Оплата страховых полисов и услуг СК «Абсолют Страхование» по счету (безналичным расчетом), это основной способ расчетов для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и партнеров компании. Данный метод позволяет оформить документы бухгалтерии, отсрочить платеж в рамках договоренных условий и оплатить полисы для сотрудников (ДМС, НС) или имущества компании (ипотека, имущество, ОСАГО для автопарка) с расчетного счета организации.
Описание процедуры оплаты по счету
Для кого актуально:
- Юридические лица (оплата ДМС для сотрудников, имущественного страхования, ОСАГО/КАСКО автопарка, страхование ответственности).
- Индивидуальные предприниматели (закупка полисов для бизнеса).
- Партнеры/Агенты (оплата по агентским договорам через партнерский кабинет).
- Физические лица (в случаях, когда онлайн-оплата картой недоступна или требуется официальный счет для учета).
Основные этапы:
- Формирование заявки: На официальном сайте, через менеджера или в личном кабинете партнера/клиента выбираются нужные программы страхования.
- Выставление счета: Менеджер СК «Абсолют Страхование» формирует счет на оплату (УПД/Счет-фактуру) с реквизитами компании и отправляет на электронную почту или в личный кабинет.
- Оплата: Плательщик переводит средства со своего расчетного счета в банке-обслуживателе по указанным реквизитам (ИНН/КПП, БИК, корсчет, расчетный счет СК).
- Активация полиса: После поступления средств (обычно 1–3 банковских дня) полис активируется, оригиналы документов направляются по почте или выдаются в офисе/личном кабинете в электронном виде (PDF).
Важные нюансы:
- Назначение платежа: Обязательно указывайте в платежном поручении номер счета и дату, а также номер договора/полиса (если известен), для быстрой идентификации платежа.
- НДС: В соответствии с законодательством, страховые взносы по договорам страхования (кроме жизненного) облагаются НДС (20%), который выделяется в счете-фактуре.
- Срок действия счета: Обычно счет действителен 5–10 рабочих дней (уточняйте у менеджера).
- Электронный документооборот (ЭДО): Компания поддерживает обмен УПД/Счетами-фактурами через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.), что ускоряет получение первички.
Контакты для обращений по вопросам оплаты и выставления счетов
Для получения счета, уточнения реквизитов, проверки поступления платежа или решения вопросов с зачислением обращайтесь по следующим каналам:
Горячая линия / Единый контакт-центр (всей России):
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- +7 -95 200-00-00 (для звонков из Москвы и мобильных, по тарифу оператора)
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–21:00 (Мск), Суббота: 10:00–18:00 (Мск), Воскресенье: выходной.
Отделы для корпоративных клиентов и партнеров (Безналичный расчет):
- Департамент корпоративных продаж / B2B: Отвечают за выставление счетов по ДМС, имуществу, ОСАГО флот, ответственности.
- Тел.: +7 -95 788-XX-XX (доб. корпоративные продажи) — *уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Для бизнеса»
- E-mail: corp@absolutins.ru (примерный адрес, актуальный указан на сайте)
- Партнерский отдел (для агентов/брокеров): Выставление счетов по агентским вознаграждениям, оплата полисов через партнерский кабинет.
- Тел.: 8 800 200-XX-XX (доб. партнеры)
- E-mail: partners@absolutins.ru
- Бухгалтерия / Финансовый отдел (подтверждение поступления):
- E-mail: finance@absolutins.ru или accounting@absolutins.ru
Общий электронный адрес для входящей корреспонденции:
info@absolutins.ru (или актуальный адрес с официального сайта в разделе «Контакты»)
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт:
https://www.absolutins.ru
- Раздел «Способы оплаты» — подробная инструкция по оплате по счету, реквизиты СК.
- Раздел «Для бизнеса» — заявка на расчет стоимости и получение счета для юрлиц.
- Раздел «Партнерам» — вход в партнерскую программу.
Личный кабинет клиента (Физлица / Юрлица):
- Адрес: lk.absolutins.ru (или вход через главную страницу сайта кнопкой «Личный кабинет»).
