Оплата за полис – один из ключевых вопросов, с которым сталкиваются как новые, так и уже существующие страхователи. В статье рассмотрим, какие виды полисов существуют, как и где их можно оплатить, какие документы нужны, а также предоставим полную справочную информацию о контактах страховой компании.
Виды полисов, требующие оплаты - Обязательное медицинское страхование (ОМС) – бесплатный полис, предоставляемый каждому гражданину России. Платить за ОМС не требуется, однако иногда возникает необходимость оплатить первичный взнос при оформлении через частные посредники.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, который расширяет спектр медицинских услуг, позволяет получать лечение без очередей и без направления от терапевта.
- Страховые полисы «Жизнь», «Имущество», «Авто» – также требуют регулярных платежей (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно).
Как производится оплата за полис 2.1 Онлайн‑оплата через личный кабинет
2.1 Онлайн‑оплата через личный кабинет
Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте страховой компании. После входа в систему доступны:
- Просмотр текущих полисов и их статуса.
- Формирование счета‑фактуры.
- Оплата банковскими картами (Visa, MasterCard, MIR).
- Оплата через электронные кошельки (ЮКасса, WebMoney, QIWI).
2.2 Банковский перевод
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, доступен банковский перевод на расчётный счёт страховой компании. При переводе необходимо указать:
- Номер полиса.
- ФИО страхователя.
- Назначение платежа: «Оплата полиса ДМС №…».
2.3 Платёж в офисе компании
Оплатить полис можно наличными в любом отделении страховой компании. При себе следует взять:
- Паспорт.
- Счёт‑фактуру (можно получить в личном кабинете или по телефону).
2.4 Через терминалы самообслуживания
В крупных торговых центрах и банках установлены терминалы, где можно ввести номер полиса и произвести оплату банковской картой.
Сроки и график платежей
Для ДМС и большинства коммерческих полисов характерны следующие сроки:
- Ежемесячные полисы – оплата до 10‑го числа каждого месяца.
- Квартальные полисы – оплата до 10‑го числа месяца, предшествующего началу квартала.
- Годовые полисы – оплата единовременно до 31‑го декабря текущего года.
Если срок оплаты пропущен, полис может быть приостановлен, а в случае длительного просроченного платежа – аннулирован.
Последствия неуплаты - Приостановка действия полиса и невозможность получения страховых выплат.
- Начисление штрафных санкций (обычно 1‑3 % от суммы полиса за каждый день просрочки).
- Возможность потери льготных условий (например, скидки за безаварийный период).
- Для ДМС – переход к базовому покрытию ОМС без дополнительных услуг.
Как восстановить полис после просрочки
Для восстановления полиса необходимо:
- Своевременно погасить задолженность (включая штрафные санкции).
- Подать заявление в личный приём (офис компании) или через личный кабинет.
- При необходимости предоставить подтверждающие документы (например, справку о доходах).
Контакты для обращений
Ниже указана полная справочная информация, которая поможет быстро решить любые вопросы, связанные с оплатой полисов.
6.1 Официальный сайт
https://www.strakhovka-plus.ru
6.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
6.3 Номера телефонов отделов - Отдел продаж и оформления полисов – +7 (495) -23‑45‑67
- Финансовый отдел (вопросы оплаты) – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – +7 (495) -23‑45‑70
6.4 Электронный адрес
Э‑mail: support@strakhovka-plus.ru
6.5 Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.strakhovka-plus.ru/login. В кабинете вы сможете:
- Просмотреть все активные полисы.
- Сформировать и оплатить счёт‑фактуру.
- Отслеживать статус платежей.
- Оставить заявку на изменение условий полиса.
6.6 Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
6.7 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | — |
6.8 Отделы компании - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, расчёты, возвраты.
- Юридический отдел – защита прав страхователей, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по работе в личном кабинете, технические вопросы.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с компаниями‑работодателями, групповые полисы ДМС.
6.9 Руководство компании
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Финансовый директор – Кузнецова Елена Викторовна
Директор по развитию – Смирнов Андрей Александрович
6.10 Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
«Благодарю компанию за быстрый онлайн‑сервис. Оплатил ДМС через личный кабинет за 2 минуты, полис сразу активировался. Рекомендую!» – Марина, 34 г., г. Санкт‑Петербург.
«При возникновении вопроса по оплате меня быстро перенаправили в финансовый отдел, где вежливо объяснили все детали. Всё решено в течение часа.» – Алексей, 45 г., г. Новосибирск.
«Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда ждать ответа приходится долго. В целом, сервис удовлетворительный.» – Ольга, 29 г., г. Екатеринбург.
Оплата за полис – процесс, который может быть выполнен разными способами, в зависимости от ваших предпочтений и возможностей. Главное – соблюдать сроки, использовать удобный канал оплаты (рекомендовано – онлайн через личный кабинет) и при необходимости обращаться в службу поддержки. При правильном подходе полис будет действовать без перебоев, а вы сможете пользоваться всеми предусмотренными страховыми преимуществами.
Если у вас остались вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!