Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ который осуществляет выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ страховым случаям и другим видам социального страхования. В Курске работает несколько приёмных пунктов‚ каждый из которых имеет свои адреса‚ телефоны и график работы.
Основные адреса отделений ФСС в Курске - Главный приёмный пункт – ул. Кати (К. ) Зеленко‚ 5‚ 305000‚ г. Курск.
- Клиентская служба – Мирная улица‚ 20‚ 305000‚ г. Курск.
- Филиал в п. Прямицыно – Октябрьская улица‚ 132‚ п. Прямицыно‚ Курский район.
- Отделение Государственного страхования – Никитская улица‚ 16‚ 305000‚ г. Курск.
Контактная информация Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/kursk/
Горячая линия ФСС (региональный контакт‑центр)
8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
Телефоны отделений - Главный приёмный пункт – (4712) -12‑005 доб. 1201
- Клиентская служба – (4712) -4‑0385
- Филиал в Прямицыно – (4712) -4‑0385 (общий номер)
Электронная почта
Для запросов в пресс‑службу: pressa46@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет ФСС.
Личный приём (запись на приём)
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/kursk/
Горячая линия ФСС (региональный контакт‑центр)
8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
Телефоны отделений - Главный приёмный пункт – (4712) -12‑005 доб. 1201
- Клиентская служба – (4712) -4‑0385
- Филиал в Прямицыно – (4712) -4‑0385 (общий номер)
Электронная почта
Для запросов в пресс‑службу: pressa46@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет ФСС.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону (4712) -12‑005 (доб. 1201) – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
График работы приёмных пунктов
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул. Кати Зеленко‚ 5 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | выходной |
| Мирная улица‚ 20 | 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30‑13:00) | выходной |
| Октябрьская ул.‚ 132 (Прямицыно) | 09:30 – 17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | выходной |
Структура отделений (отделы) - Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выдача пособий по болезни‚ травмам;
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности – выплаты будущим и молодым мамам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации работникам.
- Отдел медицинско‑социальной экспертизы (МСЭ) – проведение экспертизы инвалидности.
- Отдел правовой информации и консультаций – ответы на вопросы граждан‚ подготовка справок.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов А; В. | (4712) -12‑005 доб. 1201 |
| Заместитель по работе с гражданами | Петрова Е. С. | (4712) -4‑0385 |
| Начальник отдела МСЭ | Смирнов К. Н. | (4712) -12‑005 доб. 1202 |
Отзывы граждан Ирина К.‚ 45 лет – «Обслуживание в отделении на К. Зеленко‚ 5 было быстрым. Записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ всё оформилось за полчаса. Спасибо за удобный личный кабинет!»
Сергей М.‚ пенсионер – «Сначала было трудно понять‚ какие документы нужны для получения пособия по болезни. Оператор по телефону подробно всё объяснил‚ а в приёмном пункте помогли собрать недостающие бумаги. В целом‚ работа на уровне‚ но хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
Ольга В.‚ молодая мама – «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 работает без перебоев‚ сотрудники вежливые. Онлайн‑запись в личный кабинет экономит время – пришла в отделение только за подписью.»
Как добраться
Ирина К.‚ 45 лет – «Обслуживание в отделении на К. Зеленко‚ 5 было быстрым. Записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ всё оформилось за полчаса. Спасибо за удобный личный кабинет!»
Сергей М.‚ пенсионер – «Сначала было трудно понять‚ какие документы нужны для получения пособия по болезни. Оператор по телефону подробно всё объяснил‚ а в приёмном пункте помогли собрать недостающие бумаги. В целом‚ работа на уровне‚ но хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
Ольга В.‚ молодая мама – «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 работает без перебоев‚ сотрудники вежливые. Онлайн‑запись в личный кабинет экономит время – пришла в отделение только за подписью.»
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у улицы Кати Зеленко‚ 5.
- Трамвай № 5 проходит рядом с Мирной улицей‚ 20.
- Для автолюбителей – рядом с офисом на К. Зеленко‚ 5 есть бесплатная стоянка для 5‑10 машин.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФСС – Курск
- Личный кабинет ФСС (запись на приём‚ подача заявлений)
- Госуслуги – проверка статуса выплат
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или записываться через личный кабинет. Фонд социального страхования в Курске стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.