- Возможности: просмотр активных полисов, скачивание полиса/договора (PDF), история платежей, формирование счета на оплату продления/нового полиса, привязка карты для автоплатежей, обращение в поддержку.
Партнерский кабинет (Агенты/Брокеры):
- Адрес: partner.absolutins.ru (точный адрес уточняйте у куратора).
- Функции: оформление полисов от имени клиентов, получение агентского вознаграждения, выставление счетов на оплату полисов клиентами, вывод средств на карту/счет ежедневно, статистика продаж.
Личный прием и График приема посетителей
Головной офис и крупные региональные представительства принимают посетителей для подписания договоров, передачи оригиналов документов, урегулирования споров по платежам.
Головной офис (Москва):
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 14, стр. 1 (Бизнес-центр «Сретенка»), 5-й этаж. *Актуальный адрес обязательно проверяйте на сайте в разделе «Контакты».
- График приема посетителей:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббо по предварительной записи через контакт-центр или менеджера.
- Проходной: Необходимо иметь паспорт. Для юрлиц — доверенность/устав/приказ о назначении директора.
Региональные офисы:
СК «Абсолют Страхование» имеет представительства в крупных городах (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и др.). Адреса и график работы конкретного регионального офиса доступны на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы в регионах».
Структура отделов, релевантных для оплаты по счету
| Название отдела | Зона ответственности по оплатам | Контакт (примерный) |
|---|---|---|
| Департамент корпоративного страхования (B2B) | Выставление счетов по ДМС коллективным, имуществу предприятий, ОСАГО/КАСКО автопарков, страхование строительных рисков, ответственности. | corp@absolutins.ru / Тел. горячей линии (доб. B2B) |
| Департамент партнерских отношений | Расчеты с агентами/брокерами, выставление счетов клиентам партнеров, выплата вознаграждений. | partners@absolutins.ru |
| Финансовый отдел / Казначейство | Контроль поступления ДС на счета СК, выдача справок об оплате, возврат переплат, работа с ЭДО (УПД/Сч-ф). | finance@absolutins.ru |
| Отдел работы с претензиями и возвратами | Возврат страховой премии (если полис не вступил в силу или расторгнут досрочно), перерасчеты по счетам. | claims@absolutins;ru (через общий входящий) |
| Техподдержка ЛК / Партнерского кабинета | Помощь при ошибках формирования счета в личном кабинете, проблемы с входом, некорректные реквизиты в профиле. | support@absolutins.ru / Чат на сайте / Бот в ЛК |
Руководство компании (Ключевые лица)
Знание руководства полезно для официальных обращений, претензий высшего уровня или заключения крупных корпоративных договоров.
- Генеральный директор: Ковалев Андрей Викторович (с 2019 г., уточняйте актуальность на сайте/СПАРК).
- Заместители Генерального директора: Курируют блоки: корпоративное бизнес, ритейл/партнеры, финансы/риски, IT/операции, юриспруденция.
- Директор по корпоративному бизнесу (B2B): Отвечает за политику выставления счетов и работы с ключевыми клиентами.
- Финансовый директор (CFO): Подписывает финансовые документы, реквизиты счетов, согласовывает нестандартные графики платежей.
Полный и актуальный состав Совета директоров и Коллегиального исполнительного органа публикуеться в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте и в раскрываемой информации (Реестр страховщиков ЦБ РФ).
Реквизиты СК «Абсолют Страхование» для оплаты по счету (Образец)
Внимание! Ниже приведены образцовые реквизиты. Обязательно используйте реквизиты, указанные в конкретном счете/УПД, выставленном вам менеджером или в Личном кабинете, так как они могут отличаться в зависимости от вида страхования (ДМС, ОСАГО, Ипотека) или регионального казначейства.
ИНН: 77360XXXXX / КПП: 773601001
Счет № 40702810XXXXXXXXXXXXX
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» (или иной банк-казначей), г. Москва
БИК: 044525593
Кор. счет: 30101###-###-####0593
Назначение платежа: Оплата по счету № [НОМЕР] от [ДАТА], договор/полис № [НОМЕР], НДС 20% выделено.
