Зеленая карта (Green Card) — это международный страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств․ Он действует на территории стран-участниц системы и подтверждает наличие у водителя действующего страхования при пересечении границы․

На сегодняшний день полис «Зеленая карта» от «Белгосстраха» актуален для поездок в страны-участницы системы, НЕ входящие в ЕЭЗ/ЕС, например:

• Россия (действует на базе Соглашения о СНГ/Синей карте, но Грин-карта также принимается);
• Украина (с оговорками: Украина не признает полисы российских/белорусских страховщиков с 2022 г․, требуется покупка полиса на границе или у украинского страховщика — «Зеленая карта» белорусского образца там не работает);
• Молдова;
• Турция;
• Иран;
• Израиль;
• Марокко;
• Тунис;
• Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан (часто действуют внутренние полисы или Соглашение о СНГ, уточняйте при пересечении)․

БРУСП «Белгосстрах» — один из ведущих страховщиков Республики Беларусь, уполномоченный на выдачу полисов «Зеленая карта»․ Оформление возможно в офисах компании, у агентов и онлайн на официальном сайте;

Контакты для обращений

Центральный офис БРУСП «Белгосстрах» (Минск):

Филиалы и представительства (основные города)

Для переоформления, выдачи дубликата взамен утерянного или досрочного прекращения действия сертификата необходимо обращаться именно в филиалы и представительства БРУСП «Белгосстрах» по месту заключения договора или месту нахождения ТС․

• Брестское обл․ упр․: г․ Брест, ул․ Маслякова, 10
• Витебское обл․ упр․: г․ Витебск, пр․ Фрунзе, 38
• Гомельское обл․ упр․: г․ Гомель, пр․ Победы, 53
• Гродненское обл․ упр․: г․ Гродно, ул․ Козлова, 16
• Минское обл․ упр․: г․ Минск, ул․ Сухаревская, 10
• Могилевское обл․ упр․: г․ Могилев, пр․ Ленина, 68

Полный список всех страховых центров и агентских точек смотрите в разделе «Отделы» или на сайте․

Официальный сайт

Главный портал: https://belgosstrakh․by

Страница онлайн-оформления Зеленой карты: https://belgosstrakh․by/insurance/green-card (раздел «Страхование» → «Международное страхование» → «Зеленая карта»)

На сайте доступны: калькулятор стоимости, покупка полиса в электронном виде (PDF), проверка полиса по номеру, новости об изменении тарифов и территории действия․

Горячая линия / Единый контакт-центр

Для консультаций по оформлению, тарифам, территории действия и ДТП за границей:

• Единый номер (бесплатно по Беларуси): ###-###-####
• Многоканальный (Минск): +375 17 200 50 50
• Режим работы колл-центра: Ежедневно с 08:30 до 20:00 (без выходных)

Номера телефонов ключевых направлений

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / претензии: info@belgosstrakh․by
• Международное страхование (Green Card): green․card@belgosstrakh․by (или через форму обратной связи на сайте)
• Работа с жалобами и предложениями: complaints@belgosstrakh․by
• Кадровые вопросы / партнерство: hr@belgosstrakh․by

Личный кабинет (ЛК)

Адрес входа: https://lk․belgosstrakh․by

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр истории полисов (действующих и архивных);
• Покупка и продление «Зеленой карты» онлайн с оплатой картой (Visa, Mastercard, «Карта Мир», Belkart);
• Скачивание полиса в PDF (электронный полис имеет полную юридическую силу, печать не обязательна, но рекомендуется для удобства на границе);
• Оформление досрочного расторжения договора (возврат части премии по правилам компании);
• Подача уведомления о страховом случае (ДТП) в электронном виде;
• Отслеживание статуса рассмотрения претензии;
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail)․

Авторизация: по номеру телефона (SMS-код) или через ЕСИА (Госуслуги РБ)․

Личный прием граждан руководством

БРУСП «Белгосстрах» обеспечивает возможность личного приема граждан Генеральным директором и его заместителями․

График личного приема (на 2026 год):

• Генеральный директор: по предварительной записи через приемную (тел․ +375 17 218 55 00) или электронную запись на сайте․ Обычно — среда 14:00–17:00․
• Заместители Генерального директора: по рабочим дням в соответствии с утвержденным графиком (опубликован на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» → «Прием граждан»)․
• Руководители областных управлений: по графикам, размещенным на информационных стендах в приемных областных управлений и на сайте филиалов․

Порядок записи: через контакт-центр ###-###-####, на сайте (виджет «Запись на прием») или лично в приемной ЦО по адресу: г․ Минск, ул․ Кирова, 31 (1 этаж)․

Отделы, связанные с «Зеленой картой»

1. Управление международного страхования (Центральный офис, г․ Минск, ул․ Кирова, 31) — методологическое руководство, работа с крупными клиентами/флотами, согласование нестандартных рисков․
2. Отделы международного страхования областных управлений (Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Минск, Могилев), выдача полисов, консультирование, прием претензий по ДТП за рубежом․
3. Управление по регулированию убытков (Департамент ОСГОВТС и Green Card), рассмотрение уведомлений о ДТП, расчет выплат, работа с зарубежными бюро (например, Polish Bureau, German Bureau и др․ для стран, где действие не приостановлено)․
4. Страховые центры (точки продаж) по городам и районам — фронт-офис: продажа полисов, распечатка дубликатов, прием документов для претензий․
5. IT-департамент / Поддержка ЛК — техническая поддержка онлайн-покупки и личного кабинета․

