Краткое описание: Страховая компания «Капитал‑Полис Мед» предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) по всей России. Ниже собраны актуальные данные о филиалах, способах связи, личном кабинете, графиках приёма и отзывах клиентов.
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www.kapital-polis.ru
- Электронный адрес для обращений: info@kapital-polis.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и получения консультаций используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Телефон отдела продаж (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж (Санкт‑Петербург): +7 (812) -65‑43‑21
- Телефон филиала в Красноярске: +7 (391) -55‑12‑34
Адреса офисов и филиалов Красноярск
Адрес: проспект Московский, д. 22, литера З, кабинет 201, Красноярск, 660041
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Санкт‑Петербург
Адрес: БЦ «Прогресс Сити», 2‑й этаж, ул. Санкт‑Петербургская, д. 2, офис 305, Санкт‑Петербург, 191023
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Москва
Адрес: Верхняя Красносельская улица, 17а, ст 1Б, Москва, 107045
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Личный кабинет и онлайн‑сервисы - Личный кабинет клиента: my.kapital-polis.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Капитал‑Полис Мед».
- Электронный чат: на сайте 24/7 – быстрый ответ от оператора.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 и назвать ФИО, номер полиса и желаемое время.
- Либо оформить запись через личный кабинет.
График личного приёма по филиалам
| Филиал | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Красноярск | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Москва | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
Отделы компании - Отдел продаж и обслуживания полисов – консультации, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при обращении в медицинские учреждения.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными организациями.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по личному кабинету и мобильному приложению.
- Пресс‑центр – запросы СМИ и публикации.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Петрова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Красноярск: «Отличный сервис, быстро оформили полис, консультант вежливый. 5/5» – 4,8/5 (45 отзывов).
- Санкт‑Петербург: «Немного долго ожидали в очереди, но в итоге всё сделали без ошибок. 4/5» – 4,5/5 (62 отзыва).
- Москва: «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн, не приезжая в офис. 5/5» – 4,9/5 (78 отзывов).
Как добраться
Для каждого филиала на сайте доступна интерактивная карта с построением маршрута.
- Красноярск – ссылка на Яндекс.Карты
- Санкт‑Петербург – ссылка на Яндекс.Карты
- Москва – ссылка на Яндекс.Карты
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www.kapital-polis.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)
Электронная почта: info@kapital-polis.ru
Личный кабинет: my.kapital-polis.ru
Адреса офисов: см. раздел «Адреса офисов и филиалов»
График работы: см. таблицу «График личного приёма по филиалам»
Отделы и руководители: см. раздел «Отделы компании» и «Руководство компании».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать в онлайн‑чат на официальном сайте – специалисты ответят в течение нескольких минут.