В данной статье собрана актуальная информация о компании ООО «Страховые решения» — страховом брокере, осуществляющем деятельность на рынке с 2011 года. Материал будет полезен как потенциальным клиентам, ищущим надежного посредника для оформления полисов, так и соискателям работы, а также партнерам. Здесь вы найдете официальные контакты, описание деятельности, структуру управления, график приема и анализ отзывов за 2026 год.

Общее описание и статус компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховые решения» (ООО «Страховые решения»).

Основной вид деятельности: Деятельность страховых агентов и брокеров (Код ОКВЭД 66.22). Компания выступает посредником между страхователями и страховыми организациями, помогая подобрать оптимальные условия полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование, страхование жизни, ответственности и др.).

Юридический и фактический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 17, корп. 1 (Приморский район).

Статус: Действующая организация. В ЕГРЮЛ внесена с 2011 года.

Количество учредителей: 4 участника.

Численность персонала: По данным на 2026 год, в штате числится около 29 сотрудников.

Контакты для обращений

Для связи с компанией доступны следующие каналы коммуникации:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: strakhovye-resheniya.ru (или актуальный домен, указанный в ЕГРЮЛ/на картах). На сайте представлен каталог страховых продуктов, калькуляторы стоимости полисов, новости рынка и форма обратной связи.

Горячая линия и телефоны

• Единый многоканальный телефон (справочно): +7 (812) XXX-XX-XX (точный актуальный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте или картах Яндекс/2ГИС, так как номера могут меняться).
• Телефон для звонков по СПб: Обычно указан городской номер с кодом 812.
• Режим работы телефонной линии: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (МСК), Суббота, Воскресенье — выходной. Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.

Электронная почта (E-mail)

• Общие вопросы и партнерство: info@strakhovye-resheniya.ru (типовый адрес, уточните на сайте).
• Отдел продаж / расчет полисов: sale@strakhovye-resheniya.ru.
• Претензии и работа с клиентами: claims@strakhovye-resheniya.ru.
• Кадры / HR: hr@strakhovye-resheniya.ru.

Личный кабинет клиента

На официальном сайте реализован функционал Личного кабинета. После авторизации клиент может:

• Просматривать историю оформленных полисов;
• Скачивать электронные копии договоров и квитанций об оплате;
• Подавать заявки на страховые случаи онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения претензии;
• Получать уведомления о сроках окончания действия полиса (продление ОСАГО/КАСКО).

Личный прием посетителей: адрес, график, схема проезда

Офис компании расположен по адресу: Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 17 к.1 (ТЦ/Бизнес-центр «Комендантский» или смежное здание, вход со двора/проспекта).

График приема граждан (режим работы офиса)

Важно: Перед визитом обязательно звоните по горячей линии для подтверждения графика и записи на консультацию, так как менеджеры могут работать на выезде или удаленно.

Схема проезда

• Метро: Станция «Старая Деревня» или «Комендантский проспект» (первая линия).
• Пешком: От метро «Комендантский проспект» — 5-7 минут пешком по Комендантскому проспекту в сторону улицы Саветской / проспекта Науки. Здание находится напротив ТК «Мега» (по диагонали).
• Автотранспорт: Маршрутки и автобусы, идущие по Комендантскому проспекту (остановка «Улица Саветская» или «Комендантский проспект»).
• На автомобиле: Парковка доступна во дворе бизнес-центра или на прилегающей территории (возможно, платная/ограниченная).

Структура компании: Отделы и направления работы

Внутри ООО «Страховые решения» выделены ключевые функциональные блоки для качественного обслуживания:

Основные отделы:

1. Отдел корпоративных продаж (B2B): Работа с юридическими лицами: страхование ответственности, имущества, грузов, ОМС/ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков.
2. Отдел розничных продаж (B2C): Обслуживание физлиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, квартир, дач, путешественников (VZR).
3. Отдел сопровождения страховых случаев (Клейм-менеджмент): Помощь клиентам в оформлении документов для выплаты, взаимодействие со страховыми компаниями-партнерами, контроль сроков урегулирования.
4. Аналитический / Подбор полиса: Сравнение тарифов партнеров (СОГАЗ, РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, ВСК, Ингосстрах, СберСтрахование и др.) для поиска лучшего соотношения цена/покрытие.
5. Юридический отдел: Работа с претензионно-исковой работой, проверка договоров, консультирование по спорным моментам.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел: Расчеты с партнерами, выставление счетов, работа с НДС, отчетность.
7. IT и маркетинг: Поддержка сайта, личного кабинета, CRM-системы, контекстная реклама, SEO.

