РЕСО-Гарантия – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья. В статье мы подробно расскажем, как произвести оплату полиса онлайн, а также предоставим всю необходимую информацию о контактах, личном кабинете, графике приёма и руководстве компании.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и проведения онлайн‑платежей необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер полиса (если уже есть), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, отправленному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Скачивать полисные документы в PDF;
- Оплачивать полис онлайн банковскими картами, через СБП, Apple Pay, Google Pay;
- Отправлять запросы в службу поддержки;
- Получать уведомления о предстоящих платежах.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личный приём специалиста (например, для уточнения условий полиса или подписания договора), вы можете записаться онлайн или позвонить в региональный офис.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, копия полиса (если имеется), а также документы, подтверждающие объект страхования (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т.д.).
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 7 | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 | 09:00‑17:30 | выходной | выходной |
| Новосибирск, пр. Красный проспект, 12 | 09:00‑18:00 | 10:00‑13:00 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по продуктам, оформляет полисы, принимает заявки на онлайн‑оплату.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, готовит договорную документацию.
- ИТ‑отдел – поддерживает работу сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Финансовый отдел – контролирует расчёты, бухгалтерию, взаимодействие с банками.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве РЕСО-Гарантия находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по цифровым технологиям: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оплата полиса онлайн через личный кабинет заняла всего пару минут. Удобно, быстро, без лишних звонков в колл‑центр.»
Елена, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «При обращении в офис меня сразу приняли, объяснили все детали полиса. Сотрудники вежливые, график работы удобный.»
Дмитрий, 28 лет, г. Новосибирск: «Была проблема с проведением платежа через СБП, но служба поддержки быстро помогла решить её в чате онлайн.»
Как произвести оплату полиса онлайн
- Войдите в личный кабинет на сайте reso.ru используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои полисы» и выберите нужный полис.
- Нажмите кнопку «Оплатить онлайн».
- Выберите удобный способ оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR);
- Система быстрых платежей (СБП);
- Электронные кошельки (Apple Pay, Google Pay, ЮMoney);
- Оплата через интернет‑банк.
- Введите реквизиты карты/данные СБП и подтвердите платёж.
- После успешного завершения операции вы получите квитанцию об оплате на e‑mail и в личном кабинете.
Важно помнить, что срок оплаты полиса обычно указывается в полисе и в личном кабинете. При просрочке возможны штрафные санкции или приостановка страхового покрытия.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – горячая линия работает 24/7, а в личном кабинете доступна онлайн‑поддержка в режиме реального времени.