ООО «Страховой город» – современная страховая компания‚ работающая в Москве и регионах России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества‚ ипотечного кредитования‚ а также специализированные программы для юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.strakhoviygorod.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефон офиса в Москве: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@strakhoviygorod.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.strakhoviygorod.ru
Личный приём (офис в центре Москвы)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5 (близ метро «Тверская»).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ работа с клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств‚ грузов.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – программы добровольного медицинского страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка договоров.
- ИТ‑поддержка и развитие цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка‚ работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@strakhoviygorod.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@strakhoviygorod.ru |
| Директор по продажам | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mikhaylov@strakhoviygorod.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Павлюхина Светлана Николаевна | svetlana.pavlyukhina@strakhoviygorod.ru |
Отзывы клиентов (2026 год)
На момент 3 июля 2026 г. в открытых источниках (форумы‚ соцсети‚ агрегаторы отзывов) о компании «Страховой город» собрано 12 147 отзывов:
- Положительные: 7 894 (≈ 65 %)
- Нейтральные: 2 631 (≈ 22 %)
- Отрицательные: 1 622 (≈ 13 %)
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования (особенно отмечена работа Светланы Павлюхиной).
- Прозрачные условия страхования‚ отсутствие скрытых комиссий.
Основные замечания клиентов:
- Необходимость улучшения работы колл‑центра в часы пик.
- Более гибкая система скидок для постоянных клиентов.
Компания активно реагирует на отзывы: более 9 000 ответов от сотрудников‚ из них 5 274 – решение проблем клиентов.
Как оставить отзыв
Если вы уже пользовались услугами ООО «Страховой город»‚ вы можете оставить свой отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через личный кабинет – после входа в личный кабинет выберите пункт «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии‚ запросив запись разговора с оператором.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите на страницу ОСАГО‚ заполните форму‚ загрузите скан ПТС и водительского удостоверения‚ оплатите онлайн – полис будет выслан в электронном виде в течение 15 минут.
Что делать в случае ДТП?
Срочно позвоните в центр урегулирования убытков по номеру 8 (800) -55‑33‑44‚ сообщите детали происшествия‚ подготовьте документы (полис‚ протокол ДТП‚ фотографии) и следуйте инструкциям оператора.
Как получить доступ к личному кабинету?
На главной странице сайта нажмите «Личный кабинет»‚ введите ваш логин и пароль‚ полученные после регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС.
Можно ли оформить ДМС для всей семьи?
Да‚ в разделе «ДМС» выберите тариф «Семейный»‚ укажите данные всех членов семьи и оплатите полис онлайн.
ООО «Страховой город» – надёжный партнёр в сфере страхования‚ предлагающий широкий спектр продуктов‚ удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря активной работе с отзывами и постоянному развитию сервисов‚ компания сохраняет высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Дата публикации: