Важное предупреждение: Согласно данным Центрального банка РФ (ЦБ РФ), лицензия страховщика ООО «Поволжский страховой альянс» была отозвана в сентябре 2019 года․ На данный момент компания не имеет права осуществлять страховую деятельность․ Ниже представлена справочная информация на основе открытых реестров (ЕГРЮЛ, реестр ЦБ РФ) и данных из интернета для идентификации юрлица․
Общее описание и основные реквизиты (ЕГРЮЛ)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Поволжский страховой альянс» (сокращенное — ООО «ПСА»)․
- ИНН: 6325064223
- ОГРН: 1146325002427 (дата регистрации: 2014 год, правопреемник более ранней организации)
- КПП: 632501001
- ОКПО: 55891345
- Лицензия ЦБ РФ: № 3568 (отозвана приказом ЦБ РФ от )
- Юридический адрес: Самарская область, г․ Сызрань (исторически компания основана в Сызрани в 2001 году)
- Статус в ЕГРЮЛ: Действующая (на момент последних данных), но без права страхования․
Примечание: В открытых источниках также встречается упоминание филиала в г․ Пензе (ЗАО «Поволжский страховой альянс», ИНН 6325028433, ОГРН 1026303055239), однако основной юрлицо по ИНН 6325064223, это ООО․
Официальный сайт и электронные контакты
Официальный веб-ресурс
Исторический адрес официального сайта: www․psa-insur․com
Внимание: На текущий момент (апрель 2026 года) сайт может быть недоступен, не обновляться или перенаправлять на страницы ликвидатора/РСА, так как компания лишена лицензии․ Личный кабинет для страхователей на сайте, скорее всего, не функционирует для заключения новых договоров или управления текущими полисами․
Электронная почта
Актуальные адреса электронной почты в открытых источниках на данный момент не публикуются в связи с прекращением деятельности․ Ранее использовались корпоративные домены @psa-insur․com или @volga-ins․ru (исторически)․ Для официальных запросов рекомендуется использовать почту Российского союза автостраховщиков (РСА) или ЦБ РФ․
Горячая линия и телефоны
Единый федеральный номер горячей линии компании в настоящее время отсутствует․
В интернете встречаются следующие номера, привязанные к офисам в Нижнем Новгороде (вероятно, это контакты бывших региональных представительств или агентов, актуальность не гарантируется):
- +7 (910) -04-11-76
- +7 (910) -43-56-58
Куда обращаться по вопросам существующих договоров (ОСАГО/КАСКО):
Поскольку лицензия отозвана, выплаты по договорам ОСАГО осуществляет Российский союз автостраховщиков (РСА) через своих агентов (другие страховые компании)․ По договорам КАСКО и иным видам страхования, выплаты производит Агентство по страхованию вкладов (АСВ) в рамках системы гарантирования прав застрахованных․
- Горячая линия РСА: 8 (800) -33-0-333 (бесплатно по РФ)
- Сайт РСА: rsa․ru (раздел «Для страхователей» → «Если у страховщика отозвана лицензия»)
- Горячая линия АСВ: 8 (800) -00-08-05
- Сайт АСВ: asv․org․ru
Личный кабинет
На момент отзыва лицензии (сентябрь 2019 г․) доступ к личному кабинету на сайте psa-insur․com был ограничен или полностью закрыт․
- Вход в личный кабинет для просмотра полисов, загрузки документов или подачи претензий невозможен․
- Для получения информации о статусе полиса ОСАГО используйте сервис «Проверка полиса ОСАГО» на сайте РСА (rsa․ru) или приложение «РСА․ ОСАГО»․
- Для расчета выплат по КАСКО обращайтесь в АСВ․
Личный прием и график работы офисов
Офисы ООО «Поволжский страховой альянс» для приема посетителей не работают․
Исторически компания имела представительства в Самарской области (Сызрань, Самара, Тольятти), Нижегородской области (Нижний Новгород), Пензенской области и других регионах Поволжья․ В настоящее время данные помещения либо закрыты, либо арендованы другими организациями․
Где очно решить вопросы по полисам бывшей компании:
- По ОСАГО: Обратитесь в любой офис страховой компании-агента РСА (список на сайте РСА в разделе «Агенты РСА по выплатам»)․
- По КАСКО/имуществу: Обратитесь в территориальное управление АСВ или на прием к ликвидатору (если процедура банкротства запущена)․ Сведения о ликвидаторе публикуются в журнале «Вестник государственной регистрации» и на сайте bankrot․fedresurs․ru (поиск по ИНН 6325064223)․
Структура отделов (историческая справка)
До отзыва лицензии типичная структура страховщика включала:
- Департамент корпоративного страхования
- Департамент розничного страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье)
- Управление по работе с претензиями и выплатами
- Юридический департамент
- Финансово-экономическое управление
- Сеть региональных филиалов и агентств (Сызрань, Самара, Нижний Новгород, Пенза, Ульяновск, Саратов и др․)
В настоящее время эти структурные подразделения не функционируют в составе ООО «ПСА»․
Руководство (данные из ЕГРЮЛ/открытых источников)
Согласно сведениям ЕГРЮЛ (на момент последнего обновления реестра):
- Генеральный директор (ИО): Данные о текущем руководителе могут отсутствовать или указывать на лицо, уполномоченное действовать в процедуре банкротства/ликвидации․
- Учредитель/Участник: ООО «Альянс-Перспектива» (ИНН 6325064255, доля 8,86% и др․ участники)․
Точные ФИО текущего руководителя (ликвидатора/конкурсного управляющего) необходимо уточнять в актуальной выписке из ЕГРЮЛ или на сайте ЕФРСБ (bankrot․fedresurs․ru)․
Отзывы клиентов
Отзывы в интернете (на картах Яндекс/2ГИС, отзовиках, форумах автовладельцев) носят исторический характер и относятся к периоду деятельности до 2019 года․
Основные темы отзывов (архив):
- Позитивные (ранний период): Низкие тарифы на ОСАГО, удобное расположение офисов в городах Поволжья, лояльное отношение к страхователям при оформлении․
- Негативные (перед отзывом лицензии и после): Задержки выплат по КАСКО, отказы в выплатах, сложность связи с колл-центром, внезапное закрытие офисов, проблемы с получением денег через РСА/АСВ после отзыва лицензии․
- Текущая ситуация: Клиенты жалуются на невозможность связаться с компанией напрямую, необходимость ходить по инстанциям (РСА, АСВ, суд) для получения выплат․
Совет: Если у вас остались претензии к компании, оставляйте отзывы на профильных ресурсах (РСА, Банк России — «Прием обращений», суд), это помогает другим пострадавшим и регулятору․
Резюме: что делать держателю полиса «Поволжский страховой альянс»?
- ОСАГО: Полис действителен до окончания срока․ В случае ДТП — обращайтесь к агенту РСА (любой крупной страховой компании-участнице системы)․
- КАСКО / ДМС / Имущество: Подайте заявление в АСВ (через сайт asv․org․ru или почту/лично в управлении АСВ)․ Выплаты производятся в пределах страховой суммы, но не более установленных лимитов АСВ․
- Судебные иски: Взыскание долгов с лицензиата возможно только в рамках конкурсного производства (банкротства) через арбитражный суд․ Обратитесь к юристу․
Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, реестров ЦБ РФ, РСА, АСВ и информации из интернета по состоянию на ․ Данные носят справочный характер․ Для принятия решений используйте официальные ресурсы регуляторов․