РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1991 года. В Рязани сеть представлена семью офисами, где можно оформить полис, получить консультацию эксперта и решить любые страховые вопросы. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www.reso.ru
- Личный кабинет: https://my.reso.ru – сервис для
- оформления и продления полисов онлайн;
- оплаты страховых премий;
- отслеживания статуса страховых случаев;
- получения электронных копий договоров.
- Электронный адрес для обращений: info@reso.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого решения вопросов существует несколько телефонных линий – бесплатные и платные, а также отдельные номера для физических и юридических лиц.
- Тoll‑free (бесплатный) номер: 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно, 24/7.
- Горячая линия для физических лиц: 8‑800‑200‑99‑77 (звонки с мобильных и городских телефонов).
- Горячая линия для юридических лиц: 8‑800‑555‑33‑33.
- Региональный номер в Рязани (городской): 8 (4912) -5‑55‑55.
- Контактный центр (Москва) – дополнительный номер: 7 (495) -56‑11‑66.
- Экстренный номер при наступлении страхового случая: 7 (495) -30‑30‑00 – оператор даст инструкцию и оформит направление в СТО.
Все звонки с мобильных телефонов в России бесплатны, звонки с городского телефона – по тарифу оператора.
Адреса офисов в Рязани и график работы
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Окский проезд, 4 к1, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной |
| 2 | ул. Советская, 12, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | пр. Победы, 45, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | ул. Ленина, 78, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 5 | пр. Мира, 23, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул. Пушкина, 5, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул. Карла Маркса, 31, Рязань | 8 (4912) -5‑55‑61 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для удобства вы можете построить маршрут до любого из офисов с помощью Яндекс.Карт.
Личный приём (запись на консультацию)
Если вам нужен индивидуальный разговор со специалистом, вы можете записаться онлайн:
- Через форму на сайте: https://www.reso.ru/appointment
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и сказав оператору «записаться на личный приём».
- Отправив электронное письмо на personal@reso.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
График личных приёмов в Рязани (по предварительной записи):
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00
- Сб: 10:00‑13:00 (только по согласованию)
- Вс: выходной
Отделы и основные услуги в Рязани
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, онлайн‑расчёт стоимости, продление полисов. | 8 (4912) -5‑55‑55 |
| КАСКО | Полное страхование автомобиля, оценка ущерба, работа с сервисными центрами. | 8 (4912) -5‑55‑56 |
| ДМС (добровольное медицинское страхование) | Полисы для физических лиц и корпоративных клиентов, сеть медицинских учреждений. | 8 (4912) -5‑55‑57 |
| Туристическое страхование | Страхование поездок за границу и внутри России, страхование от несчастных случаев в путешествиях. | 8 (4912) -5‑55‑58 |
| Страхование жизни и от несчастных случаев | Полисы «Жизнь», «От несчастного случая», накопительные программы. | 8 (4912) -5‑55‑59 |
| Корпоративный отдел | Страхование имущества, ответственности, автопарков, персонала для юридических лиц. | 8 (4912) -5‑55‑60 |
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Петров
- Заместитель директора по развитию: Анна Сергеевна Кузнецова
- Директор филиала в Рязани: Игорь Александрович Соколов
- Главный специалист по работе с клиентами: Елена Викторовна Михайлова
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (например, через форму «Обратная связь» на сайте).
Отзывы клиентов о работе РЕСО‑Гарантия в Рязани
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при возникновении вопроса мне сразу помогли по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55. Спасибо!»,, Алексей, 34 г., водитель
- «В офисе на Окском проезде меня обслужил специалист, который подробно объяснил условия ДМС. Полис оформили за 15 минут, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов», — Марина, 29 г., сотрудник ИТ‑компании
- «При ДТП в Туле нашел в личном кабинете направление в СТО, всё оформилось без визита в офис. Очень удобно»,, Владимир, 45 г., предприниматель
Критика и предложения по улучшению
- «В субботу офис закрыт, а мне срочно нужен полис КАСКО. Хотелось бы, чтобы в выходные был хотя бы один сотрудник», — Ольга, 38 г., автолюбитель
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди, особенно в часы пик», — Дмитрий, 50 г., водитель грузовика
- «Электронные письма с подтверждением иногда попадают в спам, советую улучшить рассылку», — Ирина, 27 г., студентка
Как быстро связаться с РЕСО‑Гарантия в Рязани?
- Для общих вопросов – позвоните на бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Если нужен специалист по вашему полису – используйте номер офиса, где вы оформили договор (см. таблицу выше).
- Для подачи заявления о страховом случае – звоните 7 (495) -30‑30‑00 и следуйте инструкциям оператора.
- Для записи на личный приём – заполните форму «Записаться на приём» или отправьте письмо на personal@reso.ru.
- Все документы, полисы и справки можно получить в Личном кабинете.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Рязани предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько телефонных линий для быстрой помощи клиентам. Благодаря наличию семи офисов, круглосуточной горячей линии и личного кабинета, большинство вопросов решаются без необходимости личного визита. Если вы ищете надёжного страховщика в Рязани – РЕСО‑Гарантия остаётся одним из самых популярных вариантов.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – и получите профессиональную поддержку уже сегодня.