ООО Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед (Московский филиал) – правопреемник
ООО Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ». Филиал входит в структуру
Страховой компании СОГАЗ‑Мед,
которая является крупнейшим страховщиком по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России.
Руководство филиала
- Генеральный директор – Юрий Фёдорович Дёмин
- Директор филиала – Александр Николаевич Кирсанов
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (служба поддержки)
Телефон: 8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов филиала
- Главный офис: +7 (495) -77‑77‑77
- Приёмная (офис в Пер. Уланский): +7 (495) -77‑77‑78
- Приёмная (офис в ул. Земляной Вал): +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для оформления полисов, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
используйте личный кабинет:
https://lk.sogaz-med.ru
Адреса и карта проезда
Главный офис (офис в Пер. Уланский)
Адрес: г. Москва, переулок Уланский, д. 26, пом. 3.01
Индекс: 109028
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной
Офис в ул. Земляной Вал
Адрес: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 50А, стр. 3
Индекс: 109028
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной
Оба офиса находятся в центре города, рядом с метро «Кузнецкий Мост» (линия 1) и «Третьяковская» (линия 2).
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление и продление обязательного медицинского страхования.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка индивидуальных программ ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел урегулирования претензий – работа с обращениями за возмещением расходов на медицинские услуги.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, ответы на вопросы, поддержка через чат и электронную почту.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с нормативными актами в сфере ОМС.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети).
- Ирина П. (5/5) – «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники в приёмной вежливые, помогли собрать все необходимые документы. Рекомендую!»
- Алексей К. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Марина С. (3/5) – «При обращении по поводу возврата средств пришлось несколько раз уточнять детали, но в итоге всё решили. Нужно улучшить информированность клиентов о статусе заявки.»
- Дмитрий В. (5/5) – «Отдел ДМС предложил гибкую программу для нашей компании, всё оформилось в один день. Плюс – удобный личный кабинет;»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Полисы обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять актуальные телефоны и график работы непосредственно перед визитом.