ООО СМК РЕСО‑Мед – крупный оператор обязательного медицинского страхования (ОМС) в России.
После присоединения к нему бывшего ООО МСК МЕДСТРАХ все ранее выданные полисы остаются действительными и
гарантируют полное покрытие медицинских услуг в рамках программы ОМС на всей территории РФ.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Круглосуточная горячая линия: 8‑800‑200‑92‑04
- Телефон (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@reso.ru
- Личный кабинет застрахованных: www.reso.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные отделения работают по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет‚ по телефону горячей линии
или в офисе по месту жительства.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑200‑92‑04 |
| Отдел ОСАГО | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑800‑200‑92‑04 |
| Отдел личного приёма (Москва) | Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по записи) | +7 (495) -23‑45‑67 |
Структура компании и основные отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление‚ переоформление и сопровождение полисов.
- Отдел ОСАГО – страхование автотранспортных средств‚ работа круглосуточно.
- Отдел финансового контроля – контроль выплат и финансовой дисциплины.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ жалобами и отзывами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Анатолий Сандимиров
- Заместитель генерального директора по развитию: Петр Иванов
- Главный бухгалтер: Елена Кузнецова
- Директор по клиентскому сервису: Марина Петрова
Как оформить полис ОМС
Оформление полиса ОМС в РЕСО‑Мед бесплатно. Для получения полиса необходимо:
- Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете www.reso.ru/lk;
- Предоставить скан или фото паспорта и СНИЛС;
- При необходимости – посетить приёмный пункт для подтверждения личности.
После одобрения полис будет доступен в электронном виде‚ а также отправлен в печатном виде по почте (по желанию).
Отзывы застрахованных
На 2026 год на официальном сайте и независимых площадках собрано 26 отзывов о работе РЕСО‑Мед.
| Тип отзыва | Кол‑во | Краткое содержание |
|---|---|---|
| Положительные | 18 | Быстрое оформление полиса‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет. |
| Отрицательные | 8 | Задержки в выплатах‚ недостаточная информированность по статусу заявок. |
Компания активно работает с обратной связью: все жалобы фиксируются в системе клиентского сервиса‚ а решения по ним
публикуются в разделе «Отзывы» на сайте.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Контактные данные и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли вопросы по полису‚ его действию или вы хотите записаться на приём – звоните на горячую линию
8‑800‑200‑92‑04 или используйте личный кабинет.
Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.