Данная статья содержит подробную информацию о бюджетной политике, исполнении бюджета и контактных данных для обращений граждан и организаций к Социальному фонду России (СФР), в структуру которого вошел Федеральный фонд пенсионного страхования (ФФПС) с 1 января 2023 года.

С момента реформы 2023 года Федеральный фонд пенсионного страхования (ФФПС) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Бюджет бывшего ФФПС теперь составляет раздел (подбюджет) единого бюджета СФР, однако сохраняет целевое назначение на финансирование пенсионных выплат и мер социальной поддержки.

Ключевые этапы принятия бюджета на 2026–2028 годы (по данным на ноябрь 2025 г.):

• 20 ноября 2025 г. — Государственная Дума приняла в третьем чтении федеральные законы о бюджете Социального фонда России (включающем бюджет пенсионного страхования) на 2026 год и на плановый период 2027–2028 годов.
• 26 ноября 2025 г., Совет Федерации одобрил данные законы.
• Документы подписаны Президентом РФ и вступили в силу с 1 января 2026 года.

Основные параметры бюджета пенсионного страхования (раздела СФР) на 2026 год:

1. Доходы: Формируются за счет страховых взносов (22% к фонду пенсионного страхования), доходов от размещения временно свободных средств, субсидий из федерального бюджета (на финансирование нестраховых выплат, социальных пенсий, выплат материнскому капиталу и др.).
2. Расходы: Основная часть — выплата страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, а также социальных пенсий. Значительные средства направлены на кофинансирование пенсий, выплаты материнского (семейного) капитала, а также на содержание аппарата управления.
3. Дефицит/Профицит: Бюджет планируется с учетом покрытия дефицита за счет субсидий из федерального бюджета и средств Национального фонда благосостояния (при необходимости).
4. Индексация пенсий: В бюджет заложены средства на ежегодную индексацию страховых пенсий неработающих пенсионеров (с 1 января) и социальных пенсий (с 1 апреля), а также перерасчет пенсий работающим пенсионерам (с 1 августа).

Исполнение бюджета и отчетность:

Правительство РФ ежегодно вносит в Госдуму отчет об исполнении бюджета СФР (включая раздел пенсионного страхования). Например, в мае 2025 г. был представлен отчет об исполнении бюджета за 2024 год. Комитет Госдумы по бюджету и налогам осуществляет контроль за исполнением и дает заключения на проекты законов.

Важно: Перевод средств материнского (семейного) капитала из федерального бюджета в бюджет СФР (раздел пенсионного страхования) осуществляется в соответствии с утвержденными Правилами (ПП РФ), что обеспечивает своевременное финансирование выплат семьям.

Контакты для обращений (Социальный фонд России)

Поскольку ФФПС прекратил существование как отдельное юрлицо, все обращения адресуются Социальному фонду России (СФР).

Официальный сайт

• Главный портал: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (доступен через Госуслуги / ЕСИА)
• Сайт для работодателей: work.sfr.gov.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр)

• Единый бесплатный номер по России: ###-###-#### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ).
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 (по московскому времени), Суббота: 09:00–17:00 (по московскому времени). Воскресенье — выходной.
• Для слабослышащих: Доступен видеовызов в ЛК СФР или на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Для слабослышащих граждан»).

Номера телефонов территориальных органов

Номера телефонов региональных отделений (территориальных органов СФР) и клиентских сервисов отличаются в зависимости от региона.

• Поиск телефона вашего региона: раздел «Контакты» на сайте sfr.gov.ru.
• Справочно-информационные терминалы в офисах клиентского сервиса.

Электронный адрес (E-mail)

Единого общего e-mail для приема обращений не существует. Обращения направляются через:

• Личный кабинет гражданина (раздел «Обращения» / «Написать в СФР»).
• Форму обратной связи на сайте (sfr.gov.ru/feedback).
• Почту оператора связи (для официальных запросов организаций) — адреса указываются на сайтах региональных отделений в разделе «Реквизиты».

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Основной инструмент для получения услуг и информации о пенсионных накоплениях, стаже, баллах и выплатах.

Возможности ЛК:

• Просмотр пенсионного коэффициента (ИПК), страхового стажа, истории взносов.
• Подача заявления на назначение пенсии, социальных выплат, материнского капитала.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение справок (о доходах, о пенсии, для налогового вычета и др.).
• Запись на личный прием к специалисту.
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Вход в ЛК:

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru.
2. Нажмите «Войти через Госуслуги (ЕСИА)».
3. Введите логин/пароль от Госуслуг и подтвердите вход (СМС/Приложение Госуслуг).

Примечание: Регистрация в ЛК СФР отдельно от Госуслуг не требуется — используется единая учетная запись ЕСИА.

Личный прием граждан

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет СФР (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####.
3. На информационных терминалах в офисе клиентского сервиса.
4. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»).

