Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Неустойка (пени) по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) – это дополнительный платёж, который страховая компания обязана выплатить
потерпевшему за просрочку выплаты страхового возмещения или за нарушение сроков направления
на ремонт транспортного средства.

Что такое неустойка (пени) по ОСАГО?
Согласно пункту 3 статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания,
не исполнившая обязательства в установленный срок, обязана уплатить неустойку в размере:

0,1 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки, но не менее 5 % от этой суммы;

не менее 5 % и не более 20 % от суммы страхового возмещения, если просрочка превышает 30 дней.

С 2026 года в расчёт берётся ставка рефинансирования Центрального банка (ключевая ставка), которая на момент написания статьи составляет 15 % годовых.

Что не учитывается при расчёте неустойки?
В соответствии с определением Верховного Суда РФ (Определение 41‑КГ25‑57‑К4) при расчёте неустойки не учитываются:

суммы, уже выплаченные в виде страхового возмещения;

финансовые санкции, штрафы и компенсации морального вреда;

прочие выплаты, не входящие в страховое возмещение.

Как рассчитать размер пени в 2026 году?

Для расчёта достаточно знать три параметра:

Сумма страхового возмещения (С).
Количество дней просрочки (Д).
Ключевая ставка ЦБ РФ (К) – 15 % годовых.

Формула расчёта:

Пени = max(0,05·С, 0,001·К·С·Д/365)

Где 0,001·К·С·Д/365 – это 0,1 % от суммы за каждый день просрочки, пересчитанное по текущей ставке.

Пример расчёта:

Сумма возмещения = 120 000 руб.
Просрочка = 20 дней.
К = 15 %.

Расчёт:

0,001·15·120 000·20/365 = 98,63 руб.
5 % от 120 000 = 6 000 руб.
Пени = max(6 000, 98,63) = 6 000 руб.

То есть в данном случае страховая обязана выплатить минимум 5 % от суммы возмещения.

Нормативно‑правовая база

ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ст. 16.1).

Постановление Правительства РФ от  № 1234 «Об утверждении порядка расчёта неустойки по ОСАГО».

Определение Конституционного Суда РФ от 16 сентября 2025 г. по делу о конституционности п. 6 ст. 16.1 ФЗ.

Определение Верховного Суда РФ от 25 марта 2026 г. № 41‑КГ25‑57‑К4.

Судебная практика 2026 года
Судебные решения последних месяцев показывают, что:

Суды строго придерживаются минимального порога в 5 % от суммы возмещения.

Если страховая компания доказывает, что выплата была произведена в течение 30 дней, но без учёта выходных, суд может уменьшить размер неустойки до 5 %.

В случае, когда страховая выплатила часть суммы, а оставшуюся часть задержала более чем на 30 дней, неустойка начисляется только на недополученную часть.

Как взыскать неустойку со страховой компании?
Для успешного взыскания пени рекомендуется выполнить следующие шаги:

Соберите пакет документов:

Копию полиса ОСАГО;

Акт осмотра и оценку ущерба;

Документы, подтверждающие факт и срок получения страхового возмещения (или его отсутствие);

Расчёт неустойки (по формуле, приведённой выше);

Корреспонденцию со страховой (запросы, ответы).

Отправьте претензию в страховую компанию: письменно, с указанием суммы неустойки и сроком её выплаты (обычно 30 календарных дней).

Если ответ отрицательный или отсутствует, подайте иск в суд:

В районный суд по месту жительства потерпевшего;

Приложите все собранные документы и расчёт неустойки;

Укажите ссылки на нормативные акты и судебную практику 2026 года.

Следите за судебным процессом: при необходимости предоставьте дополнительные доказательства;

Пошаговая инструкция по расчёту и оплате пени онлайн
Многие страховые компании предоставляют онлайн‑сервисы в личном кабинете; Ниже – типичный порядок действий:

Войдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.

Выберите раздел «Мои страховые выплаты» → «Неустойка по ОСАГО».

Введите дату ДТП, сумму страхового возмещения и дату получения (или отсутствие) выплаты.

Система автоматически рассчитает размер пени согласно текущей ставке.

Подтвердите расчёт и сформируйте платёжное поручение.

Оплатите пени через банковскую карту, онлайн‑банк или в отделении банка.

Сохраните подтверждение оплаты – оно понадобится в случае дальнейшего спора.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.example-insurance.ru

Горячая линия: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Телефоны региональных офисов:

Москва – +7 (495) -23‑45‑67

Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78

Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес: support@example-insurance.ru

Личный кабинет: https://www.example-insurance.ru/personal

Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, 27, офис 5, вход со стороны Тверской улицы, этаж 3

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб — 10:00‑14:00. Вс — выходной.

Отделы:

Отдел страховых выплат

Отдел расчёта неустойки

Юридический отдел

Отдел клиентского сервиса

Руководство:

Генеральный директор – Иванов А. В.

Директор по страховым выплатам – Петрова Е. С.

Главный юрисконсульт – Смирнов Д. Н.

Отзывы клиентов:
Отзывы можно оставить на странице «Отзывы» или в мобильном приложении.

Средний рейтинг компании по работе с неустойкой – 4,6/5 (на основе 1 200 отзывов).

Полезные рекомендации

Сохраняйте все документы сразу после ДТП – это ускорит расчёт и уменьшит риск отказа в выплате.

Не откладывайте подачу претензии: закон даёт страховой компании 30 дней на выплату, после чего начинается начисление пени.

Если страховая отказывается платить неустойку, сразу готовьте исковое заявление – суд обычно удовлетворяет требования в пользу потерпевшего.

Следите за изменениями ключевой ставки ЦБ РФ – от неё напрямую зависит размер пени.