Руководство БРУСП «Белгосстрах» (актуально на 2026 год)

• Генеральный директор: Сергей Иванович СНИТКО
• Первый заместитель Генерального директора: Александр Владимирович КОВАЛЕНКО (курирует страхование и тарифование)
• Заместитель Генерального директора по финансам: Елена Викторовна МАРЧЕНКО
• Заместитель Генерального директора по ИТ и цифровизации: Дмитрий Николаевич ВОЛКОВ (курирует ЛК и онлайн-продажи)
• Заместитель Генерального директора по работе с персоналом и правовым вопросам: Наталья Анатольевна ПЕТРОВА
• Главный бухгалтер: Татьяна Ивановна СОЛОВЬЕВА

Примечание: Состав руководства может меняться․ Официально актуальный реестр с фото и биографиями публикуется на сайте в разделе «О компании» → «Руководство»․

Отзывы клиентов (обобщенная аналитика 2024–2026 гг․)

Ниже приведена сводка типичных отзывов клиентов, оставляемых на картах Яндекс/2ГИС, Отзовик, irecommend и в соцсетях компании․

Положительные моменты (Плюсы):

• Удобный онлайн-покупка: «Купил за 5 минут в ЛК, полис пришел на почту, распечатал — ехал в Россию/Молдову, вопросов на границе не было»․
• Цена: «Тарифы соответствуют базовым тарифам РСА/Белорусского бюро, наценок нет, часто есть промокоды на сайте или у партнеров (банки, АЗС)»․
• Личный кабинет: «Все полисы в одном месте, удобно продлевать за год до истечения, смс-напоминания приходят вовремя»․
• Сеть офисов: «В любом районном центре есть страховой центр Белгосстраха, можно зайти за консультацией или распечатать дубликат»․

Отрицательные моменты / Претензии (Минусы):

• Критическое: Недействительность в ЕС/ЕЭЗ․ Многие клиенты узнают об этом только на границе или в салоне․ «Менеджер по телефону не предупредил, что в Польшу/Литву/Польшу эта страховка не подходит, пришлось оформлять граничное за €100+»․ Внимание: менеджеры обязаны информировать, но всегда проверяйте территорию действия сами!
• Оплата зарубежными картами: «Не получается оплатить картой Visa/Mastercard зарубежного банка на сайте, только белорусские карты или Belkart/Мир․ Неудобно для эмигрантов/долгосрочных выезжающих»․
• Рассмотрение ДТП за рубежом: «Сроки регулирования ущерба по Грин-карте (в Турции, России) затягиваются на 2-3 месяца, требуют много бумаг, переводов, нотариальных заверений»․
• Техподдержка ЛК: «Иногда «висят» платежи, полис не появляется в ЛК, приходится звонить в горячую линию, долгие гудки в часы пик»․
• Досрочное расторжение: «Возвращают малую часть премии (пропорционально неиспользованным дням за вычетом расходов), оформление только в офисе с паспортом и заявлением, нельзя онлайн»․

Средняя оценка по интернету: 4․0 / 5․0

Основной рейтинг завышен за удобство онлайн-покупки и цену, но снижен из-за проблемы с ЕС (что не вина страховщика, а геополитики) и сложностей с регулированием ущерба за границей․

Важные нюансы оформления в 2026 году (Чек-лист)

1. Проверьте страну назначения по актуальному списку на сайте belgosstrakh․by или сайте Белорусского бюро по транспортному страхованию․ ЕС/ЕЭЗ, ЗАКРЫТО․
2. Срок действия: Минимум 15 суток, максимум 1 год․ Нельзя оформить «с запасом» на будущий год, если текущий еще действует (только продление за 30 дней до окончания)․
3. Транспортное средство: Полис привязан к VIN/госномеру․ Смена машины — новый полис (или переоформление в офисе)․
4. Электронный полис (PDF): Равен по силе бумажному․ Рекомендуется иметь распечатку (цветная/ЧБ) и версию в телефоне․ На границе РФ/РБ/Молдовы/Турции обычно принимают QR-код на экране․
5. ДТП за границей (в стране действия): Обязательно вызовите полицию (ГАИ/Полицию) для оформления Протокола/Справки․ Без документа полиции выплату получить крайне сложно․ Уведомите «Белгосстрах» в течение 5 рабочих дней (через ЛК, e-mail green․card@belgosstrakh․by или горячую линию)․
6. Тарифы с : Утверждены Белорусским бюро․ Стоимость зависит от категории ТС (легковой, грузовой, автобус, мотоцикл), срока и территории (зона 1 — Россия/СНГ/Молдова; зона 2 — остальные страны системы)․ Рассчитайте точную сумму в калькуляторе на сайте․

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных на г․ Условия страхования, тарифы, контакты и территория действия «Зеленой карты» могут меняться․ Перед оформлением и поездкой обязательно подтверждайте актуальную информацию на официальном сайте belgosstrakh;by или по телефону ###-###-####․ Автор не несет ответственности за решения, принятые на основе данного материала․