График приема (типовый для офисов клиентского сервиса):

Важно: График может отличаться в отдельных регионах или структурных подразделениях. Обязательно подтверждайте время на сайте вашего территориального органа СФР или при записи через ЛК/Госуслуги.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или уведомление).
• Документы, подтверждающие стаж/зарплату/основание для выплаты (оригиналы и копии).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).

Структура: Отделы (Основные направления деятельности СФР)

Деятельность по пенсионному страхованию осуществляется через функциональные блоки территориальных органов и офисов клиентского сервиса:

• Отделы (управления) назначения и перерасчета пенсий: Рассмотрение заявлений, расчет пенсионных коэффициентов, назначение страховых и социальных пенсий.
• Отделы учета индивидуальных лицевых счетов: Формирование страхового стажа, ИПК, прием сведений от страхователей (работодателей), корректировка ошибок в истории взносов.
• Отделы выплат и социальной поддержки: Выплата пенсий, ЕДВ, выплат по материнскому капиталу, социальных пособий (взаимодействие с банками и Почтой России).
• Отделы работы с работодателями (страхователями): Прием отчетности (ЕФС-1, ДАМ), контроль за полнотой уплаты взносов, проведение камерных проверок.
• Отделы реабилитации и абилитации: Выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Юридические отделы / Отделы по работе с обращениями: Рассмотрение жалоб, апелляций, представительство интересов СФР в судах.
• Бухгалтерия и финансовые отделы: Исполнение бюджета раздела пенсионного страхования, учет доходов и расходов.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

Руководство единого Фонда осуществляет полномочия по управлению бюджетом пенсионного страхования.

• Председатель Правления СФР: Чупринин Сергей Николаевич (с 2023 г.).
• Первые заместители Председателя / Заместители Председателя: Курируют отдельные блоки (пенсионное обеспечение, финансы и бюджет, IT и цифровизация, работа с регионами, правовое обеспечение). Состав заместителей утверждается Правлением СФР.
• Правление СФР: Коллегиальный исполнительный орган, утверждает бюджет Фонда, отчет об исполнении, внутренние регламенты.
• Наблюдательный Совет СФР: Орган стратегического управления и контроля (Председатель — Вице-премьер РФ Татьяна Голикова).

Актуальный состав руководства и структура Правления всегда доступны на официальном сайте в разделе «О Фонде» → «Руководство».

Отзывы о работе СФР (бывшего ФФПС/ПФР)

Гражданами и экспертами отмечаются как положительные, так и проблемные аспекты работы после объединения фондов:

Положительные моменты:

• Единое окно: Возможность решить вопросы по пенсии, больничным, материнскому капиталу в одном офисе/ЛК.
• Цифровизация: Расширение функций Личного кабинета и портала Госуслуг, большинство справок и заявлений доступны онлайн без визита в офис.
• Проактивные выплаты: Внедрение механизма автоматического назначения пенсий и выплат (например, ЕДВ, наборы для новорожденных) без заявления.
• Прозрачность расчетов: В ЛК видна детализация начислений баллов и коэффициентов за каждый год.

Проблемные моменты (частые жалобы):

• Очереди и запись: В крупных городах дефицит слотов на личный прием, долгие ожидания на терминалах.
• Ошибки в стаже/ИПК: Неполные данные от работодателей за прошлые годы (особенно 90-е, до 2002 г.), сложность подтверждения «советского» стажа.
• Технические сбои: Периодические недоступности ЛК, портала Госуслуг, мобильного приложения «СФР».
• Сложность дозвона: На горячей линии ###-###-#### в пиковые часы бывают длительные ожидания оператора.
• Бюрократия при корректировке: Долгие сроки рассмотрения заявлений на включение пропущенных периодов в стаж (до нескольких месяцев).

Где оставить отзыв / предложение:

1. Личный кабинет СФР → раздел «Обращения» → «Оставить отзыв / предложение».
2. Сайт СФР → раздел «Обратная связь» → «Оценка качества услуг».
3. Портал Госуслуг → раздел «Оценка качества госуслуг» (после получения услуги).
4. Книга отзывов и предложений в любом офисе клиентского сервиса СФР.
5. Обращение к руководителю территориального органа через форму на сайте регионального отделения.

Резюме

Бюджет Федерального фонда пенсионного страхования на 2026–2028 годы утвержден в составе бюджета Социального фонда России. Ключевые приоритеты — обеспечение роста реальных пенсий, своевременное финансирование выплат материнского капитала, поддержка баланса системы за счет страховых взносов и бюджетных субсидий. Для решения любых вопросов по пенсионному обеспечению, стажу, взносам или выплатам гражданам следует обращаться в СФР через Личный кабинет (lk.sfr.gov.ru), по телефону ###-###-#### или записавшись на личный прием в офис клиентского сервиса.

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном сайте sfr.gov.ru.