
• Руководство (по состоянию на 2026 год):
  • Генеральный директор – Иван Петрович Коваленко
  • Заместитель директора по страховым продуктам – Марина Сергеевна Литвинова
  • Финансовый директор – Олег Викторович Мельник

Сводка отзывов клиентов (2025‑2026 гг.)

На специализированных площадках и на официальном сайте компании Оранта собрано более 380 отзывов. Ниже – краткая аналитика:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 5‑10 минут).
• Удобный дистанционный сервис: многие вопросы решаются без посещения офиса.
• Положительные оценки работы отдела урегулирования страховых случаев – выплаты по ОСАГО и КАСКО в срок.
• Профессиональные менеджеры, готовые помочь в выборе оптимального продукта.

Негативные отзывы

• Некоторые клиенты жаловались на длительные разбирательства по крупным ДТП (пример – отзыв от , где клиент получил частичную выплату).
• Отдельные случаи недопонимания условий полиса, что привело к спорным ситуациям при выплате.
• Отзыв от : клиент отметил, что процесс урегулирования прошёл быстрее, чем ожидал, но в конце выразил категорическое несогласие с решением компании (фраза «Категорично не рекомендую НАСК Оранта!»).

Средняя оценка

Согласно агрегатору otzovik.com, средний рейтинг компании за 2025‑2026 годы составляет 4,2 из 5 баллов.

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией Оранта, вы можете:

1. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте oranta.ua/feedback.
2. Отправить письмо на электронный адрес feedback@oranta.ua с темой «Отзыв о работе компании».
3. Позвонить по горячей линии 0‑800‑555‑123 и оставить отзыв оператору.
4. Опубликовать отзыв на независимых площадках (Google Reviews, Otzovik, Facebook‑страница компании).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно оформить полис ОСАГО онлайн?

В среднем процесс занимает 5‑10 минут. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на электронную почту.

Что делать, если страховая компания отказала в выплате?

Связаться с отделом урегулирования по телефону 0‑800‑555‑123.
Подать официальную жалобу через личный кабинет.
При необходимости обратиться в Национальную комиссию, регулирующую страховую деятельность (НКРС).

Можно ли получить консультацию без визита в офис?

Да. Компания предоставляет дистанционную поддержку через чат на сайте, телефонную линию и электронную почту.

Страховая компания Оранта имеет долгую историю и широкую клиентскую базу. По отзывам большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм сотрудников. Однако, как и в любой крупной организации, встречаются отдельные случаи недовольства, связанные с урегулированием крупных страховых событий.

Если вы планируете оформить полис ОСАГО, КАСКО или другое страховое покрытие, рекомендуется изучить условия полиса, воспользоваться личным кабинетом для сравнения тарифов и, при необходимости, задать вопросы представителям компании через горячую линию или онлайн‑чат;

Помните, что ваш отзыв помогает улучшать сервис и повышать уровень доверия к страховой компании.