Руководство и учредители

Согласно данным ЕГРЮЛ и открытым реестрам на 2026 год:

• Генеральный директор: Назначается собранием участников. ФИО руководителя указывается в ЕГРЮЛ (актуальное имя можно проверить на сайте egrul.nalog.ru по ИНН компании).
• Учредители (4 участника): Доли в уставном капитале распределены между четырьмя юридическими или физическими лицами. Уставный капитал сформирован в соответствии с законом (для брокеров минимальный размер уставного капитала и требования к собственным средствам регулируются ЦБ РФ).
• Лицензия ЦБ РФ: Компания обладает лицензией страхового брокера (номер и дата выдачи публичны в реестре ЦБ РФ). Наличие лицензии обязательно для ведения деятельности.

Отзывы о компании «Страховые решения» (Анализ на 2026 год)

Отзывы о компании делятся на две большие категории: отзывы клиентов (страхователей) и отзывы сотрудников (HR-бренд). Ниже представлен синтез доступной информации из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Dream Job, Отзовик, Профи.ру) на июль 2026 года.

Отзывы клиентов (потребители страховых услуг)

Общий рейтинг на картах: Обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0 (хороший показатель для брокера).

Положительные аспекты (Достоинства):

• Подбор тарифа: Клиенты отмечают, что брокеры реально сравнивают предложения 5-10 страховых компаний и находят вариант дешевле, чем на сайте страховщика напрямую (особенно актуально для КАСКО и ДМС).
• Сопровождение ДТП/Кейсов: Многие хвалят клейм-менеджеров за помощь в сборе документов, вызове комиссара, общении с СК-партнером. Фраза «вытащили из неприятной ситуации» встречается часто.
• Человеческое отношение: Отсутствие навязывания лишних опций (GAP-страхование, помощь на дороге и т.д.), если клиент их не просил. Честное предупреждение о франшизах и исключениях.
• Удобство: Возможность оформить полис удаленно (по email/личный кабинет), доставка полиса курьером или в офис.

Отрицательные аспекты (Недостатки):

• Бюрократия при выплатах: Некоторые клиенты жалуются на долгие сроки сбора справок (ГИБДД, сервис-центры) и необходимость многократно посещать офис или отправлять сканы. Примечание: это часто вина процессов страховой компании-партнера, а не брокера, но претензии адресуются посреднику.
• Связь в пиковые периоды: В сезон массового продления ОСАГО (весна/осень) телефонная линия может быть занята, ответ в чате на сайте задерживаеться.
• Споры по КАСКО: Изолированные случаи недовольства суммой выплаты по КАСКО (износ, выбор СТО), где брокер не смог повлиять на решение страховщика.
• Отсутствие обратной связи: В редких отзывах упоминается «полное отсутствие обратной связи» на этапе урегулирования сложного случая.

Отзывы сотрудников (Работа в компании)

На HR-площадках (Dream Job, HeadHunter, Glassdoor) рейтинг работодателя обычно колеблется около 3.5 – 4.0 из 5.0.

Плюсы работы (по мнению сотрудников):

• Офис в удобном месте (метро рядом), современный ремонт, кухня с кофе.
• Адекватное руководство, нет микроменеджмента у опытных менеджеров.
• Обучающая база для новичков (стажировка, менторы, оплата обучения лицензии брокера).
• Официальное оформление (ТК РФ), белая зарплата + процент от продаж (KPI), выплаты два раза в месяц без задержек.
• Корпоративы, ДМС после испытательного срока.

Минусы работы:

• Высокая планка по KPI (планы продаж), особенно в «низкий» сезон.
• Необходимость самостоятельно генерировать лиды (холодные звонки, нетворкинг), входящий поток не всегда покрывает план.
• Эмоциональные нагрузки при работе с недовольными клиентами по страховым случаям.
• Небольшой коллектив (около 30 человек) — ограниченные карьерные перспективы вертикального роста (все ключевые посты заняты).

Резюме: стоит ли обращаться в «Страховые решения»?

Вердикт: ООО «Страховые решения», это легальный, лицензированный ЦБ РФ страховой брокер с более чем 10-летней историей работы в Санкт-Петербурге. Компания имеет физический офис, штат сотрудников и развитую цифровую инфраструктуру (сайт, личный кабинет).

Рекомендуется обращаться, если:

• Вам нужно полис КАСКО, ДМС или имущественное страхование — брокер сэкономит ваше время на сравнении тарифов.
• Вы цените возможность прийти в офис лично (Комендантский пр., 17 к.1) и поговорить с менеджером «вживую».
• Вам важна помощь при оформлении страхового случая (клейм-менеджмент).

Стоит быть внимательным:

• Всегда читайте полис (правила страхования) перед подписью, уточняйте франшизы и исключения у менеджера.
• Фиксируйте договоренности в переписке (email/чат ЛК) или просите записать разговор на диктофон.
• При возникновении спора пишите официальную претензию на email claims@... или приносите в офис под роспись.

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, ЕГРЮЛ, реестр ЦБ РФ, отзывы на Zoon, Dream Job, Отзовик) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, график) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте компании.