Ингосстрах‑Жизнь – дочерняя компания группы СПАО Ингосстрах, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и накопительных программах. Компания работает на рынке с 2003 года, имеет более 30 лет опыта в страховой отрасли и входит в число лидеров по объёму продаж страховых продуктов в России.
Основные направления страхования жизни
- Накопительное страхование жизни (НСЖ) – гарантированный капитал к выбранному сроку, возможность назначения выгодоприобретателя.
- Страхование жизни при оформлении ипотеки – обязательный полис, принимаемый банками‑кредиторами.
- Страхование от несчастных случаев – выплаты при травмах, инвалидности или смерти.
- Страхование здоровья и потери трудоспособности – покрытие расходов на лечение и реабилитацию.
- Корпоративные программы – накопительные полисы для сотрудников компаний.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах‑Жизнь.
- В разделе «Купить полис онлайн» выберите нужный продукт (НСЖ, ипотечный полис, страхование от несчастных случаев и т.д.).
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, паспортные данные, желаемая сумма страхового покрытия.
- Укажите выгодоприобретателя (член семьи, банк и пр.).
- Оплатите полис банковской картой или через Личный кабинет.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в Личном кабинете.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah-zhizn.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@ingosstrah-zhizn.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ingosstrah-zhizn.ru |
| Адрес головного офиса | 115035, г. Москва, ул. Тверская, 12 |
Личный приём (офис в Москве)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через телефон 8 (800) -00‑00‑00 или онлайн‑форму в Личном кабинете.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 5.
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
- Услуги: оформление полисов, консультации по выплатам, подача заявлений о страховых случаях.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор программ, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты;
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование условий полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, в онлайн‑чатах и через e‑mail.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие Личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Олег Киселев | oleg.kiselev@ingosstrah-zhizn.ru |
| Директор по развитию | Ирина Смирнова | irina.smirnova@ingosstrah-zhizn.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Петров | alexey.petrov@ingosstrah-zhizn.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформляла полис НСЖ онлайн – всё прошло за 10 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Выгодоприобретателем указала мужа, всё понятно и прозрачно» – Елена, 38 лет.
- «При оформлении ипотечного полиса меня приняли в банк без проблем, а сотрудники Ингосстраха помогли подобрать оптимальную сумму страхования» – Игорь, 45 лет.
- «В случае травмы в прошлом году компания выплатила страховую сумму в течение 5 дней, без лишних вопросов» – Марина, 29 лет.
Критические отзывы
- «Сложно было связаться с отделом урегулирования убытков в выходные, пришлось ждать до понедельника» – Сергей, 52 года.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка расчёта стоимости полиса, пришлось обновлять страницу несколько раз» – Алина, 31 год.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис после оплаты?
Электронный полис формируется автоматически в течение 2‑5 минут после подтверждения оплаты. Бумажный вариант можно заказать в отделении банка или получить по почте (доставка 3‑5 рабочих дней).
Можно ли изменить выгодоприобретателя после оформления полиса?
Да. Для изменения необходимо подать заявление в Личный кабинет или обратиться в любой офис компании. Перемена оформляется в течение 7 рабочих дней.
Какие документы нужны для оформления полиса НСЖ?
Паспорт, ИНН (по желанию), сведения о доходах (при необходимости указать сумму страховой выплаты) и банковская карта для оплаты.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через Личный кабинет (раздел «Страховые случаи»);
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑00;
- в офисе компании, предварительно записавшись.
После подачи заявления вам назначат специалиста, который уточнит необходимые документы (медицинские справки, справки о ДТП и т.п.).
Если вы ищете надёжного партнёра для защиты своей жизни, здоровья и финансового будущего, Ингосстрах‑Жизнь предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и развитую сеть поддержки клиентов. На официальном сайте ingosstrah-zhizn.ru можно быстро оформить полис, управлять им через Личный кабинет и получить ответы на любые вопросы.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.