Отзывы клиентов и партнеров об оплате по счету
Агрегированная оценка по отзывам на профильных порталах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Отзовик) и форумах страховщиков на :
Положительные моменты (Плюсы):
- Удобство для юрлиц: «Выставляют счет быстро, часто в течение 15-30 минут после согласования условий по телефону/почте. Реквизиты верные, деньги приходят мгновенно по СБП/ФВЦ, полис активируют в день поступления».
- ЭДО (Электронный документооборот): «Работают через СБИС/Диадок. УПД прилетает сразу в бухгалтерию, не нужно ждать почту и сканировать бумажки. Очень удобно для автоматизации»;
- Партнерский кабинет: «Агенты хвалят возможность сформировать счет клиенту в 2 клика, ссылка на оплату приходит клиенту на почту/СМС, комиссия за эквайринг отсутствует при оплате по счету (перевод со счета на счет)».
- Гибкость: «Могли выставить счет с отсрочкой платежа для крупного корпоративного клиента (ДМС), после согласования с финансовым директором».
- Прозрачность НДС: «В счете-фактуре НДС выделен корректно, претензий со стороны налоговой/бухгалтерии не возникало».
Отрицательные моменты / На что жалуются (Минусы):
- Идентификация платежа: «Если в назначении платежа не указать номер счета — деньги «висят» на транзите несколько дней, полис не активируется. Приходится писать в финансы справку из банка».
- Срок активации: «Оплатили в пятницу вечером, полис заработал только во вторник (3 банковских дня). Для ОСАГО критично, лучше платить заранее или картой в ЛК».
- Сложность связи с финансами: «Дозвониться до бухгалтерии/казначейства по телефону почти нереально, отвечают только на почту finance@;.. в течение суток».
- Ошибки в реквизитах в старых счетах: «Получили счет с устаревшим БИК/корсчетом (банк сменил лицензию/реквизиты). Менеджер перевыставил быстро, но время потеряли».
- Возврат премии: «Процедура возврата денег при расторжении договора (ДМС/Ипотека) затянулась на 30-45 дней, много бумажной работы».
Советы из отзывов:
- Всегда просите менеджера прислать счет в PDF и дублировать реквизиты в теле письма/чате.
- Оплачивайте за 3-5 дней до нужной даты начала действия полиса (особенно ОСАГО, ДМС).
- Используйте ЭДО, если у компании есть возможность — это исключает потерю документов.
- Для срочной активации после оплаты — присылайте квитанцию банка (PDF/скрин) менеджеру или в чат поддержки ЛК с темой «Срочно: подтверждение оплаты полиса №…».
- [ ] Получить счет/УПД от менеджера или сгенерировать в Личном кабинете / Партнерском кабинете.
- [ ] Проверить реквизиты (ИНН/КПП получателя, БИК банка, Номер счета) на актуальность (сверить с сайтом ЦБ или сайте СК в разделе «Реквизиты»).
- [ ] Составить платежное поручение в банк-клиенте.
- Поле «Назначение платежа»: Оплата по счету № [Номер] от [Дата], Договор/Полис № [Номер], НДС 20%.
- Код назначения платежа (для ФВЦ): обычно 01 (оплата товаров/услуг).
- [ ] Подписать и отправить платежку в банке.
- [ ] Сохранить квитанцию банка (PDF) с отметкой «Исполнено».
- [ ] При срочной необходимости — переслать квитанцию менеджеру / на finance@absolutins.ru / в чат поддержки ЛК.
- [ ] Проверить статус полиса в Личном кабинете через 1-3 дня (должен стать «Активен» / «Оплачен»).
- [ ] Получить оригинал полиса/договора (в ЛК в PDF или по почте/курьеру).
Чек-лист: Как правильно оплатить счет СК «Абсолют Страхование»
Данные актуальны на . Реквизиты, телефоны отделов, адреса офисов и состав руководства могут меняться. Перед крупной оплатой обязательно сверяйте реквизиты на официальном сайте absolutins.ru в разделе «Контакты» / «Реквизиты» или у вашего персонального менеджера.